一家企業(yè)的培訓工作本身也是一個復雜的系統(tǒng),由諸多方面的因素共同構成,相互制約和影響。看似簡單的一項培訓項目,要認真做好的話也必須遵從相應的客觀規(guī)律。
培訓系統(tǒng)結構
員工培訓是企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的一項長期工作內(nèi)容,不是階段性或偶發(fā)性的臨時任務,因此,培訓系統(tǒng)的構成應當反映企業(yè)培訓工作的主要任務、組織落實、作業(yè)程序等制度化成果。一個比較完善
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工上崗之前必要培訓,特別是專業(yè)性、技術性和業(yè)務性比較強的工作崗位,如生產(chǎn)線上的技術工人、技術開發(fā)部門的工程師、營銷業(yè)務人員等。缺乏崗位培訓的員工是難以保證他們在作業(yè)過程中的行為規(guī)范和工作效率。
。ǎ┘寄埽瘶I(yè)務培訓——為提高員工的勞動績效和業(yè)務水平而對他們進行的專項培訓,包括一般技能和崗位技能的訓練,如不同工種的操作技能、計算機應用技能、推銷技能、產(chǎn)品設計技能、設備使用技能等等。
()管理培訓——為了提升企業(yè)整體管理水平而面對基層和中層管理人員的培訓,一方面是綜合管理素質的培訓,如管理理論與知識、人際溝通與領導技巧等,另一方面是專業(yè)職能管理能力的訓練,如人事管理、財務管理、生產(chǎn)管理、質量管理、營銷管理等專題培訓。
()技術培訓——針對行業(yè)特點對員工進行新技術、新工藝、新產(chǎn)品、新設備的技術知識培訓。尤其是對那些技術含量比較高的企業(yè),更是要求員工不斷補充、學習新的技術知識和成果,以面對不斷更新的技術水平。
。ǎ┧刭|培訓——為提升企業(yè)整體員工素質而設計的各類專題培訓,如思想政治教育、
職業(yè)道德教育、政治時事、經(jīng)濟政策與形勢、市場變化與發(fā)展、企業(yè)文化與社會時尚以及與行業(yè)相關的背景知識等。
培訓系統(tǒng)要素組成
崗位培訓——崗位培訓是企業(yè)持續(xù)的、滾動的培訓任務,特別是員工數(shù)量多、流動性大的企業(yè),通常需要定期或不定期進行崗位培訓。崗位培訓工作的規(guī)范性強,準備工作繁重,尤其需要一套完整 ……(未完,全文共1237字,當前僅顯示786字,請閱讀下面提示信息。
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