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差異化:中國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的首選戰(zhàn)略()

發(fā)表時(shí)間:2006/1/9 18:58:16

差異化戰(zhàn)略,就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,將充分發(fā)揮和運(yùn)用其產(chǎn)品或服務(wù)獨(dú)特的某一部分直至全部不同于其它企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì),作為指導(dǎo)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的方向。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的所有環(huán)節(jié),都有一個(gè)差異化現(xiàn)象存在,其中,市場(chǎng)差異開發(fā)是整個(gè)運(yùn)行環(huán)節(jié)首要的重要環(huán)節(jié)。就工業(yè)產(chǎn)品而言,差異存在于產(chǎn)品內(nèi)部構(gòu)成的原料、工藝、功能、形態(tài)、品種等等各個(gè)方面以及產(chǎn)品外部的價(jià)格、營(yíng)銷等諸方面,從而造就市場(chǎng)差異無(wú)所不在。這種差異是消費(fèi)者心理感覺(jué)上的差異,而就產(chǎn)品本身,可能存在客觀上的差異,也可能不存在這種差異。但要找準(zhǔn)市場(chǎng)的差異并為我所用,經(jīng)營(yíng)者必須具備分析研究市場(chǎng)、開發(fā)創(chuàng)造市場(chǎng)的能力,打破思維定勢(shì),通過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)查,挖掘別人忽略的市場(chǎng)空間。
  以下分別介紹相應(yīng)的可供選擇的差異化的實(shí)施方式有:
  一、創(chuàng)造市場(chǎng)法
  我們知道,市場(chǎng)是由形式多樣、需求各異的消費(fèi)者_(dá)組成的,并且這種消費(fèi)需求隨著時(shí)代的發(fā)展在不斷地變化。因此,無(wú)論多么完善、多么成
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確運(yùn)用好“借題深入”這一策略,借助技術(shù)先進(jìn)企業(yè)對(duì)關(guān)鍵技術(shù)的突破,運(yùn)用世界上沒(méi)有完美無(wú)缺的產(chǎn)品的定律,挖掘其產(chǎn)品的不足之處,填補(bǔ)其缺陷,提升其使用價(jià)值,產(chǎn)出更適合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,能夠達(dá)到事半功倍地取得突破技術(shù)瓶頸制約的效果,打開企業(yè)發(fā)展的通途。這就要求企業(yè)通過(guò)新產(chǎn)品和不斷改進(jìn)每一個(gè)產(chǎn)品,經(jīng)常地建立新的局部市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),要對(duì)每一個(gè)新創(chuàng)的或成熟的產(chǎn)品不斷增加價(jià)值,以達(dá)到或維持真正的差異化。
  任何一種產(chǎn)品,不管如何平常,均可變成一種高增值產(chǎn)品,根本不存在不能實(shí)行差異化的產(chǎn)品。社會(huì)對(duì)一種產(chǎn)品越感到是一種成熟的產(chǎn)品,則通過(guò)不斷地積累小的優(yōu)點(diǎn),使它顯出與眾不同的機(jī)會(huì)也就越多。這些不斷積累的小優(yōu)點(diǎn)最終會(huì)使這種產(chǎn)品改變并往往在此過(guò)程中創(chuàng)造出嶄新的市場(chǎng)。在當(dāng)今不斷加速發(fā)展變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境里,企業(yè)必須拋棄固步自封的態(tài)度,并且學(xué)著去模仿最優(yōu)秀者,再加上自己獨(dú)特的修正和改進(jìn)從而創(chuàng)造出差異產(chǎn)品。為此,企業(yè)必須積極地去收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括小型的、國(guó)外的企業(yè)的情況,成為一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的組織,做一個(gè)堅(jiān)定的模仿者、修正者、改進(jìn)者。
  實(shí)施這一戰(zhàn)略首先要確定誰(shuí)是對(duì)手,這絕不是一件無(wú)關(guān)緊要的任務(wù)。
  接著進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析:應(yīng)當(dāng)以肯定的態(tài)度而不是否定的態(tài)度看待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們的產(chǎn)品,尤其是一些細(xì)小的特點(diǎn)看待可以學(xué)習(xí)的其他行業(yè)的產(chǎn)品。尤其重要的是各部門應(yīng)該對(duì)外界的動(dòng)向感興趣。
  成功源于創(chuàng)造,模仿的要義在于:借鑒的每一個(gè)設(shè)想必須經(jīng)過(guò)改進(jìn)和提高以適應(yīng)本企業(yè)的環(huán)境;雖然目標(biāo)依然是獨(dú)創(chuàng)性,但是這種獨(dú)創(chuàng)性往往不是來(lái)自于一個(gè)突破性的設(shè)想,而是有成千上萬(wàn)的小改進(jìn)積累而成的,這些改進(jìn)最終會(huì)徹底地改造原先的產(chǎn)品并創(chuàng)造了新市場(chǎng);模仿并不妨礙企業(yè)的突破性思維,相反,它提高了發(fā)現(xiàn)突破口的可能性,在經(jīng)營(yíng)上,這種創(chuàng)造性模仿的過(guò)程經(jīng)歷往往意味著能力。值得一提的是,事實(shí)表明,結(jié)合運(yùn)用借題深入法和訪問(wèn)顧客法,可以使產(chǎn)品更貼近市場(chǎng)消費(fèi)者的需求意愿,也更容易被市場(chǎng)所接納。所以,顧客的看法是十分重要的。據(jù)美國(guó)哈佛大學(xué)商學(xué)院的最新調(diào)查顯示,在上市的新產(chǎn)品中有是由消費(fèi)者創(chuàng)造的;美國(guó)斯隆管理學(xué)院的調(diào)查結(jié)果則表明:成功的民用新產(chǎn)品中,有-來(lái)自于用戶的建議。
  三、拾遺補(bǔ)缺法
  經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律證明,市場(chǎng)永遠(yuǎn)是動(dòng)態(tài)發(fā)展的,因此產(chǎn)品永遠(yuǎn)會(huì)有空缺,今天的中小企業(yè)瞄準(zhǔn)大企業(yè)的弱項(xiàng),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),開發(fā)大企業(yè)無(wú)暇顧及的產(chǎn)品,填補(bǔ)市場(chǎng)空缺,或者成為大企業(yè)的助手、上游供應(yīng)鏈的一分子,明天同樣會(huì)成長(zhǎng)為行業(yè)中出類拔萃的企業(yè)。
  拾遺補(bǔ)缺是一種特殊的市場(chǎng)細(xì)分的戰(zhàn)略。在這種戰(zhàn)略下,企業(yè)家盡力與競(jìng)爭(zhēng)等市場(chǎng)影響力隔絕,而集中于一種具體的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)。
  開發(fā)間隙市場(chǎng)則選擇適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)是十分重要的。許多企業(yè)由于錯(cuò)誤的市場(chǎng)定位,或在目標(biāo)市場(chǎng)的顧客中缺乏可察覺(jué)的優(yōu)勢(shì)而失敗。為了減少失敗的可能性,企業(yè)可以考慮開發(fā)市場(chǎng)間隙的利益,而不只是領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。把企業(yè)的力量集中于一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),關(guān)注產(chǎn)品的優(yōu)越性。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),選擇一個(gè)專業(yè)市場(chǎng)并不是唯一可能的戰(zhàn)略,發(fā)現(xiàn)一個(gè)可開發(fā)利用的潛在市場(chǎng)才是一個(gè)大眾戰(zhàn)略,它可以是中小企業(yè)在大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的間隙中生存。
  若要與大企業(yè)合作,則要求企業(yè)有一定的技術(shù)實(shí)力,F(xiàn)在,貼牌生產(chǎn)和企業(yè)的集群效應(yīng)也很普遍。拾遺補(bǔ)缺戰(zhàn)略對(duì)于那些試圖避免與工業(yè)巨頭直接競(jìng)爭(zhēng)而又想建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的中小企業(yè)極具吸引力。這種方式在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)都有很好的效果,隨著市場(chǎng)空白的縮小,全球經(jīng)濟(jì)將會(huì)有很大的發(fā)展?jié)摿,企業(yè)間分工與合作必將大大加強(qiáng) ……(未完,全文共2920字,當(dāng)前僅顯示1856字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《差異化:中國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的首選戰(zhàn)略()》
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