樸素的企業(yè)文化與真正的核心競爭力（）

管理才是核心競爭力
　　那么究竟什么是核心競爭力？概括一句話：管理才是真正的核心競爭力。因為只有管理能夠整合這些資源，這些技能和知識�，F(xiàn)在很多人都在講經(jīng)營和管理。經(jīng)營和管理是不一樣的，它們目的性不一樣，它們相互關系是一個八卦圖，存在著既分又合的一種相互關系，但是經(jīng)營要的是效益，管理要的是效率，這就是二者的區(qū)別。中國人不缺經(jīng)營，中國人非常聰明，中華民族善于經(jīng)商。那么中國企業(yè)缺的是什么？是管理。為什么？一個企業(yè)可以說你的產(chǎn)品、你的技術、你的營銷是世界一流水平的。但有哪個企業(yè)敢講你的人均效率是世界一流水平？原因就在管理。管理不賺錢，錢在哪？在市場上，在競爭對手那，在客戶那。所以經(jīng)營要擴張，要效益；而管理要收斂，要效率，通過效率實現(xiàn)效益，通過高效率實現(xiàn)效益，這就是經(jīng)營管理。
　　對于中國企業(yè)來講，現(xiàn)在面臨的問題，是到了轉變的階段了。當企業(yè)小的時候，抓經(jīng)營沒錯，因為你要賺第一桶金，要活下去，要保命，先賺錢。哪個企業(yè)傻也傻不到那種程度，一上來就抓管理，一分錢都沒賺到就搞一套嚴格的管理，這是自己束縛手腳。但是當企業(yè)到了一定的規(guī)模以后，特別當企業(yè)跨領域、跨產(chǎn)品生產(chǎn)后，企業(yè)的主題就要由經(jīng)營轉向管理。
　　我們看中國企業(yè)，在經(jīng)營上許多都是非常成功的，但是為什么
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我們講以人為本。我看許多企業(yè)，一做企業(yè)文化，開始就定下四個字“以人為本”，把以人為本做為企業(yè)文化的一個內(nèi)涵，這個可能就有點問題了。
　　企業(yè)文化是管理的一部分，管理要的是效率，那么以人為本和管理的宗旨是否一致？這可能有待我們思考。我提供這么幾個理由：第一，在我所接觸的資料中，國外沒有一家領先企業(yè)是提“以人為本”的，如果有那也是中國人翻譯過來的。諾基亞講“科技以人為本”，大家注意，那個“人”，指的不是諾基亞的員工，而是我們的消費者。諾基亞說我們的科技開發(fā)、科技創(chuàng)新是以客戶為本的，而不是說諾基亞的文化、諾基亞的經(jīng)營管理是以諾基亞人為本的。諾基亞的核心價值觀中確實有“尊重人”，但后面半句是：“尊重人的責任感”。
　　第二，以人為本需要前提和條件。這個人如果是一個合格員工，我想起碼有三點最基本的要求，一是有信仰，就是認同公司核心價值觀的一種信仰；二要有信任，因為企業(yè)是一個團隊組織，沒有信任不可能成為團隊；三要有信用，就是自己干的活要對得起自己的工資，這就是最基本的信用關系。如果我們員工能夠達到這個要求，以人為本是沒錯的。
　　第三，以人為本是我們老祖宗的思想，是孟子的思想，不是國外傳來的先進經(jīng)營管理理念。而在企業(yè)以人為本這個問題上，不要忽視我們的管理主題。企業(yè)文化根本是為了企業(yè)的生存與發(fā)展。
　　諾基亞講“科技以人為本”，大家注意，那個“人”，指的不是諾基亞的員工，而是我們的消費者。
　　管理的核心是效率
　　要用我們的文化、管理和機制，驅(qū)動員工不斷地改進個人績效，提高工作效率，開發(fā)人力資源。而不是取悅員工，讓員工激動起來，興奮起來。企業(yè)就是這么殘酷，有位老板講了，市場競爭對我這么殘酷，我干嗎對我的員工那么不殘酷呢？我傻冒嗎？這是實事求是的一句話。如果企業(yè)內(nèi)部相安無事，太平天國，那就糟了。在市場中通行的法則是叢林法則，在企業(yè)內(nèi)部也應該是優(yōu)勝劣汰，適者生存。
　　有人說這是不是資本家的剝削？沒錯，資本家就是這樣剝削工人的，問題是資本家都干了，我們有什么理由不干？資本家就是這樣把效率提高的，達不到這個效率就有問題，怎么和人家競爭？你認為是剝削，最好的辦法就是你離開這個企業(yè)，再找一個輕輕松松的大鍋飯企業(yè)或壟斷企業(yè)，再去吃他們，把他吃死，你再換單位。這就很簡單，我看哪個企業(yè)也不會讓你不走的。或者你就干個體戶，但是那個個體戶不是在玩命的干？
　　但是你離開企業(yè)之前，我給你一個忠告，就是被“剝削”是幸福的，否則你會淪落街頭，不被“剝削”是不幸的。任何企業(yè)利潤都來自員工的付出與風險，問題就是這么簡單。所以這里面沒有什么以人為本，好的企業(yè)肯定“剝削”員工，管理不好的企業(yè)肯定被員工“剝削”。當然剝削這個詞我覺得加引號比較合適，因為用這個詞不一定合適。關鍵是這里面你的報酬、你的待遇，取決于你的付出，天下沒有免費的午餐。
　　當然剛才我忘了講一個前提，就是當我們員工邁著疲憊的步伐回家的時候，我們企業(yè)要保證一點，保證什么？保證他兜里裝滿了鈔票。這就是以人為本，所以結論是，以人為本不是前提，而是結果。以人為本就是要求我們的員工通過辛勤的勞動，獲得合理的回報，使他和他自己的家人過上幸福生活，不用為房子發(fā)愁，不用為車子發(fā)愁，不用為孩子發(fā)愁，這才是最大的以人為本。而不是說，我以人為本了，我不管你了，不要求你了，對你沒紀律了，沒約束了，我覺得這是企業(yè)文化建設的一個最大錯位。
　　以人為本不應該做為企業(yè)文化的一個理念
　　慎言“以人為本”
　　我看了太多的企業(yè)，一談到企業(yè)文化就以人為本，幾乎％、％的企業(yè)都把以人為本做為它企業(yè)文化建設的一個核心綱領。
　　否定了以人為本，那我們應該以什么為本？我的回答是：“以事為本”，或者講就是“以效率為本”、“以績效為本”。我想當一個企業(yè)都活不下去時，員工下崗了，這實際是對員工最大的迫害。天天提以人為本，員工高興了，興奮了，但是結果是什么？企業(yè)有前途，才是員工的最大幸福。企業(yè)的前途來自于員工的工作效率，來自員工的付出，員工的前途是建立在企業(yè)成長和發(fā)展的基礎之上的。所以我覺得千萬不要太多地強調(diào)以人為本，以人為本是我們企業(yè)經(jīng)營管理的一個結果，而不是前提。作為前提，就很容易對經(jīng)營管理設置一些障礙。
　　再比如說主人公的提出，員工到底是不是企業(yè)的主人公？可以講是，因為我們是社會主義國家。但是我們閉上眼睛想一想，如果一個企業(yè)有幾千員工，都是主人公，黑壓壓的一片主人公，在一 ……（未完，全文共8623字，當前僅顯示2355字，請閱讀下面提示信息。收藏《樸素的企業(yè)文化與真正的核心競爭力（）》）