如何實(shí)施和考評(píng)知識(shí)管理

如果說(shuō)，“實(shí)現(xiàn)了”的知識(shí)管理主要是要管理“知識(shí)過(guò)程”，而“實(shí)施中的”知識(shí)管理則需要“管理”知識(shí)管理自身，即要對(duì)知識(shí)管理的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行跟蹤和
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方案以及結(jié)束項(xiàng)目的過(guò)程。針對(duì)知識(shí)管理實(shí)施的這種項(xiàng)目，美國(guó)的組織提出了一種實(shí)施知識(shí)管理的方法論，其實(shí)施路徑如圖所示。
　　這種知識(shí)管理的實(shí)施路徑大致經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段：項(xiàng)目啟動(dòng)、策略開(kāi)發(fā)、試點(diǎn)、推廣和支持以及制度化等。它是一個(gè)由思想到行動(dòng)、由局部到全局的過(guò)程，通過(guò)不同知識(shí)管理方案的實(shí)施，最終形成對(duì)企業(yè)不同類(lèi)型知識(shí)的管理、不同業(yè)務(wù)過(guò)程的知識(shí)支持以及不同知識(shí)過(guò)程的環(huán)境支持等，構(gòu)成一個(gè)比較完善和全面的企業(yè)知識(shí)管理結(jié)構(gòu)。
　　下面我們對(duì)上述不同實(shí)施階段及其關(guān)注焦點(diǎn)分別進(jìn)行描述，明確 ……（未完，全文共488字，當(dāng)前僅顯示310字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《如何實(shí)施和考評(píng)知識(shí)管理》）