文化至關(guān)重要,因為它是強大的、潛在的并且經(jīng)常是無意識的一組力量,它決定了個人和集體的行為、感知方式、思維模式和價值觀。企業(yè)文化特別重要,因為文化要素決定了戰(zhàn)略、目標和運營模式。
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在人類社會步入世紀的頭幾年里,全球傳媒業(yè)正經(jīng)歷著一場喧囂的、前所未有的變革,各種變革緊密的交織在一起,從信息的數(shù)字化到全球電子網(wǎng)落的發(fā)展,從計算機能力的迅猛提升和帶寬容量的急劇擴增到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)和飛速發(fā)展,所有這些結(jié)合在一起帶來了全球媒介行業(yè)的不斷變革。中國的傳媒產(chǎn)業(yè)也在這場全球性變革浪潮下經(jīng)歷著具有自己獨特方式的變革,并逐漸融入到全球傳媒產(chǎn)業(yè)這一巨大的競爭性市場。
隨著中國市場經(jīng)濟_改革日益深化,中國媒體行業(yè)的商業(yè)模式不可避免的發(fā)生著變化,媒體之間的競爭日趨激烈。在這樣一種背景下,媒介企業(yè)如何從眾多競爭對手中脫穎而出?為什么在別的媒體失敗的地方某些媒體成功了?
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人心,是每個企業(yè)都在潛心研究的一個課題。其實,企業(yè)文化都有其自身鮮明的特點和個性,有的企業(yè)重市場的開拓,有的企業(yè)重產(chǎn)品的創(chuàng)新,有的企業(yè)重售后服務(wù),有的企業(yè)重經(jīng)營績效。不同的經(jīng)營理念,產(chǎn)生不同的行為規(guī)范以及思維方式和行為方式。因此,每個企業(yè)的文化建設(shè)不能“千篇一律”,應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的特點,自己企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境,進行具體的設(shè)計定位。
在開篇所提到的這場傳媒產(chǎn)業(yè)變革浪潮中,傳統(tǒng)媒體面臨著巨大的挑戰(zhàn)。先生
總結(jié)了《金融時報》所面臨的三大挑戰(zhàn):
第一,如何保持新聞內(nèi)容的質(zhì)量:過去,《金融時報》往往可以花費數(shù)個小時去采寫新聞,反復(fù)核實新聞的來源,對背景做深入的分析,但在網(wǎng)絡(luò)化的今天速度似乎變得最為重要,而這又恰恰是讀者所希望的。
第二,如何結(jié)合傳統(tǒng)和新的手段開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù):他舉例說,《金融時報》過去只提供兩個版本,但現(xiàn)在為英國、歐洲大陸、亞洲和美國四大市場分別提供個版本的英文報紙,還開通了中文版網(wǎng)頁,并且提
供電子郵件、手機短信新聞服務(wù),還開發(fā)了搜索引擎讓讀者搜取過去和實時的財經(jīng)資料!督鹑跁r報》在世界各地的機構(gòu)都在加速豐富他們的產(chǎn)品線。
第三,如何開發(fā)新的業(yè)務(wù)模式:他分析說《金融時報》的業(yè)務(wù)收入主要來自發(fā)行和廣告,而后者占其總收入的。目前的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)收入也是來自廣告、來自網(wǎng)上注冊收費、來自網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的再銷售。而隨著各種寬帶和無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,新的一代讀者群正在形成,如何審時度勢地開發(fā)新的業(yè)務(wù)模式,創(chuàng)立可持續(xù)的收入來源就是一個十分關(guān)鍵的問題。網(wǎng)上訂閱是《金融時報》的一個新業(yè)務(wù)模式,先生認為雖然在短期內(nèi)網(wǎng)上訂閱肯定會影響報紙的發(fā)行量,但是媒體正在發(fā)生變革,網(wǎng)絡(luò)正在成為一個重要的媒體,所以《金融時報》的業(yè)務(wù)模式必須隨之調(diào)整。新聞的發(fā)生強調(diào)適時性、新聞性,需要速度,網(wǎng)絡(luò)傳播就適合此類報道。而報紙則可以提供深度的評論、分析。目前的報紙有大量版面用于刊登股票指數(shù)行情,如果這部分內(nèi)容轉(zhuǎn)用網(wǎng)上刊登,那么節(jié)省下來的版面,可以用來作深度報道。網(wǎng)絡(luò)的快速新聞報道和報紙的深度報道、評論、分析相結(jié)合構(gòu)成了《金融時報》現(xiàn)在的新業(yè)務(wù)模式-捆綁銷售。從目前的實踐證明,這種模式是成功的,如亞洲市場的客戶選擇了這種網(wǎng)絡(luò)+報紙的捆綁銷售模式。
著名人類學家弗朗茲·博亞茲指出:“人類的歷史證明,一個社會集團,其文化的進步往往取決于它是否有機會吸取鄰近社會集團的經(jīng)驗。一個社會集團所獲得的種種發(fā)現(xiàn)可以傳給其他社會集團;彼此之間的交流愈多樣化,相互學習的機會也就愈多。大體上,文化最原始的部落也就是那些長期與世隔絕的部落,因而,它們不能從鄰近部落所取得的文化成就中獲得好處!
我國傳媒產(chǎn)業(yè)是一個有著巨大發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè),同時也是一個相對幼稚的產(chǎn)業(yè),并不是說它的歷史太短,美國有線新聞網(wǎng)()也才有十幾年的發(fā)展歷史,而是我國大部份傳媒類企業(yè)缺乏真正的商業(yè)意義上的運作,在由傳統(tǒng)事業(yè)單位_下向現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)變的過程中,部分媒介機構(gòu)和媒體工作人員很難在觀念上轉(zhuǎn)變過來,保守的組織文化使這些媒介機構(gòu)逐漸喪失了競爭力,而以上海電視臺為代表的一些傳統(tǒng)媒體已經(jīng)在上個世紀末開始,將眼睛向外,與等國際一流媒體展開交流與合作,表現(xiàn)出了一種很好的發(fā)展勢頭。但是,總體來說我國傳統(tǒng)媒 ……(未完,全文共2715字,當前僅顯示1726字,請閱讀下面提示信息。
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