三、公司戰(zhàn)略的執(zhí)行架構(gòu)
事實(shí)上,公司一旦明確了自身的戰(zhàn)略,那么毫無疑問,公司所有的資源都必須圍繞著公司的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景而服務(wù)。圖一所展現(xiàn)的是我們對公司戰(zhàn)略如何貫徹執(zhí)行的一種思路或者說一種管理上的構(gòu)架。對公司資源而言,我們無非要把握住其組織結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)、人力資源、制度這四個(gè)方面,關(guān)注并理解公司戰(zhàn)略和文化之間的互動關(guān)系。
公司結(jié)構(gòu)
在有了正確的戰(zhàn)略的前提下,首先必須有健康運(yùn)行的公司結(jié)構(gòu)作保證。在這里,公司結(jié)構(gòu)是指公司作為一個(gè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),是公司內(nèi)部所有關(guān)系的總和,它決定著公司的運(yùn)行效率。具體說來,公司結(jié)構(gòu)包括公司治理結(jié)構(gòu)、公司組織結(jié)構(gòu)和公司業(yè)務(wù)流程三個(gè)方面的基本關(guān)系。公司治理結(jié)構(gòu)體現(xiàn)公司中的決策權(quán)力制衡關(guān)系,這一關(guān)系的合理性決定著公
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嗎?還有,他們的努力有回報(bào)嗎、如何晉升、我們采取何種激勵手段、激勵手段有效嗎?總之,每個(gè)公司都應(yīng)該有一個(gè)針對公司戰(zhàn)略的整體性人力資源規(guī)劃,除非這個(gè)公司的生存狀況足以低到我們可以忽視這種規(guī)劃(畢竟,這也是需要成本的)。
公司制度
如果我們把制度理解成規(guī)章,這就會將我們的管理引入歧途。因?yàn)閷χ贫鹊恼`解極有可能使我們在實(shí)際管理中舍本逐末。這里所談的制度具體說就是公司中的工作流程和內(nèi)部管理機(jī)制,而不是
規(guī)章制度。但這么說并不意味著公司的規(guī)章不重要。規(guī)章或者說落實(shí)到文字上的東西實(shí)際上是制度的具體化。討論制度而不是規(guī)章可以使我們不會限于繁文縟節(jié),而使我們專注于公司的內(nèi)部流程和運(yùn)行機(jī)制。我們是否意識到流程對于公司的重要性?現(xiàn)行的流程是否合理、必要嗎、可以去除或者改變流程以降低成本嗎、這些流程同公司的戰(zhàn)略考慮沖突嗎?同時(shí),我們的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制是什么,我們是資本密集型公司、勞動密集型還是技術(shù)密集型公司?這些隱含于公司內(nèi)部的運(yùn)行機(jī)制在很大程度上決定了戰(zhàn)略、管理會有所不同。我們應(yīng)該深刻地洞察這些公司或說行業(yè)內(nèi)在的差別。
戰(zhàn)略與文化
那么,到底是先有公司戰(zhàn)略還是先有公司文化,并不是問題關(guān)鍵。重要的是關(guān)注公司戰(zhàn)略和文化之間的互動關(guān)系。現(xiàn)實(shí)的情況常常是,戰(zhàn)略極大地影響資源的配置以及文化的演進(jìn);反過來,公司文化不是阻礙就是促進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)施。在現(xiàn)代公司管理中,文化力的作用已越來越為人們所認(rèn)識,正是公司文化這一非經(jīng)濟(jì)的、非技術(shù)的因素導(dǎo)致了一些杰出公司的成功。而使公司強(qiáng)大的一個(gè)核心問題是公司文化,這應(yīng)該是一種價(jià)值觀正確、全體員工都認(rèn)同的粘合劑,是公司進(jìn)行管理的一種內(nèi)在基礎(chǔ)。文化管理本身并非虛無、務(wù)虛或者看不見摸不著,而是現(xiàn)實(shí)地與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的完成聯(lián)系在一起的。實(shí)現(xiàn)不了戰(zhàn)略目標(biāo)或任務(wù),文化建設(shè)、管理無從談起(比如,從來沒有人討論失敗公司的文化)。公司文化是一個(gè)自發(fā)演進(jìn)的過程,追求公司戰(zhàn)略成功是一個(gè)長期過程。這其中,可能產(chǎn)生各種各樣的文化現(xiàn)象,但是那些主要的有助于實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略的文化通常會被保留下來,其余的則被淘汰了。所以,文化管理的起點(diǎn)和終點(diǎn)是:關(guān)鍵戰(zhàn)略指標(biāo)的分解à執(zhí)行à完成,或主要經(jīng)營指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。盡管如此,文化管理依然是一個(gè)能動的過程。至少從降低管理性交易成本的角度出發(fā),文化管理具有戰(zhàn)略性意義。
如何讓戰(zhàn)略落地
說和做永遠(yuǎn)是兩回事。但一項(xiàng)精心設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略宣貫計(jì)劃在執(zhí)行戰(zhàn)略方面可以給予一名公司管理者很大的幫助。公司管理者可以借助于戰(zhàn)略宣貫使公司戰(zhàn)略與員工對于未來的愿景之間取得一致。一家公司一旦選擇了一項(xiàng)戰(zhàn)略不管這項(xiàng)戰(zhàn)略是市場集中、多元化、成為質(zhì)量領(lǐng)先者、成為低成本的生產(chǎn)者,還是最具革新精神的競爭者,它所面臨的挑戰(zhàn)就是如何盡可能迅速地、全面地將這項(xiàng)戰(zhàn)略實(shí)施。顯然,戰(zhàn)略實(shí)施需要公 ……(未完,全文共2336字,當(dāng)前僅顯示1485字,請閱讀下面提示信息。
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