如何真正有效激勵(lì)營銷戰(zhàn)線員工

古語道：“天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往”，即說明人是逐利的；而馬斯諾的需要層次理論亦告訴我們，人的需求由低到高分為：生理需要、安全需要、社會(huì)需要、受到尊重的需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要，人只有滿足低層次需求之后才會(huì)逐步追求更高層次需求。聯(lián)系到實(shí)際，作為奮戰(zhàn)在營銷戰(zhàn)線上的員工，他們最看重的必然是利益，現(xiàn)實(shí)的利益。要想做到有效激勵(lì)營銷戰(zhàn)線上的員工，企業(yè)必須遵循利益優(yōu)先原則。
　　利益優(yōu)先原則體現(xiàn)在實(shí)踐中，包含“戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)術(shù)”兩部分�！皯�(zhàn)略”部分即指企業(yè)制定以利益為核心的激勵(lì)機(jī)制，增加透明度，做到公正、公平、公開，鼓舞員工士氣，提高戰(zhàn)斗力；“戰(zhàn)術(shù)”部分即指企業(yè)在具體營銷工作中，按照自己制定的政策行事，“按勞分配”、“多勞多得”，將工作績效與個(gè)人收入結(jié)合起來，真正體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
　　從“戰(zhàn)略”部分來講，許多
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略569字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
戰(zhàn)術(shù)”上的執(zhí)行落后或者失誤了。一些企業(yè)是典型的“只說不做”，在具體的營銷過程中從不及時(shí)兌現(xiàn)企業(yè)所承諾的各項(xiàng)激勵(lì)，我在營銷過程中就多次碰到過類似的情況，企業(yè)在員工心目中的信用度甚至比街上的騙子還差，甚至有員工宣稱：“相信企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制就等于是不相信自己”；另外，部分企業(yè)在業(yè)績提升之后，故意停止執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策，轉(zhuǎn)而找各種理由來進(jìn)行搪塞，或者是形形色色的關(guān)系戶都爭相進(jìn)入營銷戰(zhàn)線，最終變成大家吃“大鍋飯”，出力多少、業(yè)績好壞與個(gè)人收入完全脫鉤，員工收益與個(gè)人努力不成比例，利益機(jī)制在實(shí)際中得不到體現(xiàn)，最終士氣低落，戰(zhàn)斗力銳降。由于執(zhí)行不力而造成營銷下滑的情況明顯多于前者。企業(yè)如能堅(jiān)持以利益為核心，并在實(shí)踐中真正體現(xiàn)，則能很好的激勵(lì)營銷戰(zhàn)線上的員工。這是一條鐵的原則，雷打不動(dòng)。
　　充分放權(quán)與授權(quán)
　　以利益為核心的激勵(lì)機(jī)制無疑能很好的激勵(lì)營銷戰(zhàn)線上的員工，但這還不夠。為了更好的激勵(lì)員工，營銷主管和經(jīng)理應(yīng)該適當(dāng)改變目前采用的單一的利益辦法，不僅僅單純用物質(zhì)刺激來鼓勵(lì)員工，還應(yīng)該給予員工充分的放權(quán)和授權(quán)。這對(duì)于營銷戰(zhàn)線上的員工來講意義非常重大。
　　充分放權(quán)與授權(quán)，使得營銷戰(zhàn)線上的員工免受傳統(tǒng)組織過于嚴(yán)密的控制，讓他們有一定程度的_來控制自己的活動(dòng)，承擔(dān)責(zé)任，滿足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要，這是一種非常好的激勵(lì)營銷戰(zhàn)線的員工的一種方式。
　　“用人不疑，疑人不用”，是我在營銷領(lǐng)域一貫的用人原則。只要看準(zhǔn)了一個(gè)人，我就給他充分放權(quán)，授予他與他能力相適應(yīng)的權(quán)限，讓他_的、充分的發(fā)揮，如同大禹治水一樣，用疏導(dǎo)而不是堵截。這種制度助我在復(fù)雜的市場營銷領(lǐng)域完成了許多創(chuàng)造性的營銷方式和方法，并取得了不俗的業(yè)績，營銷戰(zhàn)線上的員工也獲得了豐厚的回報(bào)。
　　年月，下面的一個(gè)業(yè)務(wù)員提出空調(diào)旺季進(jìn)行“買空調(diào)送風(fēng)扇”促銷活動(dòng)的建議，當(dāng)時(shí)幾乎沒有人認(rèn)可這個(gè)設(shè)想，我鼓勵(lì)他去試著做一下，結(jié)果一炮打響，淡季市場幾乎取得接近旺季市場一半的業(yè)績，業(yè)務(wù)員也是信心高漲；一個(gè)銷售經(jīng)理新到一個(gè)地方開創(chuàng)局面，企業(yè)給他充分的信任和權(quán)力，不到一年，市場一片火爆。充分放權(quán)和授權(quán)，應(yīng)該是最人性化、最能發(fā)揮人的潛能的激勵(lì)方式。
　　當(dāng)然，在充分放權(quán)和授權(quán)過程中，需要掌握好“度”的問題，_發(fā)揮的空間要給予營銷戰(zhàn)線上的員工，但同時(shí)，紀(jì)律對(duì)他們也是必要的。這是一個(gè)不可回避的問題。
　　“接班人”計(jì)劃
　　從事銷售工作的第二年起，我就在自己所管的轄區(qū)內(nèi)實(shí)行“接班人”計(jì)劃。我一直認(rèn)為，在市場營銷中，最關(guān)鍵的因素是人，最稀缺的資源也是人；而營銷戰(zhàn)線上的每一個(gè)員工，尤其是那些優(yōu)秀的員工都是非常重視個(gè)人的未來職業(yè)發(fā)展，特別注重在企業(yè)中的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、發(fā)展前景和工作空間。我深以為然，為了有效激勵(lì)員工，最終實(shí)施“接班人”計(jì)劃，讓員工在營銷中得到提高和升華，這也是企業(yè)對(duì)員工負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
　　我所采取的“接班人”制度，可概括為“全員實(shí)行、分級(jí)接班、專人負(fù)責(zé)”，即只要是我所管轄的營銷戰(zhàn)線的員工，全部參與到“接班 ……（未完，全文共3161字，當(dāng)前僅顯示1596字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《如何真正有效激勵(lì)營銷戰(zhàn)線員工》）