造就支持戰(zhàn)略的有效管理者

目錄/提綱：……
一、明確自己該干什么文字
二、運(yùn)籌帷幄，謀定而后動(dòng)
三、以身作則，將正確的事做正確
四、在“控制”中有效地達(dá)成目標(biāo)
五、建立規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，少一些個(gè)人臆斷，多一些客觀衡量
六、不在于指示了多少，而在于是否讓對(duì)方清楚地理解與明白地去做
七、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，是我們不斷進(jìn)步與完善的法寶
……
造就支持戰(zhàn)略的有效管理者
　　有言道：一只獅子可以“帶活”一群綿羊，一只綿羊可以“帶死”一群獅子，你的企業(yè)擁有一支支持戰(zhàn)略的有效管理團(tuán)隊(duì)嗎？
　　企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)一旦確定，能否完成變革轉(zhuǎn)型和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)主要取決于中、高層管理者的戰(zhàn)略管理與實(shí)施能力。企業(yè)的變革轉(zhuǎn)型無(wú)論在經(jīng)營(yíng)模式、市場(chǎng)組織，還是內(nèi)部管理上都發(fā)生了很大的變化，這就要求管理者在管理意識(shí)、管理方式、管理能力等方面做相應(yīng)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)“角色”轉(zhuǎn)變與提升。成為一個(gè)支持戰(zhàn)略的有效管理者，來(lái)領(lǐng)導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
　　那么如何塑造有效的管理者
　　一、明確自己該干什么文字
　　管理者最首要最重要的任務(wù)不是自己去做什么，而是有效地激發(fā)他人去完成任務(wù)與達(dá)成組織目標(biāo)。而許多管理者技術(shù)出身，“重業(yè)務(wù)輕管理”，只顧埋頭干自己的業(yè)務(wù)，忘掉自己的管理職責(zé)。一個(gè)有效的管理者不只是運(yùn)用自己的技能與經(jīng)驗(yàn)把事情做好，更重要的是
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略609字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
結(jié)果工作無(wú)效率，最終影響到工作業(yè)績(jī)與工作質(zhì)量。因此，進(jìn)行有效的過(guò)程控制是達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的重要保證。
　　有效的管理者要有對(duì)目標(biāo)的“控制”能力，“控制”應(yīng)當(dāng)在事前、事中、事后貫穿全過(guò)程，事前通過(guò)預(yù)測(cè)分析進(jìn)行控制；事中通過(guò)反饋檢查進(jìn)行控制；事后通過(guò)評(píng)價(jià)糾正進(jìn)行控制�！翱刂啤币蠊芾碚咦⒅貓�(zhí)行中的反饋信息，建立有效的反饋機(jī)制，不能成為“聾子”與“盲人”，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和差距，及時(shí)檢討糾正�！翱刂啤币谝欢ǖ哪繕�(biāo)、計(jì)劃、要求、標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行有效控制，而不能以個(gè)人的意志、偏好來(lái)決定“控制”方向與目標(biāo)，控制的目的是為了保障“執(zhí)行”不偏離企業(yè)及各部門(mén)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)與工作方向，并對(duì)“偏差”及時(shí)采取糾正措施，這就是我們應(yīng)該提升的“控制”能力。
　　五、建立規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，少一些個(gè)人臆斷，多一些客觀衡量
　　作為管理者要能夠?qū)ο聦俚墓ぷ髻|(zhì)量和績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。否則執(zhí)行好與壞、質(zhì)量?jī)?yōu)與劣，就沒(méi)有“說(shuō)法”。工作中常常出現(xiàn)“只要在做就行”，“只要做完了就行”，“做成什么樣就什么樣”，“只要我滿(mǎn)意、符合我的要求就行”，“好壞對(duì)錯(cuò)由我說(shuō)了算”，形成個(gè)人或“權(quán)力評(píng)價(jià)”的現(xiàn)象。工作質(zhì)量只要滿(mǎn)足領(lǐng)導(dǎo)的要求就是好的，這在一些企業(yè)組織中經(jīng)常出現(xiàn)。缺乏合理“評(píng)價(jià)”，就等于沒(méi)有要求、規(guī)則。我們既要反對(duì)“不作評(píng)價(jià)”的做法，也要反對(duì)“亂作評(píng)價(jià)”的做法。建立合理有效的工作評(píng)價(jià)體系，確立合理的工作規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，并且在“規(guī)范”與“標(biāo)準(zhǔn)”面前人人平等，不能放任各說(shuō)各的、各做各的，以個(gè)人的意志、偏好來(lái)評(píng)價(jià)事與人。員工需要得到“評(píng)價(jià)”，企業(yè)需要工作“標(biāo)準(zhǔn)”，以企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)”為準(zhǔn)繩、以員工的工作事實(shí)為依據(jù)，實(shí)事求是地對(duì)工作及人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，這才是正確的方法。運(yùn)用好“評(píng)價(jià)體系”克服管理者自身及員工工作中的缺點(diǎn)，激勵(lì)與發(fā)揮員工的工作優(yōu)點(diǎn)，這就是變革轉(zhuǎn)型對(duì)我們管理者評(píng)價(jià)能力的要求。
　　六、不在于指示了多少，而在于是否讓對(duì)方清楚地理解與明白地去做
　　“溝通”是企業(yè)上下左右、縱向橫向保持正常有序運(yùn)作的重要方式，也是管理者進(jìn)行指揮、組織、指導(dǎo)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的重要職責(zé)。溝通不順暢、溝通不及時(shí)、溝通不到位，上下左右缺乏很好的交流聯(lián)系，必然造成工作效率低下，甚至導(dǎo)致錯(cuò)誤的行為。溝通能力，是管理者的必備能力。在我們的工作中，一些管理者不重視溝通或不善于溝通，已引起工作不到位、員工不滿(mǎn)意等不良后果。常常表現(xiàn)為有例會(huì)制度不執(zhí)行或執(zhí)行不規(guī)范，甚至不知道如何有效地組織會(huì)議，不主動(dòng)地去了解、傾聽(tīng)工作中的各種意見(jiàn)和建議，不善于傳達(dá)明確的可執(zhí)行的工作指令，溝通方式粗放、簡(jiǎn)單，只注重單向簡(jiǎn)單溝通而不注重雙向交流溝通，不講究溝通效果等等，這些都是我們管理者缺乏溝通能力的表現(xiàn)�！皽贤芰Α币笪覀児芾碚呓�(jīng)常到實(shí)際中去與員工進(jìn)行交流，以正確的傾聽(tīng)、提問(wèn)、咨詢(xún)的方式去關(guān)心員工，而不是采取“我說(shuō)你聽(tīng)”、“我講你通”的說(shuō)教訓(xùn)導(dǎo)方式去教訓(xùn)員工。良好的溝通，要求管理者善于運(yùn)用“換位思考”的方式站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題，保持溝通的對(duì)稱(chēng)性，而不是個(gè)人的意志和觀點(diǎn)強(qiáng)加于對(duì)方。要求我們管理者不僅僅從抽象的“理念”、“概念”上去與他人溝通，而是通過(guò)細(xì)致具體的內(nèi)容與方式與對(duì)方溝通。溝通的效果在于互相理
　　解、互相支持、同 ……（未完，全文共3386字，當(dāng)前僅顯示1710字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《造就支持戰(zhàn)略的有效管理者》）