淺談企業(yè)管理中的知識管理的重要性

知識就是財富。
　　公司一夜成名的歷史人們都已經(jīng)耳熟能詳，年月日，正式在華爾街上市，上市的第一天的股票總市價就達億美元，而做出如此驕人成績的僅用了年的時間，它實現(xiàn)資金積累的速度與它在信息世界對人類知識勞動的貢獻都是工業(yè)經(jīng)濟時代的企業(yè)絕對無法達到的。而其成功的最關鍵因素就是他們的知識創(chuàng)新能力。
　　這就是知識經(jīng)濟時代和工業(yè)經(jīng)濟時代的區(qū)別。充分說明了知識就是財富這一顛撲不破的真理。
　　金錢資本與知識資本在知識經(jīng)濟時代具有顯著的差異。在知識經(jīng)濟時代，資金的投入與商業(yè)表現(xiàn)和知識管理并沒有直接的關聯(lián)，投入到同樣系統(tǒng)上的同樣數(shù)量的錢，會給某個公司帶來可觀的收益，也可能給另一個公司帶來一個昂貴的擺
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聯(lián)系決定了知識管理是一種對人與信息資源的動態(tài)管理過程。我們理解知識管理應是以人為中心，以信息為基礎，以知識創(chuàng)新為目標，將知識看作是一種可開發(fā)資源的管理思想。簡單說知識管理就是人在企業(yè)管理中對其集體的知識與技能的捕獲與運用的過程。
　　享譽世界的福特汽車公司在管理中非常推崇知識管理，將知識管理看作是智力資本杠桿，并認為它具有四兩撥千斤的管理效能。公司在年到年間成功地節(jié)約了超過億美元費用，而其中的億美元可直接歸功于其采用的一套知識管理技術最優(yōu)經(jīng)驗答復系統(tǒng)。更令人吃驚的是，這套系統(tǒng)是由內部網(wǎng)絡開發(fā)者和兩位經(jīng)營專家在天內開發(fā)出的。
　　信息化技術是實現(xiàn)有效知識管理的基礎。
　　知識管理從結構上可分為對人的管理和對信息的管理兩個方面，而對信息的管理又可分為三個層面，最底層的是通信網(wǎng)絡，用來支持信息的傳播；第二層是高性能計算機服務器層，這是存取信息、數(shù)據(jù)的關鍵環(huán)節(jié)；第三層是信息庫、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)層，它是信息管理系統(tǒng)的關鍵層。它和計算機服務器層一起組成了信息管理系統(tǒng)的高性能信息、數(shù)據(jù)服務器，為各種信息轉化為知識的應用提供了有力的支持。
　　不難看出，信息庫、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)層是信息管理的核心。它的功能是：第一，存放經(jīng)過整理、歸類的信息；第二，提供獲取各種人類專家的個人經(jīng)驗的工具；第三，為應付人類知識的更新，提供必要的維護手段。其目標就是最大限度地實現(xiàn)知識資源的共享和交流。因此，對構成信息管理系統(tǒng)的基本要素，如數(shù)據(jù)庫、文件管理系統(tǒng)、人工智能、電子郵件、群件技術的開發(fā)應用等都是信息管理的重要內容，也是有效地實現(xiàn)知識管理的硬件基礎。
　　發(fā)展和展望
　　全球著名的軟件供應商公司的聯(lián)合董事長明確提出了知識管理技術和應用的重要性。企業(yè)高級管理人員始終都想解決如何傳遞知識的問題，過去往往聘請一些才思敏捷的人，讓他們互相傳遞信息，但在全球經(jīng)濟一體化的時代、在大規(guī)模的全球性公司中實現(xiàn)就較為困難。隨著技術的進步，知識共享的趨勢愈加強烈，共享知識的過程已經(jīng)變的更加易于管理。為了能為使企業(yè)更好地管理其知識資源，公司已經(jīng)開發(fā)出了相應的產(chǎn)品－知識管理工具，幫助企業(yè)用系統(tǒng)的方法來管理知識和信息，來滿足企業(yè)適應新環(huán)境的需求。的知識管理策略是通過工具、內容和服務三個部分來幫助那些掌握知識的人與需要知識的人進行聯(lián)系，實現(xiàn)知識共享，創(chuàng)造價值。
　　目前，一些國際著名的公司，如公司，公司、朗訊科技公司、摩托羅拉公司，西門子公司等居于行業(yè)領先地位的公司，都已開始實施知識 ……（未完，全文共2089字，當前僅顯示1328字，請閱讀下面提示信息。收藏《淺談企業(yè)管理中的知識管理的重要性》）