管理,在現(xiàn)代社會(huì)中是一個(gè)系統(tǒng)的問(wèn)題,很大也很復(fù)雜。但對(duì)作為管理工作一部分,一個(gè)分支的基層管理來(lái)說(shuō),就遠(yuǎn)沒(méi)有哪么復(fù)雜。并且基層管理的主要部分是對(duì)人的管理,對(duì)基層員工的管理。而在對(duì)人的的管理中,對(duì)管理者來(lái)說(shuō)有一個(gè)很重要的要求:哪就是在管理過(guò)程中必須公平公正地對(duì)待每一個(gè)人,對(duì)任何人都一碗水端平,沒(méi)有私心雜念,完全以事論事。這是基層對(duì)人管理是否成功的關(guān)鍵之一,是基層對(duì)人管理的基礎(chǔ)。
在基層管理過(guò)程中,如果一個(gè)管理者拉幫結(jié)派、搞小集團(tuán),在處理、解決矛盾、問(wèn)題時(shí)就會(huì)偏向和縱容親信
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很多沒(méi)有在基層管理者崗位上經(jīng)歷過(guò)的人也許會(huì)覺(jué)得:對(duì)基層這么小的單位來(lái)說(shuō),要作到公平公正哪還不容易,只要你想做到公平公正就行。其實(shí)這種想法是不完全的;鶎訂挝浑m小,但麻雀雖小五臟俱全,而且基層員工各方面的素質(zhì)一般都不是很高,有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的事情,處理起來(lái)也是有一定難度的。從而要做好這件事也不是一件太容易的事。哪么我們到底該如何來(lái)做好這件事呢,有哪些注意事項(xiàng)呢?
其一是作為基層管理者首先必須具備公平公正地對(duì)待每一個(gè)人、每一件事的決心和信心,要把這點(diǎn)做為基層管理的基本原則。在自己的意識(shí)中不斷強(qiáng)化這個(gè)概念,使自己在處理任何問(wèn)題時(shí)都不忘公平公正這個(gè)原則。在意識(shí)中時(shí)刻有一根弦崩著,使你時(shí)刻提醒自己不忘公平公正這個(gè)原則。
其二管理者在制定基層管理制度時(shí)千萬(wàn)不要忘了公平公正這個(gè)原則,這是對(duì)人進(jìn)行管理的基礎(chǔ),如果制度上就出現(xiàn)了不公平不公正的現(xiàn)象,哪么管理中是無(wú)論如何也實(shí)現(xiàn)不了公平公正的,所以說(shuō)在制定管理制度及其措施時(shí)一定要反復(fù)推敲,爭(zhēng)求各方面的意見(jiàn)和建議,從而使制度措施更公正更合理。
其三,公平公正與重用骨干并不矛盾。有的人在做管理的過(guò)程中,喜歡培養(yǎng)并重用親信,也就是我們常說(shuō)的自己人。從而管理中親信出錯(cuò)誤了可以原諒,別人就不能原諒,以達(dá)到使親信聽(tīng)命于自己的目的。這種做法有時(shí)確實(shí)也有一定的作用,但在現(xiàn)代社會(huì)中卻不是最好的方法。作為一個(gè)管理者,要想在本職崗位上干出一番事業(yè),就必須屏棄這種做法,而代之以公平公正的方法。這時(shí)有人會(huì)說(shuō)如果公平公正地對(duì)每一個(gè)人,就體現(xiàn)不出骨干的地位和作用了。其實(shí)這種想法是不正確的,因?yàn)槲覀兯f(shuō)的骨干應(yīng)當(dāng)是工作能力強(qiáng)的人,而不是奴才,不是跟班,你應(yīng)該只重用他的才能而不是奴性,把握住這點(diǎn),我想念你就會(huì)覺(jué)得,公平公正與重用骨干并不矛盾了。
其四,要對(duì)單位集體、對(duì)下屬員工充滿(mǎn)感情,以情感人。要對(duì)所有員有充滿(mǎn)感情,不戴有色眼鏡看人,樹(shù)立待人以誠(chéng),不卑不亢,這樣才能確保對(duì)人公平公正,避免無(wú)意識(shí)中的 ……(未完,全文共1676字,當(dāng)前僅顯示1065字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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