項(xiàng)目管理實(shí)踐證明:人的因素是比精良的設(shè)備、先進(jìn)的技術(shù)更為重要的項(xiàng)目成功因子。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的中流砥柱,其組織、協(xié)調(diào)、管理能力,以及知識素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),甚至其個(gè)人脾性都對項(xiàng)目管理的成敗有著決定性的影響。在一個(gè)項(xiàng)目正式立項(xiàng)之后和開展各項(xiàng)具體工作以前,首先必須遴選和任命項(xiàng)目經(jīng)理,并由其負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施和完成,組織開展各項(xiàng)后續(xù)工作。
盡管項(xiàng)目經(jīng)理也是一個(gè)管理者,但卻與其他管理者有很大的不同。首先項(xiàng)目經(jīng)理與普通部門經(jīng)理的職責(zé)不同,在矩陣組織形式中可以明顯看到項(xiàng)目經(jīng)理與部門經(jīng)理的差異,項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、實(shí)施負(fù)全權(quán)責(zé)任,對項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)終極責(zé)任。而部門經(jīng)理只能對項(xiàng)目涉及本部門的部門工作施加影響,如技術(shù)部門經(jīng)理對項(xiàng)目技術(shù)方案的選擇,設(shè)備部門經(jīng)理對設(shè)備選擇的影響等等。因此項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目的管理比部門經(jīng)理更加系統(tǒng)全面,要求具有系統(tǒng)思維的觀念。其次項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)理或公司總經(jīng)理職責(zé)不同,項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的直接管理者,是身處第一線的管理者,而項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)理或公司的總經(jīng)理是通過項(xiàng)目經(jīng)理的選拔、使用、考核等來間接管理項(xiàng)目的。在一個(gè)實(shí)施項(xiàng)目管理的公司中,項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)理或總經(jīng)理往往也是從項(xiàng)目經(jīng)理做起來的。
權(quán)責(zé)對等是管理的一條基本原則,權(quán)
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略837字,正式會員可完整閱讀)……
相反,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)程度較低,授予項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力也應(yīng)適當(dāng)減小。
。ǎ┌错(xiàng)目合同的性質(zhì)授權(quán)。
從客戶與項(xiàng)目被委托方簽訂的合同來看,如果合同要求的工程項(xiàng)目技術(shù)較復(fù)雜、質(zhì)量要求較高,則對項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)授予較多的權(quán)力,如果客戶在合同中規(guī)定了既定的成本約束,則應(yīng)授予項(xiàng)目經(jīng)理較為靈活的權(quán)限;以便使其能有充分的自主權(quán),作出正確的決策,使得項(xiàng)目的實(shí)施不超出成本預(yù)算。
。ǎ┌错(xiàng)目的性質(zhì)授權(quán)。
從項(xiàng)目的復(fù)雜程度來看,大型復(fù)雜的工程項(xiàng)目,則應(yīng)授予項(xiàng)目經(jīng)理較大的權(quán)限;反之,項(xiàng)目較為簡單,項(xiàng)目的目標(biāo)或目標(biāo)體系較易實(shí)現(xiàn),則無需授予項(xiàng)目經(jīng)理過大的權(quán)限。
。ǎ└鶕(jù)項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)。
不同的項(xiàng)目經(jīng)理,有不同的領(lǐng)導(dǎo)水平和管理經(jīng)驗(yàn),對于那些組織管理能力較強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)頗為豐富的項(xiàng)目經(jīng)理,則應(yīng)授予其足夠的權(quán)限,以便其能充分發(fā)揮自已的創(chuàng)造性。相反,對于那些領(lǐng)導(dǎo)水平一般、閱歷及管理經(jīng)驗(yàn)不甚豐富的項(xiàng)目經(jīng)理,則應(yīng)適當(dāng)保留部分權(quán)力,以免其決策過于草率或把握不住,導(dǎo)致項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)加大,造成不應(yīng)有的損失。
。ǎ└鶕(jù)項(xiàng)目班子和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)授權(quán)。
如果項(xiàng)目經(jīng)理班子成員較多、配備精良,則應(yīng)授予項(xiàng)目經(jīng)理較大的權(quán)限;如果項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員較多,也應(yīng)授予項(xiàng)目經(jīng)理較多的權(quán)限。相反,授予的權(quán)力可以適當(dāng)?shù)厣傩?br> ⒊項(xiàng)目管理中的授權(quán)范圍
一般地講,應(yīng)授予項(xiàng)目經(jīng)理以下基本權(quán)限:
()項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建權(quán)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建權(quán)包括兩個(gè)方面:首先是項(xiàng)目經(jīng)理班子或管理班子的組建權(quán),其次是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的選拔權(quán)。項(xiàng)目經(jīng)理需要組建一個(gè)制定決策、執(zhí)行決策的“左膀右臂”機(jī)構(gòu),也就是項(xiàng)目的經(jīng)理班子或管理班子,負(fù)責(zé)項(xiàng)目各階段的工作。因此,授予項(xiàng)目經(jīng)理組建班子的權(quán)力至關(guān)重要,這包括:項(xiàng)目經(jīng)理班子人員的選擇、考核和聘用;對高級技術(shù)人才、管理人才的選拔和調(diào)人;對項(xiàng)目經(jīng)理班子成員的任命、考核、升遷、處分、獎(jiǎng)勵(lì)、監(jiān)督指揮甚至辭退等。建立起一支高效協(xié)同的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是保證項(xiàng)目成功的另一關(guān)鍵因素。這包括:專業(yè)技術(shù)人員的選拔、培訓(xùn)和調(diào)入,管理人員的配備,后勤人員的配備,團(tuán)隊(duì)成員的考核、激勵(lì)、處分,乃至辭退等。
。ǎ┴(cái)務(wù)決策權(quán)
項(xiàng)目經(jīng)理必須擁有與項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制相符合的財(cái)務(wù)決策權(quán),否則項(xiàng)目就難以順利展開。一般來講,項(xiàng)目經(jīng)理的財(cái)務(wù)決策權(quán)力包括以下幾個(gè)方面:
。┚哂蟹峙錂(quán)。即項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)決定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的利益分配,包括計(jì)酬方式、分配的方案原則,如實(shí)行計(jì)件、計(jì)時(shí)工資制或效益工資制等。項(xiàng)目經(jīng)理還有權(quán)制定獎(jiǎng)罰制度,對超額工作者、效率較高者發(fā)放一定的獎(jiǎng)金;相反,則可扣除一定的獎(jiǎng)金或工資。
。⿹碛匈M(fèi)用控制權(quán)。項(xiàng)目經(jīng)理在財(cái)務(wù)制度允許的范圍內(nèi)擁有費(fèi)用支出和報(bào)銷的權(quán)力,如聘請法律顧問、技術(shù)顧問、管理顧問的費(fèi)用支出,工傷事故、索賠等項(xiàng)的營業(yè)外支出。
)掌有資金的融通、調(diào)配權(quán)力。在客戶不能及時(shí)提供資金的情況下,資金的短缺勢必要影響工期,對于一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來說,時(shí)間也具有價(jià)值,因此還應(yīng)授予項(xiàng)目經(jīng)理必要的融資權(quán)力和資金調(diào)配權(quán)力。這對某些不能間歇、工期較緊的項(xiàng)目來說尤為重要。
。ǎ╉(xiàng)目實(shí)施控制權(quán)。
由于資源的配置如物資的供應(yīng),人力、財(cái)力的配備在項(xiàng)目的實(shí)際實(shí)施中,可能與項(xiàng)目計(jì)劃書有所出人。有時(shí)項(xiàng)目實(shí)施的外部環(huán)境會發(fā)生一定的變化,這使項(xiàng)目實(shí)施的迸度無法與預(yù)期同步,這時(shí)就要求項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目總目標(biāo),將項(xiàng)目的進(jìn)度和階段性目標(biāo)與資源和外部環(huán)境平衡起來,作出相應(yīng)的決策,以便對整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行有效的控制。
、错(xiàng)目管理中的放權(quán)技巧
所謂放權(quán)就是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)賦予權(quán)力,即給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員權(quán)力,以使其在自己的職責(zé)范圍內(nèi)完成預(yù)期的工作任務(wù)。放權(quán)既包括給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員分配任務(wù),也包括給予團(tuán)隊(duì)成員完成工作目標(biāo)的責(zé)任及相應(yīng)的決策權(quán)。項(xiàng)目經(jīng)理在獲得權(quán)力以后,必須進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆艡?quán)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員在自己的職責(zé)范圍內(nèi),根據(jù)工作的需要,被賦予具體的目標(biāo)任務(wù)。為了取得預(yù)期的結(jié)果,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可按自己的方法制定計(jì)劃,并根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理給予的權(quán)力對資源加以控制。項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人的能力和精力畢竟是有限的,所以他必須向下授權(quán),以發(fā)揮團(tuán)體的戰(zhàn)斗力。放權(quán)也不是推卸責(zé)任,項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的最高合法當(dāng)事人,對項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有最終的責(zé)任。所以每位項(xiàng)目經(jīng)理都要把集權(quán)和放權(quán)有效地結(jié)合起來,為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作創(chuàng)造必要的前提條件。
有效的放權(quán)需要有效的溝通,項(xiàng)目經(jīng)理要使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員充分認(rèn)識 ……(未完,全文共4654字,當(dāng)前僅顯示2351字,請閱讀下面提示信息。
收藏《項(xiàng)目管理中的授權(quán)技巧》)