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管理中的陰陽

發(fā)表時(shí)間:2006/1/9 18:46:00

如果管理真有兩面,那么我們很可能已經(jīng)忽略了其中一面。
  管理學(xué)家享利·明茨伯格的研究主要涉及一般管理和組織學(xué),著重研究管理工作的本質(zhì)、組織的形式和戰(zhàn)略形成過程。他著有本著作,包括《管理工作的實(shí)質(zhì)》、《戰(zhàn)略遠(yuǎn)征》和最近出版的《我為什么討厭坐飛機(jī)》。
  從本期開始,我們將陸續(xù)介紹明茨伯格的一些文章,解讀這位大師的管理世界。
  有人曾說過,世上有兩種人:相信這個(gè)世上有兩種人的人和不相信世上有兩種人的人。不過,很少有人會(huì)否認(rèn),這個(gè)世界上存在著男人和女人。他們能否象征著管理的兩面呢?
  其中一面可以用來形容那種更具侵略性、更像“治療”的管理。近年來,這種管理越來越占主導(dǎo)地位,特別是在對卓越領(lǐng)袖的描述中。我們不妨將其稱為管理中的“陽”——形式上很陽剛(但相當(dāng)一部分女性也采用這種方式)。管理的另一面則更迷人、更包容,就像護(hù)理工作。它可以被稱為管理中的“陰”或管理的女性化的一面(但也有很
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受采訪!皠e擔(dān)心,我會(huì)很小心的!彼参课艺f。他不知道,我一直是法國摩托車賽的狂熱愛好者。
  為了趕時(shí)間,他把車子開得飛快,不時(shí)沖入逆行車道。
  一位女士在法國電視二臺(tái)的門口迎接我們,并匆匆?guī)е剪斅巴瘖y室,然后兩人進(jìn)了直播間。主持人播了一段新聞,然后就索馬里的局勢向布魯曼提出了一些問題。訪談持續(xù)了大約分鐘,然后布魯曼回到化妝室卸妝,這時(shí)他在該電視臺(tái)的一位記者朋友走進(jìn)來和他打招呼,還談了好多問題。我們在離開。
  返回辦公室后,布魯曼和秘書碰了一下頭,然后到附近的一處咖啡館,加入名員工的談話。話題轉(zhuǎn)到其中一個(gè)員工正在準(zhǔn)備出版的書上面。布魯曼和他詳細(xì)討論了書的提綱,另兩個(gè)人做了筆記。
  然后我們回到辦公室。,秘書進(jìn)來提醒他要見一個(gè)記者。在接下來的半個(gè)小時(shí)里,又是一次有關(guān)索馬里問題的采訪,還有一位攝影師不時(shí)地給他拍照。在“戰(zhàn)斗”間隙,我終于逮住機(jī)會(huì)與布魯曼交談了幾分鐘!耙粋(gè)人道主義組織有時(shí)不得不違背自身的利益!彼傅氖撬凸矄栴}所做的游說活動(dòng)。他把形容為立足自己生存空間的“公共活動(dòng)家”。
  布魯曼的工作節(jié)奏是純粹的法國模式,即只有午餐才是真正放松的時(shí)候。在接下來的分鐘內(nèi),來訪者進(jìn)進(jìn)出出,因?yàn)椴剪斅k公室的門始終是敞開的?偨(jīng)理博士來了,和他就行程及直接通郵問題進(jìn)行了討論。接著是一名行政人員,他來請布魯曼檢查一些信件。接著,布魯曼又檢查了其他一些即將寄出的信件,在這期間,電腦部的人進(jìn)來給他修理了電腦。然后他接聽了形形色色的電話,其中一個(gè)邀請他參加一場公開辯論。隨后,他到總經(jīng)理辦公室呆了分鐘左右,然后根據(jù)日程安排,出席了一個(gè)已經(jīng)開始了的會(huì)議。會(huì)議主要是向的年輕員工通報(bào)索馬里的局勢。呆了分鐘后,布魯曼離開了會(huì)場。
  過后,布魯曼回到辦公室繼續(xù)接聽電話,與秘書商談日程安排,瀏覽更多的信件。接著他再次駕著摩托車穿越巴黎,前往法國國家電臺(tái)參加開始的直播節(jié)目。,我們終于毫發(fā)無傷地抵達(dá)了目的地。
  離節(jié)目開始還有幾分鐘,我詢問他在索馬里時(shí)的主要工作。他回答說,他在那里會(huì)見員工以及聯(lián)合國工作人員等其他人員,他的職責(zé)是發(fā)現(xiàn)問題,并在必要時(shí)調(diào)整員工的工作方向。
  進(jìn)入直播間后,他回答了更多關(guān)于索馬里局勢的問題,訪談在結(jié)束。我們在交通高峰期穿越巴黎市區(qū)事實(shí)證明,摩托車再一次顯示出其優(yōu)越性來。我們以公里的時(shí)速穿行于堵塞不動(dòng)的汽車長龍之間。坐在車上,我一直在想,如果沒有了膝蓋骨,生活將會(huì)變成什么樣?
  回到辦公室,我們終于有一點(diǎn)時(shí)間來討論的結(jié)構(gòu)組成、資金籌集布魯曼表示他很少參與、他所撰寫的關(guān)于政治的文章以及他對熱點(diǎn)地區(qū)的訪問等問題。根據(jù)白天追蹤過程中所聽到的話題,我問布魯曼,為什么撤離索馬里后僅僅天就決定重新派人返回索馬里?他說,那是因?yàn)樗黢R里爆發(fā)了新的戰(zhàn)爭,暴力沖突不斷升級,傷員開始增多的緣故。
  按照日程安排,布魯曼應(yīng)該在離開辦公室,但當(dāng)我在離開時(shí),他還在準(zhǔn)備最后再了解一下索馬里的情況。
  首席收藏家凱瑟琳·瓊蒂安特爾的一天
  在一間寬敞的白色房間里,玻璃桌上放著一件正在烘干的衣服。它是最近收到的一批捐贈(zèng)時(shí)裝中的一件。經(jīng)過清洗整理后,這件衣服將被裝入特制的布袋,存放到溫度和濕度均可控制的儲(chǔ)藏室里。以后,它還可能成為某個(gè)時(shí)裝展覽會(huì)的展品。
  這里是服裝博物館,是法 ……(未完,全文共5043字,當(dāng)前僅顯示1771字,請閱讀下面提示信息。收藏《管理中的陰陽》
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