知識(shí)管理未來人力資源管理的核心

知識(shí)經(jīng)濟(jì)是近幾年在世界范圍內(nèi)興起的一個(gè)新概念，也是目前國內(nèi)最熱門的話題之一。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)下，美國近來表現(xiàn)出了“高增長(zhǎng)、低通脹、低失業(yè)率”的良好發(fā)展勢(shì)態(tài)，令世界矚目。
　　而作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的子學(xué)科“知識(shí)管理”則是一個(gè)更新的概念。雖然我們似乎還沒來得及深入研究，但它在當(dāng)今的企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，已開始發(fā)揮越來越重要的作用，并將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)運(yùn)作的主要工具和管理內(nèi)容。
　　人力資源管理是“知識(shí)管理”的核心內(nèi)容
　　
　　著名的知識(shí)學(xué)教授曾說：“只有人類才能在知識(shí)創(chuàng)新的過程中扮演核心角色，無論計(jì)算機(jī)的信息處理能力有多大，它們終究不過是人類的一種工具�！�
　　可見，人既是知識(shí)創(chuàng)新的主體，又是知識(shí)的載體，因此說對(duì)人的管理（即人力資源的管理）是知識(shí)管理的核心內(nèi)容。
　　人力資源名詞對(duì)應(yīng)的英文有三個(gè)：是指人，是指財(cái)富，是指將人力當(dāng)做一種財(cái)富的企
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理混同為信息管理，將其定義為：對(duì)數(shù)據(jù)間關(guān)系的理解，為管理數(shù)據(jù)所制定的明確規(guī)則以及對(duì)數(shù)據(jù)庫準(zhǔn)確性和整合性的保證。這樣的理解，基本上以技術(shù)自身當(dāng)中內(nèi)嵌的規(guī)則和程序?yàn)榛A(chǔ)，所以它事實(shí)上只適用于一種獨(dú)立于人之外的穩(wěn)定的可預(yù)測(cè)的組織環(huán)境。而對(duì)于動(dòng)態(tài)的不可預(yù)期的以人力資源管理為核心的知識(shí)管理，它顯然無法正確分析、研究、闡釋。
　　但是技術(shù)派的信息管理卻又是實(shí)現(xiàn)有效的知識(shí)管理的基礎(chǔ)。
　　知識(shí)管理從結(jié)構(gòu)上可分為對(duì)人力資源的管理和信息管理兩個(gè)方面，而信息管理又可分為三個(gè)層面，最底層的是通信網(wǎng)絡(luò)，用來支持信息的傳播；第二層是高性能計(jì)算機(jī)服務(wù)器層，這是存取信息、數(shù)據(jù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，與通信網(wǎng)絡(luò)一起為信息管理提供硬件支持；第三層是信息庫、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)層，它是信息管理系統(tǒng)的關(guān)鍵層。它和計(jì)算機(jī)服務(wù)器層一起組成了信息管理系統(tǒng)的高性能信息、數(shù)據(jù)服務(wù)器，為各種信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)的應(yīng)用提供了有力的支持。
　　不難看出，信息庫、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)層是信息管理的核心。它的功能包括：
　　第一，存放經(jīng)過整理、歸類的信息；
　　第二，提供獲取各種人類專家的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的工具；
　　第三，為應(yīng)付人類知識(shí)的更新，提供必要的維護(hù)手段。其目標(biāo)就是最大限度地實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源的共享和交流。因此，對(duì)構(gòu)成信息管理系統(tǒng)的基本要素，如數(shù)據(jù)庫、文件管理系統(tǒng)、人工智能、電子郵件、群件技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用等都是信息管理的重要內(nèi)容，也是有效地實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的硬件基礎(chǔ)。
　　雖然資源的現(xiàn)代管理思想強(qiáng)調(diào)人力資源的管理是知識(shí)管理的核心，但并不是說它能獨(dú)立于信息管理之外而實(shí)現(xiàn)有效的知識(shí)管理。在知識(shí)管理體系中，人力資源的管理與信息管理是緊密結(jié)合、不可分割、相依存的有機(jī)同金錢資本與知識(shí)資本在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代具有顯著的差異。資金的投入與商業(yè)表現(xiàn)和知識(shí)管理并沒有直接的關(guān)聯(lián)，投入到同樣系統(tǒng)上的同樣數(shù)量的錢，會(huì)給某個(gè)公司帶來可觀的收益，也會(huì)給另一個(gè)公司帶來一個(gè)昂貴的擺設(shè)。而知識(shí)資本上的投入對(duì)每個(gè)公司的商業(yè)表現(xiàn)和知識(shí)管理都有直接的聯(lián)系。因?yàn)樵谥R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，決定企業(yè)成功的最主要的因素就是企業(yè)所有人的知識(shí)創(chuàng)新能力，知識(shí)管理的目標(biāo)也就是要提高企業(yè)所有知識(shí)的共享水平和知識(shí)創(chuàng)新的能力。
　　可見，以“人”為中心比農(nóng)業(yè)時(shí)代以“土地”為中心、工業(yè)時(shí)代以“金錢資本”為中心的管理思想更具有科學(xué)性，更適應(yīng)以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。將人力看作是一種最重要的資源、以事就人，使人適其所、人盡其才，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新，這既是人類社會(huì)進(jìn)步發(fā)展追求的目標(biāo)，也是知識(shí)管理的最高境界和核心內(nèi)容。
　　良好的信息管理是實(shí)現(xiàn)有效的知識(shí)管理的基礎(chǔ)。
　　
　　在工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)邁進(jìn)的新時(shí)代，我們發(fā)現(xiàn)在世界范圍內(nèi)，人們對(duì)日新月異的信息管理技術(shù)的熱情不斷高漲，對(duì)構(gòu)成信息管理基礎(chǔ)的通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)服務(wù)技術(shù)充滿深深的驚奇。
　　然而上過的人大都有過這種經(jīng)歷，面對(duì)信息的海洋，人們像迷途的羊羔，要想找到自己需要的那一撮青草，尤如在垃圾堆里刨金。
　　中的信息固然有許多可以轉(zhuǎn)化為知識(shí)，但信息與知識(shí)卻有本質(zhì)的不同。
　　首先，知識(shí)是不能和人分離的，它只存在于人的實(shí)踐過程中 ……（未完，全文共3302字，當(dāng)前僅顯示1668字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《知識(shí)管理未來人力資源管理的核心》）