支行個人述職報告

目錄/提綱：……
一、經(jīng)營情況
二、**年主要工作
（四）與**公司建立合作關系，每一期拆遷款的發(fā)放，我支行組織員工到公司現(xiàn)場營銷，營銷拆遷資金到我行
（五）與多家國有企業(yè)建立合作關系，如農(nóng)投公司、國新公司，**物資公司等等，在資產(chǎn)業(yè)務和負債業(yè)務方面有所推進
（六）完成東片區(qū)工業(yè)園區(qū)、科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)部分小微企業(yè)調(diào)研，了解到部分小微企業(yè)的經(jīng)營情況、未來發(fā)展?jié)摿腿谫Y需求
（八）勞動紀律得到改善，員工按時上下班，不遲到、不早退，并且大部分人投入加班中
三、存在的問題
（一）業(yè)務發(fā)展緩慢，取得成績不好
（二）內(nèi)部管理存在問題
（三）喪失企業(yè)文化，全行員工缺乏精神支柱
三是員工崗位變化較為頻繁，對未來看不到希望，全支行一片散沙，無法凝聚起來
四、下一步的工作安排和措施
（一）存款來源
五是與拆遷公司維持好合作關系，力爭營銷部分拆遷資金歸行
（二）貸款投向
五是嘗試做部分有發(fā)展?jié)摿Φ男∥⑵髽I(yè)，培養(yǎng)小微企業(yè)與我行的依賴性和粘度
（三）具體的工作措施
1、深化與**公司合作，提高支行服務態(tài)度和速度
3、充分發(fā)揮我行租金貸和零鈔的優(yōu)勢
7、強化風險控制意識，資產(chǎn)質(zhì)量不良零容忍
9、打造支行核心競爭力
10、團隊和諧建設，樹立核心理念
……
**支行**年個人述職報告

各位領導、各位同事大家好！
**年轉(zhuǎn)瞬即逝，2019年辭舊迎新。在過去的一年里，通過大家的不懈努力，圓滿完成了年終結(jié)算。在新的一年里，大家滿懷信心、充滿激情，對新的一年寄托了美好的希望和如愿的未來。下面我就**支行**年的經(jīng)營情況、重點工作、存在的問題及2019年的工作安排、工作措施做匯報。
一、經(jīng)營情況
截止**年12月31日，**支行存款余額為**萬元，較年初下降**萬元，沒有完成全年目標任務；貸款余額**萬元，較年初上升**萬元，完成全年目標任務。存款數(shù)據(jù)完成不好。
二、**年主要工作
（一）與公交公司建立全面合作關系，為公交公司發(fā)放貸款**萬元；給公交公司安裝POS機，有效解決出租車司機交租問題；每個月為公交公司處理零鈔**萬，有效解決公交公司零鈔積壓問題。
（二）兩個月時間內(nèi)，對整個**市超市行業(yè)做調(diào)研，建立微信群，為**家超市供應零鈔
……（新文秘網(wǎng)http://www.jey722.cn省略635字，正式會員可完整閱讀）……　
我行我素的行為。門柜人員和客戶經(jīng)理對外服務能力差，時效慢，客戶對我們的服務質(zhì)量得不到認可。
（三）喪失企業(yè)文化，全行員工缺乏精神支柱。一是支行定位不準確，員工對業(yè)務的發(fā)展很迷茫；二是銀行缺乏核心競爭力，發(fā)展過程中自信不足；三是員工崗位變化較為頻繁，對未來看不到希望，全支行一片散沙，無法凝聚起來。
四、下一步的工作安排和措施
（一）存款來源
一是加強對公戶的營銷，建立好對公客戶的合作關系；二是全面推廣小微企業(yè)和個體工商戶，著力抓好活期儲蓄存款賬戶；三是大力推廣工資代發(fā)，從小到大都要抓，增加基礎客戶群；四是創(chuàng)新推出定期存款爆款活動，強化定期客戶的吸引力；五是與拆遷公司維持好合作關系，力爭營銷部分拆遷資金歸行。
（二）貸款投向
以小額、分散為主，增加基礎客戶覆蓋面，全面降低和分散風險，實現(xiàn)貸款批量化、流程化、標準化操作。一是全面鋪開租金貸，門面、倉儲全覆蓋；二是重點推廣小區(qū)車位貸，做出**村鎮(zhèn)銀行亮點和特色；三是推廣小區(qū)家居貸，讓銀行和小區(qū)居民互動起來；四是做好有潛力的對公客戶，用資產(chǎn)撬動負債快速增長；五是嘗試做部分有發(fā)展?jié)摿Φ男∥⑵髽I(yè)，培養(yǎng)小微企業(yè)與我行的依賴性和粘度。
（三）具體的工作措施
1、深化與**公司合作，提高支行服務態(tài)度和速度。力爭把我行掃碼支付安裝上公交車和出租車；把落地在中國銀行云閃付歸集的資金刷到**村鎮(zhèn)銀行；把**銀行剩余部分工資代發(fā)全部搬到我行，把家居貸推廣到公交公司每一位職工，深化銀企全面合作。
2、與**公司精誠合作，緊緊圍繞**公司掌握第一還款來源為抓手，做活電力系統(tǒng)下游客戶，達到銀企共贏的新局面。讓小銀行逐漸延伸到大公司，把大公司在大銀行的貸款挖到小銀行來，增強村鎮(zhèn)銀行的活力。
3、充分發(fā)揮我行租金貸和零鈔的優(yōu)勢。橫向貫穿**周圍早餐店、夜食城；私立學校、幼兒園；菜場、水果店；酒店、賓館�？v向深入全市范圍內(nèi)超市、便利店；藥店、診所、醫(yī)院兩大行業(yè)。全面推廣我行租金貸，同時為商戶安裝好掃碼支付、云閃付、手機銀行。
4、通過整個超市行業(yè)，反向營銷超市上游供應商、批發(fā)商，力爭部分供應商結(jié)算賬戶落地我支行，增加支行儲蓄存款。
5、往東片區(qū)拓展小微型企業(yè)，選取部分優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立合作關系，嘗試投放小微型企業(yè)應收賬款質(zhì)押貸，爭取小微型企業(yè)結(jié)算賬戶和工資代發(fā)。
6、月月舉行定期存款抽獎爆款活動，合理安排支行費用，形成老客戶長期抽小獎，新客戶有機會抽大獎的態(tài)勢；讓**村鎮(zhèn)銀行成為**地區(qū)域內(nèi)活動最多，禮品最豐富的銀行，增強社區(qū)居民對我支行的聯(lián)動性和互動性。
7、強化風險控制意識，資產(chǎn)質(zhì)量不良零容忍。從一萬到四百萬的每一筆貸款，支行行長必須全部參與調(diào)查。不發(fā)放沒有固定資產(chǎn)的貸款，不發(fā)放負債較高的貸款，不發(fā)放還款來源不穩(wěn)定的貸款，不發(fā)放有不良嗜好的個人貸款、不發(fā)放不能主導戶或不能控制的個人貸款，不發(fā)放貸款用途不明確的貸款，不發(fā)放婚姻不正常的貸款，不發(fā)放跨行業(yè)經(jīng)營的貸款，不發(fā)放不符合國家產(chǎn)業(yè)政策的貸款，不發(fā)放淘汰型行業(yè)的貸款。在貸款業(yè)務中做到十不發(fā)放，只要對應其中一條即否定。
8、支行內(nèi)部管理層層細分，任務落實到個人，達到內(nèi)部有競爭，同時也要合作。費用主要用于獎勵和激勵，每一項指標任務設立一、二、三等獎，根據(jù)不同崗位、不同職位位而任務又不同，考核不同崗位、不同職位的完成率，做到機會 ……（未完，全文共2802字，當前僅顯示1781字，請閱讀下面提示信息。收藏《支行個人述職報告》）