人力資源跨文化管理已是企業(yè)成功運作的保障

什么是人力資源跨文化管理？
　　人力資源的跨文化管理是指以提高勞動生產(chǎn)率、工作生活質(zhì)量和取得經(jīng)濟效益為目的，對來自不同文化背景下的人力資源進行獲取、保持、評價、發(fā)展和調(diào)整等一體化管理的過程。在此，跨文化因素對人力資源的影響是全方位的、全系統(tǒng)的、全過程的。它包括三個層次：⒈雙方母國或民族文化背景差異。這是跨文化的宏觀層面，由于它的典型性，一般認為，跨文化管理以一國為單位，以合資企業(yè)和跨國企業(yè)為主要對象。⒉雙方母公司自身特有的“公司文化”風格差異。這是跨文化差異的中觀層面，此點在通過兼并、收購、重組的企業(yè)中特別明顯。⒊個體文化差異。這是跨文化
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，天津本地經(jīng)理人員比例在以上，這些著名跨國企業(yè)的成功之道之一就是人才本地化。
　�。⒈镜貑T工培訓。開始時，由于工作習慣、企業(yè)_、管理方法的差異，本地員工可能不能完全適應(yīng)公司的要求，此時，對他們進行相關(guān)的培訓是非常有必要的，因為人力資源具有很強的可塑性，通過有針對性的訓練，他們的工作能力和適應(yīng)能力往往能夠得到較大的提高。天津規(guī)定，每年支出相當于員工薪金總額的作為培訓費用，為中國的名員工設(shè)立了多種本地化教程，而且當本地員工很出色時，母國員工就被調(diào)回母國或第三國�？梢�，對跨國企業(yè)來說，重視本地人力資源的開發(fā)，不僅能提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，還可以提高員工對企業(yè)的忠誠度，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展百利而無一害，何樂而不為呢？
　　允許多元文化并存
　　從理論家那里，我們可以了解到企業(yè)內(nèi)有不同的文化，必然存在不可協(xié)調(diào)的矛盾。在全球化經(jīng)營背景下，文化多元化、空間擴大化大大提高了跨文化人力資源管理的復(fù)雜性、風險性和不確定性。企業(yè)要生存，惟有對本地法律法規(guī)、文化習俗有一個深刻的認識，因地制宜，調(diào)整管理思想和方法，提供多元化的人力資源管理服務(wù)。在企業(yè)發(fā)展的不同階段，企業(yè)人力資源管理呈現(xiàn)出不同的特點：初創(chuàng)期，企業(yè)急需用人，招聘、培訓、評估與薪酬在標準上可以放低一些；成熟期，人力資源管理可以相對嚴格，以通過它的有效性來降低產(chǎn)品成本，提高員工的生產(chǎn)效率。通常，跨國企業(yè)在處理文化多元化的戰(zhàn)略分為兩類：
　　一是全球化策略。在招聘、選拔、評估和薪酬方面運用相同的標準和程序，全球范圍內(nèi)招聘員工，忽略文化差異的影響，各子公司納入企業(yè)總部的文化體系。
　　二是多元中心策略�？偣痉艡�(quán)，分公司在不違背總公司的特殊條款下，各自根據(jù)本身需求進行人力資源管理活動。多家跨國企業(yè)的實踐表明，多元中心的組織文化更能適應(yīng)跨文化管理的需要。
　　解決好文化沖突
　　跨文化管理最令人頭痛的是文化沖突。不同形態(tài)的文化相互碰撞、相互排斥的過程即為文化沖突。一份對不同文化背景員工的調(diào)查顯示：如果對不同文化背景的員工管理不力，會導(dǎo)致企業(yè)嚴重的內(nèi)耗，決策不當，效率降低，從而對企業(yè)的日�；具\作產(chǎn)生影響。從表面上看，跨國企業(yè)是不同國家的技術(shù)、資本、管理的結(jié)合，但從內(nèi)涵而言，則是不同文化的碰撞與融合。那么對于跨 ……（未完，全文共1910字，當前僅顯示1214字，請閱讀下面提示信息。收藏《人力資源跨文化管理已是企業(yè)成功運作的保障》）