作為一種沿襲既往企業(yè)行為模式的組織趨勢,企業(yè)行為慣性容易導(dǎo)致企業(yè)對環(huán)境變化反應(yīng)遲鈍或失當(dāng),諸多曾經(jīng)成功的企業(yè)亦常常因此遭受最終失敗的厄運(yùn)。成功常孕育行為慣性,行為慣性則易導(dǎo)致失敗,但企業(yè)失敗并非其成功的必然結(jié)果,墜入行為慣性之中的企業(yè)當(dāng)選擇有效的方式獲得復(fù)興。
當(dāng)企業(yè)清醒地意識到原有的成功模式已經(jīng)阻其適
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理,以期其能扭轉(zhuǎn)局面。然而,該總經(jīng)理卻選擇了激進(jìn)的組織革命形式,立即關(guān)閉了國內(nèi)家輪胎工廠之中的家,中斷了同某些消費(fèi)者維持了多年的關(guān)系,在資本預(yù)算程序上亦用自上而下的方式取代了自下而上的方式,并從外界引進(jìn)了一批人才入主公司擔(dān)綱關(guān)鍵職務(wù)。盡管新任總經(jīng)理使費(fèi)爾斯通公司免于破產(chǎn),但其革命卻使公司既有發(fā)展的基礎(chǔ)遭受嚴(yán)重破壞,而公司并未獲得良好發(fā)展,以致公司日后僅獲得了短時的獨(dú)立。
。疂u進(jìn)的揚(yáng)棄。讓時光回到年,其時蓋斯特勒()執(zhí)掌公司。此前,公司三年之內(nèi)虧損億美元,被《財富》雜志稱為一條恐龍。對此,蓋斯特勒并不主張發(fā)動激進(jìn)的組織革命,而是選擇了另一條思路。其一,在改組公司僵化死板的企業(yè)文化與權(quán)力降低成本的同時,維護(hù)并鞏固的傳統(tǒng)力量;其二,突出公司既有的責(zé)任感與穩(wěn)定安全,并承諾將其消費(fèi)者帶入網(wǎng)絡(luò)世界;其三,維持公司制造業(yè)務(wù)的同時,積極擴(kuò)大軟件開發(fā)及用戶服務(wù)與培訓(xùn),以期以此一攬子滿足消費(fèi)者需求。蓋斯特勒以漸近揚(yáng)棄而非激進(jìn)革命改組,以其股價增長倍而獲得成功復(fù)興。
菲爾斯通公司的激進(jìn)革命使其苦心經(jīng)營多年而獲的體系遭受巨大沖擊,并最終因此飲恨,的漸進(jìn)揚(yáng)棄卻無疑為面臨巨變的各類成功企業(yè)提供了一條極好的經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)既往成功的巨大魅力常使企業(yè)曾經(jīng)賴以成功的戰(zhàn)略設(shè)計、運(yùn) ……(未完,全文共1090字,當(dāng)前僅顯示693字,請閱讀下面提示信息。
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