情景領導

作為一個成功的領導者，如何強化個人的領導力，選擇與使用正確的管理風格，持續(xù)不斷地提高下屬的職業(yè)技能，使自己與團隊一同成長，并取得良好的組織績效與個人績效，是每一個領導者必須面對的問題。
　　一、管理者要學會領導
　　管理與領導是兩個不同的概念，韋爾奇一直強調：的管理者要拒絕管理，學會領導。郭士納認為：“偉大的機構不是管理出來的，而是領導出來的”。
　　在組織中，領導是指企圖影響一個人或一個團隊的行為，將其帶到一個既定的方向；領導他人的過程是對他人產生影響的過程，影響他人做本來他不會做的事情，領導力就是影響力，而不是操縱力和控制力。領導力總是發(fā)生在一個經理人成功地影響雇員的行為從而導致雙贏的結果。領導他人基本上基于專業(yè)才能或者個人魅力，絕對不是單純地依靠你的職位稱呼。因此，領導行為表現(xiàn)為：與組織成
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　　其管理行為模式是：“我們探討，我們決定”。其使用的管理工具是參與、鼓勵、合作和承諾。
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　　管理者在充分相信下屬的前提下，給予下屬以充分的授權，在管理過程中更多地使用高支持（關系）行為。
　　其管理行為模式是：“你來決定，你來做”。
　　在傳統(tǒng)的管理理論中，局限于比較不同管理風格的優(yōu)劣，關注的是哪一種管理風格更有效，管理者應該采用支持行為，還是職責行為。其結論往往是鼓勵管理者多采取授權式的或團隊式的管理風格。
　　而許多管理者也存在固定的思維模式，認為自己的管理風格是長期形成，難以改變，最終形成“本色管理”，拒絕改變，而希望下屬適應自己的管理風格。
　　三、以情景而領導
　　強勢的管理，弱勢的領導，是許多管理者容易出現(xiàn)的問題，也是造成組織績效與組織氛圍不佳的重要原因。
　　那么，如何強化每一位管理者的領導力？情景領導法為我們提供了行之有效的思路。
　　由保羅·赫塞與肯尼思·布蘭查德在年提出的情景領導法，其核心就是領導者必須根據員工狀態(tài)確定與轉換管理風格，領導者不僅要對不同的人采取不同的領導風格，對相同的人也要根據他們的不同處境而采取不同的領導風格。有效的領導的秘密在于使管理風格與下屬狀態(tài)水平相適應，而且領導者要不時地對員工在給定工作上表現(xiàn)出的狀態(tài)水平進行觀察以調整自己的領導模式。
　　情景領導法認為上述四種管理風格不存在優(yōu)劣之分，各種管理風格都有其優(yōu)缺點，更沒有最佳的管理風格。有效的領導者的關鍵是應該根據下屬不同的的狀態(tài)（稱為“員工準備度”），及時地確定或改變自己的管理風格，來適應下屬的狀態(tài)。
　　下屬的狀態(tài)取決于其在某一特定工作或活動上的知識、技能與經驗，能否支持其干好某項工作，表現(xiàn)為下屬對自己的直接行為負責任的能力與意愿，它包括能力準備度和意愿準備度。
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　　如果下屬在工作時表現(xiàn)為毫無相關知識與技能，而且沒有興趣學習。在現(xiàn)實中，他們原本是很稱職的員工，但因為變化，使得他們與組織格格不入，變得消極，或缺乏信心。
　　領導者在這一階段應采取“指令式的管理風格”，通過命令和嚴格的監(jiān)督來引導并指示下屬。
　　．不能／但愿意或不能／有信心
　　如果下屬的技能仍不能達到要求，但因為其第一階段的工作經歷，具備了一定的自信，有信心和渴望學習，或者想學并相信自己有能力學好。
　　領導者在這一階段應采取“教練式的管理風格”，指導、支持和激勵下屬盡快地提高技能與知識。
　　．有能力／不愿意或有能力／無把握
　　在領導者的指導幫助下，下屬的技能與知識已足以完成工作，但如果他們面臨更具挑戰(zhàn)性的工作，有可能在自信上再次出現(xiàn)問題，不愿意或者因為某種原而缺乏內在驅動力。
　　領導者在這一階段應采取“團隊式的管理風格”，來激勵下屬并幫助員工解決問題。
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　　下屬在領導者的激勵、指導和開發(fā)下，一步 ……（未完，全文共2482字，當前僅顯示1578字，請閱讀下面提示信息。收藏《情景領導》）