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家族企業(yè)人力資源管理常見的五大誤區(qū)

發(fā)表時(shí)間:2006/1/9 18:31:18

家族企業(yè)是指資本或股份主要控制在一個(gè)家族手中,家族成員出任企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的企業(yè)。家族企業(yè)作為一種久遠(yuǎn)的企業(yè)組織形式,由于具有家企合一特征,在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段具有較強(qiáng)的親和力、極低的監(jiān)督成本和明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),家族企業(yè)不管是在我國還是在世界其他國家一直具有大量存在的客觀必然性,在數(shù)量上處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
  據(jù)統(tǒng)計(jì),美國的家族企業(yè)占美國企業(yè)總數(shù)的%;在意大利的企業(yè)總數(shù)中,家族企業(yè)甚至高達(dá)%。但家族企業(yè)在成長過程中往往規(guī)模小,長不大,甚至過早夭折。究其原因在于家族企業(yè)的管理滯后,不能適應(yīng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的要求,特別是在人力資源管理上,易陷于以下誤區(qū):
 、痹谌肆Y源制度安排上,隨意性代替規(guī)范化。家族企業(yè)的經(jīng)營管理機(jī)制從根本上有別于國有企業(yè),具有很大的自主性和靈活性,這有它適應(yīng)市場(chǎng)供求關(guān)系積極性的一面,但表現(xiàn)在人力資源配置方面,基本人事制度不健全,對(duì)員工的招聘、錄用、培訓(xùn)、晉升和辭退等沒有一套科學(xué)、合理的制度規(guī)范和操作程序,往往憑企業(yè)
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煉才能造就出來。家族企業(yè)員工整體素質(zhì)較低,人才匱乏,確實(shí)需要引進(jìn)大量高層次人才,特別是有經(jīng)驗(yàn)、懂技術(shù)、會(huì)管理的復(fù)合型人才,但高學(xué)歷并不等于高素質(zhì),如果一味追求高學(xué)歷而忽視聘用人員的工作經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作能力、創(chuàng)新意識(shí)等方面的素質(zhì),則是舍本逐末。
  企業(yè)人才配備的關(guān)鍵不在于有多少高學(xué)歷、高職稱人員,關(guān)鍵在于人力資源搭配合理,人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),發(fā)揮整體協(xié)同優(yōu)勢(shì),與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營相適應(yīng),提高人力資源的整體配置效率。
 、吃谌瞬沤Y(jié)構(gòu)上,重視技術(shù)型人才輕視管理型人才。毋庸諱言,技術(shù)進(jìn)步已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ),沒有先進(jìn)的技術(shù)支撐,產(chǎn)品在市場(chǎng)上必然缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,降低附加值,影響其經(jīng)濟(jì)效益。但很多家族企業(yè)人才結(jié)構(gòu)單一,過分注重技術(shù)領(lǐng)域,而忽視管理人才的引進(jìn)與培養(yǎng)。在家族企業(yè)中,創(chuàng)業(yè)者往往是企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員,是本行業(yè)的行家里手,在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品開發(fā)方面有著自己的優(yōu)勢(shì)。但作為企業(yè)主,易陷入經(jīng)驗(yàn)主義,片面認(rèn)為有了先進(jìn)技術(shù)就能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,就能占領(lǐng)市場(chǎng),從而獲得利潤,甚至為了追求技術(shù)先進(jìn)而進(jìn)行研究開發(fā)。
  家族企業(yè)不遺余力地招攬專業(yè)技術(shù)人員,而不注意管理部門人員配備的多少,缺乏人力資源管理的統(tǒng)一部署和協(xié)調(diào)配合,忽視了科學(xué)管理在企業(yè)經(jīng)營中的重要作用,形成了跛足發(fā)展局面,結(jié)果企業(yè)雖然有先進(jìn)的技術(shù)能力,產(chǎn)品性能也很好,但由于管理跟不上,廢品率高,成本降不下來,銷售上不去,售后服務(wù)搞不好,企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益并沒有很大改觀。實(shí)際上,家族企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大以后,更為缺乏的是高素質(zhì)、復(fù)合型的高層經(jīng)營管理人才,特別是企業(yè)策劃、資本運(yùn)營、職業(yè)經(jīng)理等方面的管理人才,家族企業(yè)人、財(cái)、物的配置,產(chǎn)、供、銷的銜接,技術(shù)、資源、信息的利用,都離不開管理人員的指揮和協(xié)調(diào),在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有合適的人才,才能使企業(yè)所有的經(jīng)濟(jì)資源得到合理利用和最佳組合,發(fā)揮企業(yè)的最大潛力,獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
 、丛诩(lì)機(jī)制上,用物質(zhì)刺激代替人文關(guān)懷。有效的激勵(lì)機(jī)制能夠極大的激發(fā)員工的潛能,調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,為企業(yè)創(chuàng)造出更多的財(cái)富。激勵(lì)是一項(xiàng)科學(xué)含量很高的復(fù)雜工作,家族企業(yè)要結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際,建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,運(yùn)用有效的激勵(lì)方法,提高員工的士氣和忠誠感。
  但在家族企業(yè)中,企業(yè)與員工之間基本上是一種雇傭與被雇傭、命令與服從的關(guān)系,企業(yè)主對(duì)激勵(lì)的理解十分簡(jiǎn)單,認(rèn)為激勵(lì)就是“獎(jiǎng)勵(lì)加懲罰,把員工看成是為自己掙錢的”機(jī)器,不僅缺乏長期、有效的激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)手段也過于簡(jiǎn)單,主要就是物質(zhì)刺激形式,干得好就加薪,做不好則扣錢。從理論上分析,當(dāng)員工的貨幣收入達(dá)到一定數(shù)額后,再增加單位貨幣收入的邊際激勵(lì)效果將呈遞減趨勢(shì),金錢的激勵(lì)功能弱化,激勵(lì)強(qiáng)度下降,物質(zhì)刺激并不總能起到預(yù)期的作用。按照行為科學(xué)理論,企業(yè)員工不僅是“經(jīng)濟(jì)人,更是”社會(huì)人,他們是復(fù)雜社會(huì)系統(tǒng)的成員,不僅追求物質(zhì)利益,更有社會(huì)心理方面的需求。
  因此,企業(yè)在物質(zhì)激勵(lì)方面,也要進(jìn)行激勵(lì)手段的創(chuàng)新,可以通過工資、獎(jiǎng)金、紅利、利潤分享、員工持股、股票期權(quán)等多種方式;特別是在精神激勵(lì)方面,把企業(yè)目標(biāo)與員工利益結(jié)合起來,使其產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感和歸屬感,使工作本身變得更富有挑戰(zhàn)性和開拓性,給員工創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì),創(chuàng)造有特色的企業(yè)文化,注重感情投入與人文關(guān)懷,在提高員工的自我發(fā)展意識(shí)中從整體推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
  ⒌在人才開發(fā)利用上,重視人才引進(jìn),輕視人才培養(yǎng)。家族企業(yè)人才 ……(未完,全文共2924字,當(dāng)前僅顯示1859字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《家族企業(yè)人力資源管理常見的五大誤區(qū)》
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