總經(jīng)理無知原則

目錄/提綱：……
一、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是總經(jīng)理第一能力
一是管理哲學(xué)知識
二是有關(guān)本企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域和相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)技術(shù)知識
三是社會科學(xué)知識
四是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的知識
一要求是懂得如何帶領(lǐng)下屬完成任務(wù)，其他方面的條件可明顯放寬
一是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，二是他的經(jīng)營運(yùn)作能力
二、總經(jīng)理在職業(yè)化追求道路上，切忌陷入“求知”的誤區(qū)
三、搭建科學(xué)合理的領(lǐng)導(dǎo)班子，是彌補(bǔ)總經(jīng)理無知的最好方式
……
對于企業(yè)高級管理者來講，自身的各項素質(zhì)中，居于第一位的是企業(yè)家精神，第二位是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，第三位是經(jīng)營運(yùn)作能力，第四位是領(lǐng)袖風(fēng)范。并且規(guī)模越大的企業(yè)，上述特征越明顯；“群臣不及則憂”，如果一個企業(yè)的上級事事比下屬聰明，說明這個領(lǐng)導(dǎo)無能。
　　一個企業(yè)能否在市場競爭中獲得并保持競爭優(yōu)勢，關(guān)鍵取決于總經(jīng)理及其領(lǐng)導(dǎo)_能否具有敏銳的洞察力、豐富的想象力、高超的領(lǐng)導(dǎo)技能、堅強(qiáng)的意志，識別各種風(fēng)險和機(jī)遇，不失時機(jī)地做出正確決策，并能凝聚整個企業(yè)，開拓市場，經(jīng)營管理。作為企業(yè)的當(dāng)家人，是整個企業(yè)的統(tǒng)帥，既要決策，又要指揮。
　　因此，高明的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)明確自己的職責(zé)，明確哪些知識需要掌握，哪些知識需要屏棄，哪些素質(zhì)應(yīng)該具備，哪些能力應(yīng)該進(jìn)一步培養(yǎng)和取舍。總經(jīng)理是職業(yè)經(jīng)理人，他必須在職業(yè)經(jīng)理這個領(lǐng)域內(nèi)是個專家，不可能，也沒有必要要求總經(jīng)理是全科人才，更不能要求是某一行業(yè)非管理領(lǐng)域的專家。
　　對于企業(yè)高級管理者來講，自身的各項素質(zhì)中，居于第一位的是企業(yè)家精神，第二位是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，第三位是經(jīng)營運(yùn)作能力，第四位是領(lǐng)袖風(fēng)范。并且規(guī)模越大的企業(yè)，上述特征越明顯。
　　一、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是總經(jīng)
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的具體業(yè)務(wù)運(yùn)作，但不能原諒他不懂如何領(lǐng)導(dǎo)自己的下屬，不懂領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
　　或者說，總經(jīng)理相對于有知來說要變得無知，相對于無知來說要變得有知，有所為有所不為，知道有所不為才能做到有所為，才能做好自己份內(nèi)的事，正如古人所言：“能閑世人之所忙者，方能忙世人之所閑”，這正是總經(jīng)理無知原則的體現(xiàn)。
　　毛主席的軍事理論的核心思想就是集中優(yōu)勢兵力各個擊破敵人，同時，企業(yè)戰(zhàn)略定位也是講利用企業(yè)內(nèi)外的優(yōu)勢資源實現(xiàn)企業(yè)在有限范圍內(nèi)高濃度的運(yùn)營，同理，總經(jīng)理是帶領(lǐng)全體員工完成企業(yè)目標(biāo)的人，因此對他的第一要求是懂得如何帶領(lǐng)下屬完成任務(wù)，其他方面的條件可明顯放寬。這里面涉及到兩方面的內(nèi)容：一是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，二是他的經(jīng)營運(yùn)作能力。
　　其中領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是總經(jīng)理的生存之本，在經(jīng)營哲學(xué)中，其重要性是第一位的；規(guī)模越大的企業(yè)，該無知原則體現(xiàn)得越突出；
　　領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)主要包括八個方面：用人藝術(shù)、授權(quán)藝術(shù)、培養(yǎng)下屬的藝術(shù)、協(xié)調(diào)溝通的藝術(shù)、協(xié)作的藝術(shù)、指揮的藝術(shù)、激勵的藝術(shù)和思想傳播的藝術(shù)。
　　美國企業(yè)界提出企業(yè)管理人才應(yīng)具備如下大特征：
　　一、合作精神：能贏得人們的合作，愿與他人一起工作，對人不是壓服而是說服；二、決策才能：依據(jù)事實而非想象進(jìn)行決策，具有高瞻遠(yuǎn)矚的能力；三、組織能力：能發(fā)揮部屬的才能，善于組織人力、物力和財力；四、精于授權(quán)：能大權(quán)獨(dú)攬，小權(quán)分散，自己抓大事，把小事交給部屬；五、善于應(yīng)變：不墨守成規(guī)，積極進(jìn)取；六、勇于負(fù)責(zé)：對上級、下級、顧客及整個社會抱有高度的責(zé)任心；七、敢于求新：對新事物、新環(huán)境、新觀念有敏銳的感受能力；八、敢擔(dān)風(fēng)險：敢于面對企業(yè)發(fā)展中的危機(jī)，有改變企業(yè)面貌、創(chuàng)造新局面的雄心和信心；九、尊重他人：重視和采納他人意見，從不獨(dú)斷專行；十、品德超人：品德為社會人士、企業(yè)職工所敬仰。
　　經(jīng)營運(yùn)作能力就是企業(yè)家挖掘和組織企業(yè)內(nèi)外高效資源，并把這些資源有序整合，使之配置優(yōu)化的企業(yè)運(yùn)營能力。
　　具體內(nèi)容有：核心競爭力如何培養(yǎng)與利用、如何建造適合自己的運(yùn)營模式與企業(yè)組織架構(gòu)、如何合理搭建企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的結(jié)構(gòu)、如何優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外資源優(yōu)化配置、如何科學(xué)地建立和完善企業(yè)文化制度，最后是如何把企業(yè)的核心理念與應(yīng)付的社會責(zé)任聯(lián)系起來等六項。
　　無論從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還是經(jīng)營運(yùn)作的內(nèi)容上來看，都沒有要求他在企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、財務(wù)、技術(shù)、法律、營銷企劃各個領(lǐng)域都是專家，只要求是這些領(lǐng)域的通才即可。這方面，各個行業(yè)的企業(yè)都存在這方面問題，越是計劃經(jīng)濟(jì)影響深重的領(lǐng)域問題越突出，其中醫(yī)院和學(xué)校比較典型。
　　醫(yī)院和學(xué)校是我國市場經(jīng)濟(jì)尚未開發(fā)的唯一的處女地，運(yùn)作手段處處留有計劃經(jīng)濟(jì)的影子，不管從規(guī)模還是質(zhì)量上，都不能和發(fā)達(dá)國家相比，我國最好的兩所大學(xué)北京大學(xué)和清華大學(xué)在世界名校大排名中，排在了百名之外，其他學(xué)校就不用提了，規(guī)模與美國加州大學(xué)的多萬名學(xué)生相比也是小巫見大巫。醫(yī)院的運(yùn)營模式就是區(qū)域經(jīng)濟(jì)的代表，由當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生局直接管理，我國絕大多數(shù)醫(yī)院都是技術(shù)引領(lǐng)型的，依靠先進(jìn)的設(shè)備和個別醫(yī)術(shù)高超的醫(yī)生來提高醫(yī)院的綜合實力的，目前我國的醫(yī)院和學(xué)校在營銷及資本運(yùn)作方面明顯不足，這也是其做不大的原因。
　　醫(yī)院和學(xué)校是計劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，其領(lǐng)導(dǎo)人自身素質(zhì)和能力結(jié)構(gòu)不合理，他們對醫(yī)院和學(xué)校如何運(yùn)作，如何使其做大做強(qiáng)知之甚少，企業(yè)運(yùn)營的規(guī)律也是一知半解，對資本擴(kuò)張、資本控制等運(yùn)作手段不甚了解，而對如何看病，如何教書卻十分在行。造成此結(jié)果的最主要的原因是他們把醫(yī)院定位成醫(yī)院，把學(xué)校定位成學(xué)校，在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的時代，這種定位是十分錯誤的。醫(yī)院和學(xué)校實際上是經(jīng)濟(jì)實體，盈利是第一目的，社會公益責(zé)任是第二目的，這與任何企業(yè)沒什么兩樣。因此，醫(yī)院和學(xué)校在運(yùn)營時，首先把他們定位成企業(yè)，然后，以運(yùn)作企業(yè)的方式進(jìn)行運(yùn)作，同時也要求醫(yī)院和學(xué)校的組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略方向、人員編制、運(yùn)營模式、股權(quán)結(jié)構(gòu)、決策流程、激勵機(jī)制等方面按著企業(yè)的模式進(jìn)行改造，對各級管理者的素質(zhì)、經(jīng)驗和能力結(jié)構(gòu)也按著企業(yè)各級管理者要求的模式進(jìn)行配置，由醫(yī)生或教師出身的人擔(dān)當(dāng)醫(yī)院院長和學(xué)校校長沒 ……（未完，全文共4288字，當(dāng)前僅顯示2166字，請閱讀下面提示信息。收藏《總經(jīng)理無知原則》）