自來水公司領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，認真履行職責(zé)
二、抓學(xué)習(xí)、抓培訓(xùn)，加強職工隊伍素質(zhì)建設(shè)
三、加強領(lǐng)導(dǎo)，強化制度，促進管理
1、加強領(lǐng)導(dǎo)
三是實行工資獎金改革，建立新的工資獎金發(fā)放機制
四是因地制宜優(yōu)化管理
2、優(yōu)化管理
四、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，塑造企業(yè)新形象
一是圍繞員工的職業(yè)道德、組織紀律，抓好崗位工作效率，個人業(yè)績和服務(wù)水平的提高
五、積極推進城鄉(xiāng)供水一體化發(fā)展，加快供水項目配套建設(shè)，擴大供水服務(wù)區(qū)域，保障城鄉(xiāng)供水安全
1、加強縣城供水項目的建設(shè)管理，不斷完善供水設(shè)施功能，提高供水能力
一是抓在建項目工程進度，提高新建舊工藝的利用
二是抓供水支管和入戶主干管的建設(shè)，完善主、支管的系統(tǒng)功能
二是整合三曲溝水廠工藝及設(shè)備利用，提高供水能力，增加供水受益人口
四、抓安全、保生產(chǎn)、促效益
五、加強企業(yè)黨建工作，創(chuàng)勤政廉潔領(lǐng)導(dǎo)班子
1、加強公司班子的建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體作用
二是集體決策不流于形式，根據(jù)各自的職責(zé)和相應(yīng)權(quán)限，進行集體研究，形成集體意見
2、加強黨基層組織建設(shè)，不斷深化思想工作，為公司穩(wěn)定發(fā)展提供保證
3、加強企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立勤政廉政的形象
一是認真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實
三是積極推行司務(wù)公開制度
六、存在的問題與不足
1、偏重業(yè)務(wù)管理，放松政治學(xué)習(xí)
2、服務(wù)質(zhì)量與用戶的要求存在一些差距
3、工資福利得不到相應(yīng)……
自來水公司領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)

一年來，自來水公司領(lǐng)導(dǎo)班子認真按照縣委、縣政府的部署，圍繞“抓供水?dāng)U建，促民生，科學(xué)管理，促發(fā)展”的主題，真抓實干，不斷創(chuàng)新，把開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動與推動中心工作有機結(jié)合，認真踐行承諾，在深化活動中集聚了合力，在狠抓落實中加快了發(fā)展，在筑強堡壘中促進了和諧。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確決策和全體員工的共同努力下，完成縣委、縣政府賦予的各項任務(wù)，保障縣城安全正常供水，超額完成各項經(jīng)濟指標(biāo)。在具體工作中，我們著重抓以下幾個方面：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，認真履行職責(zé)
公司領(lǐng)導(dǎo)班子本著對上級負責(zé)，對企業(yè)負責(zé)，對職工負責(zé)的責(zé)任意識，加強自身建設(shè)。做到統(tǒng)一思想，認真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針政策，緊緊圍繞學(xué)習(xí)、團結(jié)、勤政、廉潔、四好標(biāo)準(zhǔn)、堅持團結(jié)、協(xié)作、分工明確，嚴格執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)制，堅持定期召開經(jīng)理會議和適時召開中層干部會議，實行公司領(lǐng)導(dǎo)部門負責(zé)人問責(zé)制，在工作中班子成員嚴格要求自己，做到以身作則，凡是要求職
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制，明確各水廠領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任，按照誰分管誰負責(zé)的原則，全面落實下屬水廠廠長和公司部門負責(zé)人的考核制度，把責(zé)任層層分解，進一步增強各廠和部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任感，保證各項工作任務(wù)落實。二是實行崗位量化考核制，制定崗位責(zé)任，明確崗位目標(biāo)，以實現(xiàn)公司供水生產(chǎn)經(jīng)營各項指標(biāo)的完成。三是實行工資獎金改革，建立新的工資獎金發(fā)放機制。設(shè)立超產(chǎn)超值、節(jié)能增效、技術(shù)職能等多種活動工資獎金制度，把工資獎金與崗位責(zé)任目標(biāo)掛鉤，與個人績效掛鉤，解決供水生產(chǎn)時間不保證、工作效率低、生產(chǎn)經(jīng)營效益差、成本高的問題。同時，逐步引導(dǎo)企業(yè)步入依靠科技進步的軌道，將技術(shù)“能者”獎勵辦法引入企業(yè)，使技術(shù)精、業(yè)務(wù)強的人員得到施展的空間，更好地挖掘員工的工作潛能，調(diào)動員工之間的競爭，激發(fā)員工的工作熱情和主觀能動性，進一步推進企業(yè)科學(xué)管理，內(nèi)部激勵和制約機制。四是因地制宜優(yōu)化管理。今年來，我們根據(jù)城鄉(xiāng)供水管理區(qū)別，針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村供水管理中的用戶散、計量收費難的問題，縣城實施給水戶前計量和“一戶一表” 遠程計量的管理和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村供水管理按“就近管理、方便服務(wù)”的原則，以村（社區(qū)）為單位，簽訂供用水協(xié)議，委托由各村委會（社區(qū)）成立的村民管水小組參與管理的模式，提高了供水服務(wù)質(zhì)量，降低偷、漏、耗的供水經(jīng)營損失。
2、優(yōu)化管理。公司強化企業(yè)內(nèi)部管理，加強對飲用水的生產(chǎn)、管網(wǎng)輸送以及售后服務(wù)管理，水質(zhì)檢測能力達到全面覆蓋國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求，檢測能力處于全省前列；自來水公司供水熱線“0898-85523540”有效搭建起公司與市民溝通的橋梁，成為公司不斷貼近用戶、傾聽意見、改進服務(wù)的重要渠道，公司積極履行水價改革服務(wù)承諾，推進二次供水保潔、計量系統(tǒng)改造、抄表計量到戶、水廠技術(shù)改造等惠民工程。目前，已實現(xiàn)對全縣農(nóng)村安全飲用水水質(zhì)檢測和縣城二次供水水池進行檢測，今年化驗室出檢驗報告230份；通過在全縣分步分批實施計量系統(tǒng)改造、抄表計量到戶等工作，讓廣大市民享受供水服務(wù)發(fā)展的成果。
四、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，塑造企業(yè)新形象。
一是圍繞員工的職業(yè)道德、組織紀律，抓好崗位工作效率，個人業(yè)績和服務(wù)水平的提高。改變過去員工組織紀律觀念差、服務(wù)意識差、窗口服務(wù)不規(guī)范和利用職權(quán)工作在給水安裝、計量、收費中“卡、拿、索、要”等腐敗行為和霸道作風(fēng)。二是重視企業(yè)的服務(wù)承諾建設(shè)，堅持把解決好、保障好、服務(wù)好供水作為創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾主要內(nèi)容，制定踐諾服務(wù)、掛牌上崗、預(yù)約服務(wù)、用戶回訪、熱情文明等服務(wù)措施，公開窗口公開辦事程序和標(biāo)準(zhǔn)，工作時限和各項收費透明度。創(chuàng)新窗口服務(wù)機制，向社會承諾服務(wù)，公開辦事程序和標(biāo)準(zhǔn)，主動聘請社會服務(wù)監(jiān)督員，設(shè)立24小時咨詢服務(wù)熱線。虛心接受群眾監(jiān)督，向社會發(fā)放征詢意見函，一年來，縣城、九所新區(qū)、三曲溝水廠共收回服務(wù)質(zhì)量反饋表78份，群眾滿意率調(diào)查表63份，滿意率99%，群眾信訪5宗，業(yè)務(wù)求助312條，辦結(jié)率、滿意率達到100%，做到各項提案、舉報投訴和業(yè)務(wù)求助件件有答復(fù)，事事有著落，得到廣大用戶的好評，提高公司的信譽，樹立了公司良好的服務(wù)形象。
五、積極推進城鄉(xiāng)供水一體化發(fā)展，加快供水項目配套建設(shè)，擴大供水服務(wù)區(qū)域，保障城鄉(xiāng)供水安全。
1、加強縣城供水項目的建設(shè)管理，不斷完善供水設(shè)施功能，提高供水能力。一是抓在建項目工程進度，提高新建舊工藝的利用。今年來，在縣委、縣政府的高度重視和大力支持下，縣城水廠擴建及舊管網(wǎng)改造工程投完成了水廠制水工藝、供水泵房建設(shè)和設(shè)備配置、取水輸水管道安裝，新增改造城區(qū)及江北供水主管網(wǎng)DN600-15 ……（未完，全文共5381字，當(dāng)前僅顯示1889字，請閱讀下面提示信息。收藏《自來水公司領(lǐng)導(dǎo)班子工作總結(jié)》）