家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)情況分析

目錄/提綱：……
一、家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)
（一）起步晚、發(fā)展快，就業(yè)促進(jìn)作用明顯
（二）工資水平差距較大，人員流動性大
（三）規(guī)模普遍較小，本地品牌缺乏影響力
二、家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展面臨的主要問題
（一）家庭服務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)不高
（二）家庭服務(wù)產(chǎn)業(yè)化程度偏低
（三）人力資源市場與家庭服務(wù)企業(yè)之間聯(lián)系不夠緊密
（四）政府扶持政策難以落實(shí)到位
（五）家庭服務(wù)業(yè)從業(yè)人員權(quán)益得不到充分保障
三、促進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展的對策建議
（一）統(tǒng)籌規(guī)劃家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展
（二）加大對家庭服務(wù)業(yè)企業(yè)的扶持力度
（四）提高家庭服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)技能
（五）加強(qiáng)對家庭服務(wù)業(yè)的公共就業(yè)服務(wù)
（六）維護(hù)家庭服務(wù)業(yè)從業(yè)人員合法權(quán)益
……
十八大以來家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)情況

十八大以來，棗莊市各級公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)堅決貫徹省廳關(guān)于發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)工作的決策部署，以增加城鄉(xiāng)就業(yè)、拓展就業(yè)崗位為重點(diǎn)，突出抓好發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)各項(xiàng)政策落地生效，各項(xiàng)工作取得積極進(jìn)展。近期，根據(jù)省廳的安排部署，為深入了解和掌握全市市家庭服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀，全面認(rèn)識發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)面臨的問題，我市針對全市家庭服務(wù)業(yè)企業(yè)數(shù)量、服務(wù)領(lǐng)域、從業(yè)人員規(guī)模；就業(yè)類型、工資收入等情況，組織全市公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)對家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，并對該行業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。
一、家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)
（一）起步晚、發(fā)展快，就業(yè)促進(jìn)作用明顯。近年來，隨著我市城市轉(zhuǎn)型的穩(wěn)步推進(jìn)、城鎮(zhèn)化程度加快和人們生活水平的逐步提高，越來越多的家庭對居家服務(wù)、社區(qū)服務(wù)有了更多的需求，主要是請保潔員、月嫂及為父母請護(hù)理員的家庭增多；加之家庭服務(wù)業(yè)對技術(shù)、技能
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。家庭服務(wù)從業(yè)人員的從業(yè)人員月收入在800-1500元之間的約占23.36%，多為通過中介推薦的小時工；月收入在1500-3000元之間的約占66.8%，多為有固定崗位，但未與用人單位建立勞動關(guān)系；月收入在3000元以上的約占9.84%，這部分人員多數(shù)規(guī)范用工，較為穩(wěn)定，多屬于星級月嫂、高級育嬰師及水電暖等專業(yè)技術(shù)人員。家庭服務(wù)業(yè)從業(yè)人員隊(duì)伍不穩(wěn)定，在從事家庭服務(wù)業(yè)人員中，約47%為農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工勞動者，約26%為城鎮(zhèn)就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員，家庭服務(wù)業(yè)勞動合同簽訂率低，合同制人員僅占38%。大量散落的小規(guī)模家政公司的存在，導(dǎo)致家政服務(wù)員的穩(wěn)定性差，流動性大，從事家庭服務(wù)業(yè)的人員中，靈活就業(yè)人員占62%，沒有職業(yè)規(guī)范的約束，從業(yè)者基本上是想干就干幾天，不想干抬腿走人。
（三）規(guī)模普遍較小，本地品牌缺乏影響力。全市目前正在運(yùn)作的家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)大致可分為四類：一類是以提供家政、家庭護(hù)理、保潔、家庭維修等上門服務(wù)的個體工商戶，約168個，占總份額的46%，這部分家庭服務(wù)公司規(guī)模較小，單個機(jī)構(gòu)從業(yè)人員一般在10人左右。二類是以育嬰、社區(qū)養(yǎng)老為主要服務(wù)內(nèi)容的家庭服務(wù)平臺，占總份額的30.8%，這類企業(yè)近幾年發(fā)展較快，也是當(dāng)前社會需求量較多的，從業(yè)人員一般在幾十人到上百人不等，如滕州市的安子心家政、棗莊陽光大姐家政服務(wù)中心、薛城區(qū)“我愛我妻”家政服務(wù)有限公司；三類是以小區(qū)物業(yè)管理為主要服務(wù)內(nèi)容的物業(yè)管理公司，占總份額的20%左右，如棗莊市魯家家政服務(wù)有限公司、棗莊民生勞務(wù)有限公司等，人員在200人左右；四類是以房屋租賃買賣、信息咨詢等中介為主要服務(wù)內(nèi)容的中介公司，占總份額的5%。調(diào)查中絕大多數(shù)企業(yè)培育自主品牌的意識不強(qiáng)，除滕州安子心家政、棗莊民生勞務(wù)有限公司等幾家較為正規(guī)本土家庭服務(wù)企業(yè)外，象陽光大姐、我愛我妻等企業(yè)均為外地品牌在我市的加盟或連鎖企業(yè)，缺乏大型骨干企業(yè)，暫時還無法形成核心競爭力。
二、家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展面臨的主要問題
（一）家庭服務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)不高。從調(diào)查的結(jié)果看，全市家庭服務(wù)從業(yè)人員中，初中及以下文化程度人員占80%以上，40歲以上人員占,61.97%。全市家庭服務(wù)從業(yè)人員缺乏接受再次培訓(xùn)、持續(xù)培訓(xùn)、分類培訓(xùn)的機(jī)會，缺乏系統(tǒng)性的專業(yè)技能培訓(xùn)，適應(yīng)不了家庭服務(wù)市場不同層次的雇主需求。只有少部分人接受過短期基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)及技能培訓(xùn)，取得職業(yè)技術(shù)資格的人員比例不足20%，雇主對看護(hù)嬰幼兒、家務(wù)管理、照料老人這些要求較高的服務(wù)類別滿意度只有45%左右。另外，職業(yè)技能培訓(xùn)體系還不能適應(yīng)家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展的需要，未建立起系統(tǒng)的培訓(xùn)激勵機(jī)制，加之培訓(xùn)教師隊(duì)伍能力參差不齊，缺乏實(shí)踐培訓(xùn)場所，嚴(yán)重影響培訓(xùn)質(zhì)量。
（二）家庭服務(wù)產(chǎn)業(yè)化程度偏低。總的看我市家庭服務(wù)業(yè)市場還處于發(fā)育期，呈現(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量增加快，生存周期短和從業(yè)人員不穩(wěn)定等特點(diǎn)。全市家庭服務(wù)企業(yè)普遍規(guī)模小，服務(wù)低端，大規(guī)模、高層次的行業(yè)龍頭企業(yè)很少，多數(shù)企業(yè)沒有完整的家庭服務(wù)經(jīng)營管理體系，對從業(yè)人員缺乏相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)和職業(yè)技能培訓(xùn)，整個行業(yè)水準(zhǔn)“參差不齊”，大部分是中介行為而不是管理行為，多數(shù)企業(yè)走中介服務(wù)的路子，為家庭和從業(yè)人員提供信息服務(wù),不與從業(yè)人員建立勞動關(guān)系，不承擔(dān)服務(wù)人員的崗前培訓(xùn)、崗中管理和出現(xiàn)問題后的善后處理。目前，我市家庭 ……（未完，全文共5017字，當(dāng)前僅顯示1762字，請閱讀下面提示信息。收藏《家庭服務(wù)業(yè)促進(jìn)就業(yè)情況分析》）