客戶經(jīng)理部年中運(yùn)營(yíng)情況匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、上半年項(xiàng)目跟蹤、投標(biāo)情況
二、市場(chǎng)營(yíng)銷工作開展情況
1、聚焦系統(tǒng)內(nèi)部單位：**客戶經(jīng)理部要發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，聚焦**內(nèi)部市場(chǎng)
6、按照公司的要求堅(jiān)持走自主經(jīng)營(yíng)的道路
7、開拓新的區(qū)域市場(chǎng)
三、項(xiàng)目管理工作情況
1、提升項(xiàng)目管理水平，促進(jìn)項(xiàng)目履約
2、安全生產(chǎn)高標(biāo)準(zhǔn)，總體態(tài)勢(shì)平穩(wěn)
四、商務(wù)管理工作情況
1、投標(biāo)管理日趨成熟
2、推進(jìn)項(xiàng)目結(jié)算工作
1、廉潔教育常抓不懈
2、職工活動(dòng)豐富多彩
六、本年度工作存在的不足
1、市場(chǎng)拓展未取得有效突破
2、營(yíng)銷能力亟待完善強(qiáng)化
3、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)仍未成熟
4、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能力仍顯不足
七、下一步工作計(jì)劃
（一）確保指標(biāo)落實(shí)，強(qiáng)化工作督辦
（二）注重管理制度貫徹、落實(shí)
（三）進(jìn)一步加大營(yíng)銷工作力度，開創(chuàng)營(yíng)銷工作新局面
2、主攻高端項(xiàng)目
（四）健全營(yíng)銷體系，打造營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
（五）盯緊重點(diǎn)項(xiàng)目不放松
……
**客戶經(jīng)理部年中運(yùn)營(yíng)情況匯報(bào)
匯報(bào)人：**

半年多來，在集團(tuán)科學(xué)發(fā)展的綱領(lǐng)指引下，**客戶經(jīng)理部認(rèn)真貫徹集團(tuán)、公司“三會(huì)”精神，努力提高各項(xiàng)工作的管理成效。雖然部分工作取得了一定的進(jìn)步，但我們也清楚的認(rèn)識(shí)到，在提升市場(chǎng)營(yíng)銷能力、開拓區(qū)域市場(chǎng)等方面仍需進(jìn)一步提高，為公司區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略的成功作出貢獻(xiàn)。現(xiàn)對(duì)**客戶經(jīng)理部1-7月份的運(yùn)營(yíng)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、上半年項(xiàng)目跟蹤、投標(biāo)情況
截至2017年7月份，**客戶經(jīng)理部共跟蹤項(xiàng)目**個(gè)（含公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)跟蹤**區(qū)域項(xiàng)目）。其中，因付款條件違反集團(tuán)項(xiàng)目承接底線管理規(guī)定而放棄跟蹤項(xiàng)目**個(gè)；投標(biāo)項(xiàng)目*個(gè)，*個(gè)項(xiàng)目未中標(biāo)，*個(gè)項(xiàng)目等待開標(biāo)結(jié)果；其余項(xiàng)目正在跟蹤、對(duì)接。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷工作開展情況
**客戶經(jīng)理部根據(jù)自身實(shí)際確定目標(biāo)市場(chǎng)和潛在市場(chǎng)，主要是在公司的宏觀框架下，按照
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略583字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
經(jīng)營(yíng)的道路。**客戶經(jīng)理部目前對(duì)接的項(xiàng)目全部為自營(yíng)項(xiàng)目，發(fā)揮自主經(jīng)營(yíng)具有區(qū)域集中、管理集中、風(fēng)險(xiǎn)可控的特點(diǎn)，部署掌握區(qū)域內(nèi)的重大將建、在建、竣工、二次再裝修的項(xiàng)目。
7.開拓新的區(qū)域市場(chǎng)。在**區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷工作受限的前提下，**客戶經(jīng)理部不等不靠，堅(jiān)決走出去，在**等地開拓新的區(qū)域市場(chǎng)，并連續(xù)投標(biāo)*個(gè)項(xiàng)目，雖然只有一個(gè)項(xiàng)目中標(biāo)，但是熟悉了本地市場(chǎng)的運(yùn)作模式，為以后投標(biāo)打下了重要基礎(chǔ)。
三、項(xiàng)目管理工作情況
　 1-7月份，**區(qū)域在建項(xiàng)目13個(gè)，分別是**項(xiàng)目、**項(xiàng)目、**項(xiàng)目。完工項(xiàng)目12個(gè)，分別是**項(xiàng)目、**項(xiàng)目。自年初，累計(jì)完成產(chǎn)值約**萬元。項(xiàng)目管理是公司的工作重點(diǎn)，**客戶經(jīng)理部也一直配合公司做好項(xiàng)目的履約管理工作，確保項(xiàng)目工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本等達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
1.提升項(xiàng)目管理水平，促進(jìn)項(xiàng)目履約。配合公司完成了對(duì)**區(qū)域項(xiàng)目的季度大檢查和半年度大檢查以及專項(xiàng)檢查工作，推動(dòng)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化管理水平的提高。積極協(xié)調(diào)***項(xiàng)目的復(fù)工工作，多次與三局進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，降低復(fù)工費(fèi)用，發(fā)揮好在公司與項(xiàng)目部之間的紐帶作用，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展，協(xié)助項(xiàng)目解決面臨的多種困難。
2.安全生產(chǎn)高標(biāo)準(zhǔn)，總體態(tài)勢(shì)平穩(wěn)。**客戶經(jīng)理部牢記發(fā)生的安全教訓(xùn)，安全生產(chǎn)常抓不懈。六月份安全生產(chǎn)月期間，配合公司進(jìn)行了一系列提升項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理水平的活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化管理人員的安全意識(shí)。
四、商務(wù)管理工作情況
1.投標(biāo)管理日趨成熟。投標(biāo)管理逐步進(jìn)入角色，對(duì)于**區(qū)域負(fù)責(zé)投標(biāo)的項(xiàng)目，能夠獨(dú)立完成資信、技術(shù)標(biāo)的編制，并在公司合約法務(wù)部的支持下完成商務(wù)報(bào)價(jià)等投標(biāo)工作。
2.推進(jìn)項(xiàng)目結(jié)算工作。**客戶經(jīng)理部主動(dòng)協(xié)助公司推進(jìn)項(xiàng)目的結(jié)算工作，每月25號(hào)之前統(tǒng)計(jì)各完工項(xiàng)目的結(jié)算推進(jìn)情況，督促項(xiàng)目經(jīng)理落實(shí)結(jié)算工作，促進(jìn)資金回流。

**客戶經(jīng)理部黨支部在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞上級(jí)黨委的總體工作思路，堅(jiān)持融入中心、服務(wù)大局，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，不斷提高政治素質(zhì)和思想水平，扎實(shí)有效的開展黨建工作。
1.廉潔教育常抓不懈。**客戶經(jīng)理部認(rèn)真貫徹和執(zhí)行公司紀(jì)委、紀(jì)檢監(jiān)察室的要求和文件精神，完善**區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)干部和項(xiàng)目經(jīng)理廉潔檔案，簽訂關(guān)鍵崗位廉潔從業(yè)書，參加廉政建設(shè)監(jiān)督員培訓(xùn)，推動(dòng)“兩個(gè)責(zé)任”的落實(shí)和廉潔文化的建設(shè)
2.職工活動(dòng)豐富多彩。**黨支部堅(jiān)持黨建帶工團(tuán)的思路，一起舉辦了多項(xiàng)豐富多彩的職工活動(dòng)。6月初，響應(yīng)公司號(hào)召，開展了爬山春游踏青活動(dòng)。
六、本年度工作存在的不足
回顧半年多的工作，我們應(yīng)該客觀地認(rèn)識(shí)所有員工所付出的努力和取得的成績(jī)，但我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到目前面臨的形勢(shì)和在各項(xiàng)管理工作上存在的問題。
1.市場(chǎng)拓展未取得有效突破。1-7月份，我們?cè)诠_招標(biāo)市場(chǎng)也投標(biāo)了多個(gè)項(xiàng)目，可惜一個(gè)也沒有中標(biāo)，這說明我們還沒有完全適應(yīng)**的市場(chǎng)。
2.營(yíng)銷能力亟待完善強(qiáng)化。經(jīng)理部依靠公司領(lǐng)導(dǎo)及原有客戶資源承接的工程仍占主要部分，自主營(yíng)銷能力不足。
3.營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)仍未成熟。**客戶經(jīng) ……（未完，全文共3243字，當(dāng)前僅顯示1638字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《客戶經(jīng)理部年中運(yùn)營(yíng)情況匯報(bào)》）