后勤服務集團行政部主任2013-2015年個人工作總結

目錄/提綱：……
一、全力以赴，扎實做好本職工作
1、及時完成集團領導交給的各項工作任務
2、做好公文接收與傳閱工作
3、建立健全各項規(guī)章制度
4、積極支持、配合各中心，認真做好各項協(xié)調工作
二是加強會務管理
5、堅持24小時后勤服務熱線制度
6、加強后勤服務信息宣傳力度
7、做好卡務工作
8、認真做好文印工作
二、總結工作，明確下一步工作努力方向
……
后勤服務集團行政部主任2013-2015年個人工作總結

尊敬的各位領導、同志們：
2013～2015三年來，在集團領導的關心、幫助和各中心的支持、配合下，我?guī)ьI行政部全體同仁以牢固樹立后勤服務理念、不斷增強服務意識為出發(fā)點，不斷強化奉獻意識，注重發(fā)揮綜合協(xié)調作用，發(fā)揮督促檢查作用，加強制度建設，不斷提高辦事效率，使各項工作保持了良好的運轉。
一、全力以赴，扎實做好本職工作。
1、及時完成集團領導交給的各項工作任務。三年來，我積極帶領行政部全體同仁根據不同季節(jié)、
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一是做好集團總值班和節(jié)假日員工值班安排，確保日常工作和節(jié)假日期間工作的正常運轉；二是加強會務管理。根據領導要求，準時組織各種會議，做好集團各種會議的記錄，及時整理要點。督促有關部門按時落實領導在會議上布置的工作任務，向領導及時反饋任務完成情況的信息；三是做好對集團員工人事檔案管理工作，針對集團外聘員工流動性大的特點，及時更新人事名單和資料；四是積極做好與集團各中心以及與學校各部門的工作協(xié)調工作，尤其是在學校做好巡視診斷、更名大學工作、迎新生、畢業(yè)生就業(yè)洽談會、全國英語四六級考試、研究生入學考試等學校大型活動中，制定工作方案，主動地與集團各中心溝通聯(lián)系，傳達學校部署要求和集團具體工作安排，支持各中心工作，切實做到不推諉、不扯皮，保證了集團各項工作任務的圓滿完成。
5、堅持24小時后勤服務熱線制度。后勤服務熱線全天24小時（包括非工作日和非工作時間）值班，接受并處理全校師生員工對后勤服務工作的意見、建議和要求，內容涉及后勤服務工作的諸多方面，如校園環(huán)境保潔、水電暖維修、飲食生活、學生公寓、通訊、郵政服務等。三年來，共接各類熱線電話16479個，其中詢問事項16302個，反映問題150個，提意見6個，提建議21個。服務熱線能夠及時地反饋集團相關各中心。
6、加強后勤服務信息宣傳力度。三年來，認真做好集團網頁 “通知公告”“工作動態(tài)”“后勤走廊”等13個欄目的宣傳工作�！肮ぷ鲃討B(tài)” 主要圍繞集團中心工作和重點任務，及時進行報道�！昂笄谧呃取睓谀�，建立快捷信息渠道，主動征求服務對象意見和建議，做到有問題及時發(fā)現(xiàn)、盡快彌補、及時調整解決。
7、做好卡務工作。工作中對師生辦理卡務事宜，切實做到服務熱情、周到、耐心，同時定期不定期檢查pos機和圈存機運行狀況，在圈存機有了問題時能及時進行處理，保證了全校各校區(qū)師生正常用餐刷卡需求。三年來對新生辦卡1.2萬余張，辦理卡掛失1.1萬余筆，卡解掛4434筆，卡初始化1.5萬余 ……（未完，全文共1663字，當前僅顯示1057字，請閱讀下面提示信息。收藏《后勤服務集團行政部主任2013-2015年個人工作總結》）