高速收費(fèi)站員工感悟與體會匯編2

高速收費(fèi)站員工感悟與體會匯編2

微笑讓你們更加美麗
杜月轉(zhuǎn)，我們石碣站A班收費(fèi)員，自2006年10月加入東莞控股以來，憑著一份執(zhí)著的追求，一顆赤熱的心，一種奉獻(xiàn)的精神, 在工作中取得了業(yè)務(wù)技能和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“雙達(dá)標(biāo)”的好成績，多次評為公司“年度先進(jìn)員工”、“文明服務(wù)之星”、“崗位練兵先進(jìn)個人”等。在生活中，她是我們站里公認(rèn)的好大姐，同事們有什么心事都會找她聊聊，讓她幫忙出出主意、想想辦法。
陳鳳勤，我們石碣站B班收費(fèi)員，從2004年8月成為東莞控股一員之后，在工作中一直都是認(rèn)認(rèn)真真、勤勤肯肯、任勞任愿的做著，自公司開展“文明服務(wù)之星”評比活動以來，鳳勤沒有漏掉一次“文明服務(wù)之星”這個榮譽(yù)稱號，站內(nèi)同事稱她為“文明服務(wù)之星”專業(yè)戶。她的家離站有點(diǎn)遠(yuǎn)，所以她轉(zhuǎn)班才會回家，屬于我站半住站員工，女宿舍的衛(wèi)生工作不用你安排，她都會主動和幾個住站小姐妹一起搞得干干凈凈。
一名收費(fèi)員就是高速公路文明服務(wù)的一面鏡子。每天微笑著面對來自于五湖四海、四面八方、來來往往的司乘人員，總是重復(fù)著那一句句最普通的問候：“您好！”、“請出示您的通行卡”、“請交**錢”、“找您**錢”、“謝謝，請慢走！”、“有什么我可以幫助您？”……很多人都說收費(fèi)員的工作是很單調(diào)、很枯燥無味的，每天八小時的工作已經(jīng)很累了，還要做到微笑服務(wù)，實(shí)在太難做
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分擔(dān)一部分義務(wù)，并從其中感受到當(dāng)家作主的自豪。我特別欣賞那些苦苦鉆研，不論領(lǐng)導(dǎo)在不在場，始終以主人翁精神去對待工作的人。他們表里如一、兢兢業(yè)業(yè)，不斤斤計(jì)較，一心一意地把工作做好，具有很強(qiáng)的敬業(yè)精神。而公司的生存、發(fā)展、興旺，恰恰需要這種敬業(yè)之人。不知細(xì)心的你是否發(fā)現(xiàn)，在**，有著許許多多平凡、敬業(yè)的人——辦公室人事部、物業(yè)管理工程部的同事全心全意做好后勤服務(wù)工作，機(jī)電部同事努力排除設(shè)施及電腦故障，解決各種“疑難雜癥”，路政部、養(yǎng)護(hù)部同事定時、定期對路面巡查，及時清理道路障礙，護(hù)衛(wèi)隊(duì)員們不辭辛勞，身為第一線的收費(fèi)人員始終以實(shí)際行動，向社會大眾兌現(xiàn)著**高速“文明、方便、高效、快捷”的服務(wù)承諾‥‥‥整個公司正是有了這班看似平凡但又敬業(yè)的員工，才有一種朝氣蓬勃的面貌，在激烈的企業(yè)競爭中，才能經(jīng)得起各種考驗(yàn)，眾志成城，堅(jiān)不可摧。**高速在短短幾年內(nèi)的迅猛發(fā)展，重要的原因就是有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子和一班平凡而又敬業(yè)的員工所努力的結(jié)果。作為一名**人來講，我們?yōu)楣舅〉玫妮x事業(yè)感到自豪。
水很平凡，但在陽光下能折射出七彩光芒；風(fēng)很平凡，如果是吹在炎夏，會帶給人們縷縷涼爽，雪很平凡，如果是飄落在冬日與春日之間‥‥‥一個企業(yè)的發(fā)展，需要多擇的人才來支撐，不同的崗位上需要的人才也不盡相同，企業(yè)擁有開拓創(chuàng)新的人才，就能蓬勃發(fā)展，立足不��；而擁有腳踏實(shí)地，在平凡的崗位上默默敬業(yè)的員工，更能穩(wěn)定發(fā)展，步步為營。如果說專業(yè)人才可敬，那么為企業(yè)奮斗不息的平凡員工則更加可親。因?yàn)�，真正成功的人生，不在于成就的大小，不在于是否擁有鮮花和掌聲，不在于能否擁有閃光的名和利，而在于能否努力地實(shí)現(xiàn)自我。在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自我，走出屬于自己的路。如果你留心，你一定會感覺得到：在**，從領(lǐng)導(dǎo)到員工，在每個人的身上都體現(xiàn)著這樣一種精神——我平凡、但我敬業(yè)！


我與**
初識**，是2002年12月30日，我能正式進(jìn)入**高速開始試用期工作的那天，依稀記得我當(dāng)時的心情很復(fù)雜，喜悅之中夾雜著幾分惶恐。興奮的是我終于能成為這個溫馨的、夢寐以求的大家庭中的一員，并將在這里開始我人生的另一個起點(diǎn)；而令我惶恐不安的是我將如何去迎接這新的起點(diǎn)，新的挑戰(zhàn)，對工作怎樣從陌生到熟悉，怎樣才能把這份工作做好……..
我的不安很快就消失得無影無蹤，因?yàn)閺奈业谝惶焯と?*，公司的領(lǐng)導(dǎo)以及站臺的同事們就給予我極大的關(guān)心和幫助，他們耐心的幫助使我克服了內(nèi)心的不安情緒，使我很快熟悉了工作，掌握了要領(lǐng)，使我在工作上漸漸得心應(yīng)手……這一切的一切，讓我感覺到這里有一種充滿活力的生氣，并富有人情味的企業(yè)文化氛圍，它的親和力，使我覺得已經(jīng)找到了一片很好的，適合自己的沃土。這種企業(yè)文化就如陽光、雨露一樣培育著我們這些種子，每天都充滿希望。正是被這樣一種文化氛圍容納，使我從一個不速之客一下子變成了這里的“主人”，使我找到了一種向心力，我在心里告誡自己，一定要盡最大的努力取得成成績回報于**。
在工作中，**人互相配合，亦有協(xié)作性的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)。公司非常注重人才，由去年開始，營運(yùn)部就開始進(jìn)行人才儲備工作，讓一些有信心有能力、有志向的青年員工通過自薦，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后到崗位上實(shí)地培訓(xùn)學(xué)習(xí)，考核后發(fā)給證書，在相應(yīng)職位有空缺時，公司將在人才庫中由高至低分抽調(diào)至該崗位，使公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在生活中，公司為了豐富廣大員工的業(yè)余生活，為了活躍和開拓大家的思維，為了讓同事之間互相交流情感和增進(jìn)團(tuán)結(jié)、友誼，搞活企業(yè)文化，經(jīng)常借助節(jié)日和特別日子舉行一些豐富而有意義的活動。例如：二人三足賽、青年團(tuán)員卡拉OK比賽、業(yè)務(wù)技能比賽、接力賽、辯論賽等等。 我終于明白了為什么**高速在業(yè)內(nèi)產(chǎn)生諸多驕人的業(yè)績，在殘酷的市場競爭中立于不敗之地，因?yàn)橛辛诉@種文化氛圍，使員工們充滿了朝氣與活力，為了公司的發(fā)展有使不完的干勁與動力。這樣一種文化氛圍，會讓我們的**更有信心應(yīng)對激烈的市場競爭，去羸得屬于自己的那片天空。
關(guān)于**，值得寫的很多很多，但笨拙的我 無法用筆把她完全記錄�，F(xiàn)在，由于工作的需要，我走上了新的工作崗位，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷努力，使自己能盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，讓自己盡快融入這個新的“小家”。今天，我想說：感謝**，為我提供一個實(shí)現(xiàn)人生價值的舞臺，我愿為**更輝煌的明天貢獻(xiàn)青春和力量！


在 學(xué) 習(xí) 中 成 長
時光匆匆，歲未將至，回首這一年的工作，點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，有收獲的喜悅，有經(jīng)驗(yàn)的積累，亦有工作中的不足與辛酸。忘不了攜手共進(jìn)的每位伙伴，忘不了一起度過的一個個難關(guān)，更忘不了既辛苦又開心的那些日子。
在大朗站做收費(fèi)員時，我時刻嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公司每項(xiàng)規(guī)章制度，始終如一地堅(jiān)持做到著裝整齊 ……（未完，全文共7125字，當(dāng)前僅顯示2502字，請閱讀下面提示信息。收藏《高速收費(fèi)站員工感悟與體會匯編2》）