聯(lián)系服務(wù)群眾最后一公里問題查找和整改情況報(bào)告

目錄/提綱：……
一、聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”方面存在的問題
1、領(lǐng)導(dǎo)基層下訪時(shí)間少，了解群眾需求不夠的問題
5、群眾來我局辦理業(yè)務(wù)不便，不知道負(fù)責(zé)事務(wù)的具體股室
6、群眾獲取法律咨詢不便的問題
二、整改措施
1、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)基層下訪時(shí)間少，了解群眾需求不夠問題的整改方案
4、關(guān)于群眾辦理業(yè)務(wù)等待時(shí)間過長(zhǎng)、反復(fù)準(zhǔn)備資料問題的整改方案
6、關(guān)于群眾獲取法律咨詢不便問題的整改方案
……
縣司法局聯(lián)系服務(wù)群眾最后一公里問題查找和整改情況報(bào)告

按照縣委教育實(shí)踐辦《關(guān)于做好聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題查找工作的通知》文件的要求，我局召開了黨組中心組會(huì)議，對(duì)工作開展進(jìn)行了專門的討論、部署，落實(shí)相關(guān)人員，并決定在4月25日-28日在全縣司法行政系統(tǒng)內(nèi)，通過對(duì)各股室負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流，召開征求意見座談會(huì)、懇談會(huì)，
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題。

二、整改措施

1、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)基層下訪時(shí)間少，了解群眾需求不夠問題的整改方案。由局辦公室牽頭，班子成員按片區(qū)積極開展調(diào)查研究、下訪走訪、開門評(píng)警和意見收集等工作，充分了解群眾的需求。對(duì)職工、群眾反映的問題進(jìn)行梳理，在黨委中心組會(huì)議上進(jìn)行專門討論，提出解決方案。

2、關(guān)于工作上有滿于現(xiàn)狀，主動(dòng)性、危機(jī)感不夠，為民服務(wù)的思想還沒有完全樹立問題的整改方案。由局紀(jì)檢組牽頭，對(duì)局機(jī)關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所開展作風(fēng)巡查，制作督察督辦通報(bào)；加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)教育整頓，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和態(tài)度認(rèn)識(shí)。

3、關(guān)于“宗旨”意識(shí)不強(qiáng)，群眾訴求不能及時(shí)解決，有時(shí)存在“躲、繞、推”現(xiàn)象問題的整改方案。增強(qiáng)為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，破除急躁情緒，按照“群眾利益無小事”的要求，聽取群眾意見、建議，幫助群眾解決實(shí)際問題。如發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)在為民服務(wù)過程中有“躲、繞、推”現(xiàn)象，將對(duì)相關(guān)當(dāng)事人進(jìn)行查處。

4、關(guān)于群眾辦理業(yè)務(wù)等待時(shí)間過長(zhǎng)、反復(fù)準(zhǔn)備資料問題的整改方案。對(duì)窗口單位進(jìn)行技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)、評(píng)比和考核，加快業(yè)務(wù)辦理的速度；制作辦理業(yè)務(wù)所需資料清單，向辦事群眾發(fā)放，使群眾不走冤枉路。

5、關(guān)于群眾來我局辦理業(yè)務(wù)不便，不知道負(fù)責(zé)事務(wù)的具體股室問題的整改方案。將每個(gè)股室的職權(quán)范圍，相關(guān)辦事人員的分工進(jìn)行歸類，并在我局大門位置進(jìn)行公告， ……（未完，全文共1141字，當(dāng)前僅顯示726字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《聯(lián)系服務(wù)群眾最后一公里問題查找和整改情況報(bào)告》）