把握工作導(dǎo)向 強(qiáng)化服務(wù)職能 提升機(jī)關(guān)黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾實(shí)效

目錄/提綱：……
一、推行“一員雙崗”，促進(jìn)服務(wù)內(nèi)容由“單一”向“多元”轉(zhuǎn)變
一是服務(wù)項(xiàng)目“多樣”
二是服務(wù)方式“多種”
三是服務(wù)時(shí)間“多選”
二、開(kāi)展結(jié)對(duì)共建，促使服務(wù)范圍由“局部”向“整體”轉(zhuǎn)變
一是機(jī)關(guān)與村結(jié)對(duì)，促進(jìn)職能帶動(dòng)
二是機(jī)關(guān)與社區(qū)結(jié)對(duì)，推動(dòng)共駐共建
三是機(jī)關(guān)與企業(yè)結(jié)對(duì)，推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)
四是機(jī)關(guān)黨員與困難群眾結(jié)對(duì)，推動(dòng)和諧共融
三、打造服務(wù)品牌，促使服務(wù)載體由“粗放”向“精細(xì)”轉(zhuǎn)變
一是一站式服務(wù)品牌
二是零距離服務(wù)品牌
三是專業(yè)化服務(wù)品牌
四、注重考評(píng)管理，促使服務(wù)動(dòng)力由“自發(fā)”向“自覺(jué)”轉(zhuǎn)變
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把握工作導(dǎo)向 強(qiáng)化服務(wù)職能 提升機(jī)關(guān)黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾實(shí)效

“服務(wù)”既是機(jī)關(guān)黨組織的價(jià)值追求，也是機(jī)關(guān)黨組織的工作導(dǎo)向。近年來(lái)，我們堅(jiān)持以服務(wù)型機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)為主線，以“筑堅(jiān)強(qiáng)堡壘、當(dāng)服務(wù)先鋒”為主題，組織引導(dǎo)3938個(gè)機(jī)關(guān)黨組織和43447名機(jī)關(guān)黨員亮身份、作奉獻(xiàn)、強(qiáng)服務(wù)，實(shí)打?qū)崬槿罕娮龊檬�、辦實(shí)事，推進(jìn)服務(wù)的常態(tài)化、精細(xì)化、優(yōu)質(zhì)化。
一、推行“一員雙崗”，促進(jìn)服務(wù)內(nèi)容由“單一”向“多元”轉(zhuǎn)變。從**年開(kāi)始，我們持續(xù)接力推動(dòng)在職黨員進(jìn)社區(qū)報(bào)到，履行好“一員雙崗”即本職敬業(yè)崗、為民奉獻(xiàn)崗，“一員雙崗”活動(dòng)已經(jīng)深入人心。各級(jí)機(jī)關(guān)黨組織根據(jù)“群眾所需、黨員所能”，豐富服務(wù)項(xiàng)目，拓展服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)成效。一是服務(wù)項(xiàng)目“多樣”。堅(jiān)持問(wèn)需于居民，問(wèn)計(jì)于黨員，在對(duì)180個(gè)基層黨組織和1400名機(jī)關(guān)黨員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，匯總梳理出法律服務(wù)、醫(yī)療義診、愛(ài)心認(rèn)領(lǐng)、義賣(mài)捐贈(zèng)等120多項(xiàng)服務(wù)目錄，以菜單的形式推薦給社區(qū)，為社區(qū)制定服務(wù)
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村”的要求，組織全市1169個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨組織分別與村黨組織結(jié)成共建對(duì)子。發(fā)揮機(jī)關(guān)單位職能優(yōu)勢(shì)，根據(jù)結(jié)對(duì)村實(shí)際需求，作出幫扶承諾，定期開(kāi)展調(diào)研走訪，幫助解決實(shí)際問(wèn)題。二是機(jī)關(guān)與社區(qū)結(jié)對(duì)，推動(dòng)共駐共建。所有機(jī)關(guān)單位與駐地街道或社區(qū)結(jié)對(duì)，積極參與區(qū)域黨建共建，進(jìn)一步密切機(jī)關(guān)與基層、黨員干部與群眾的關(guān)系，通過(guò)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、不斷拓展黨建工作的領(lǐng)域，促進(jìn)機(jī)關(guān)黨建和社區(qū)黨建共同發(fā)展。目前，市、縣兩級(jí)機(jī)關(guān)黨組織分別與全市548個(gè)社區(qū)黨組織建立結(jié)對(duì)關(guān)系，基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。三是機(jī)關(guān)與企業(yè)結(jié)對(duì)，推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。進(jìn)一步深化“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)基層”行動(dòng)，市、縣兩級(jí)機(jī)關(guān)以黨組織結(jié)對(duì)形式，與1000多家規(guī)模以上企業(yè)或潛力型企業(yè)結(jié)對(duì)，通過(guò)政策宣講、干部掛職、技術(shù)指導(dǎo)等方式，幫助企業(yè)解決問(wèn)題、轉(zhuǎn)型升級(jí)。四是機(jī)關(guān)黨員與困難群眾結(jié)對(duì)，推動(dòng)和諧共融。推行結(jié)對(duì)幫困“五字”法，要求機(jī)關(guān)黨員聯(lián)系結(jié)對(duì)困難群眾時(shí)做到在走親連心中“談”、在宣傳政策中“講”、在重大節(jié)日中“訪”、在救急解難中“幫”、在脫貧致富中“扶”。去年以來(lái)，2萬(wàn)左右人次機(jī)關(guān)黨員為6000余戶困難家庭送去溫暖，慰問(wèn)金額（含實(shí)物）480余萬(wàn)元，幫助就業(yè)260余人。
三、打造服務(wù)品牌，促使服務(wù)載體由“粗放”向“精細(xì)”轉(zhuǎn)變。品牌體現(xiàn)特色、體現(xiàn)成效、體現(xiàn)一個(gè)機(jī)關(guān)基層黨建工作的層次和水平。我們結(jié)合實(shí)際，突出實(shí)踐特色，積極組織和引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨組織精心打造特色鮮明、務(wù)實(shí)管用的機(jī)關(guān)黨建服務(wù)品牌。目前，僅市直機(jī)關(guān)的93個(gè)單位黨組織，就推出了102個(gè)黨建服務(wù)品牌，主要分為一站式、零距離、專業(yè)化三個(gè)類型。一是一站式服務(wù)品牌。在窗口服務(wù)單位開(kāi)展“滿意窗口”、“示范窗口”等創(chuàng)建活動(dòng)，以服務(wù)渠道“零障礙”、服務(wù)受理“零推托”、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”、服務(wù)質(zhì)量“零差錯(cuò)”、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“零投訴”為標(biāo)準(zhǔn)，做到“受理一個(gè)廳、窗口一站式、示范一文本、告知一口清、辦事一周結(jié)”，不斷提升服務(wù)效能。如**國(guó)際航運(yùn)服務(wù)中心在創(chuàng)建“大通關(guān)”服務(wù)品牌中，開(kāi)展“一門(mén)式”窗口集中服務(wù)，提供365天24小時(shí)不間斷優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為企業(yè)平均節(jié)省20%的交通成本和30%的人工成本。二是零距離服務(wù)品牌。涉及民生重點(diǎn)部門(mén)把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)作為創(chuàng)建黨建品牌的重點(diǎn)，采取零距離送服務(wù)上門(mén)方式，努力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。如**市中級(jí)法院創(chuàng)建“小巷法官”品牌，去年5月份以來(lái)組織發(fā)動(dòng)600余名法官黨員深入社區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)接待咨詢7980人次，調(diào)解疑難矛盾糾紛1894起，被百姓親切地稱為“家門(mén)口的法院”。三是專業(yè)化服務(wù)品牌。職能工作單位找準(zhǔn)機(jī)關(guān)黨建和服務(wù)工作的結(jié)合點(diǎn)和突破口，圍繞履行部門(mén)職能創(chuàng)建黨建品牌，在打造黨建品牌過(guò)程中促進(jìn)中心工作開(kāi)展。如**外經(jīng)貿(mào)局通過(guò)打造“千方百計(jì)”服務(wù)品牌，為全市外經(jīng)貿(mào)企業(yè)提供針對(duì)性服務(wù)。**年，僅外貿(mào)外資服務(wù)月活動(dòng)期間，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決各類實(shí)際困難問(wèn)題300余個(gè)，促進(jìn)**自營(yíng)進(jìn)出口額首次突破1000億美元大關(guān)。
四、注重考評(píng)管理，促使服務(wù)動(dòng)力由“自發(fā)”向“自覺(jué)”轉(zhuǎn)變。強(qiáng)化考評(píng)管理，是確保機(jī)關(guān)黨組織和黨員服務(wù)“做得久”的核心所在。為此，我們重點(diǎn)抓好了兩方面工作。一方面，推行機(jī)關(guān)黨員“鋒領(lǐng)指數(shù)”考評(píng)。根據(jù)市委組織部全面推開(kāi)黨員“鋒領(lǐng)指數(shù)”考評(píng)管理的工作部署，市直機(jī)關(guān)工委結(jié)合機(jī)關(guān)事業(yè)單位特點(diǎn)，規(guī)范考評(píng)內(nèi)容、方法和步驟，合理設(shè)置機(jī)關(guān)黨員“鋒領(lǐng)指數(shù)”考評(píng)參考標(biāo)準(zhǔn)，量化評(píng)價(jià)機(jī)關(guān)黨員現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。每年年初，由機(jī)關(guān)黨支部組織開(kāi)展上年度黨員民主評(píng)議工作，在黨員自評(píng)、互評(píng)基礎(chǔ)上 ……（未完，全文共2925字，當(dāng)前僅顯示1860字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《把握工作導(dǎo)向 強(qiáng)化服務(wù)職能 提升機(jī)關(guān)黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾實(shí)效》）