目錄/提綱:……
一、“抓落實(shí),快行動(dòng),百日競(jìng)賽”活動(dòng)開展情況
(一)堅(jiān)持著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)高點(diǎn)定位,項(xiàng)目建設(shè)競(jìng)賽以一流標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)精品工程
(二)堅(jiān)持網(wǎng)格管理明確責(zé)任,環(huán)境整治競(jìng)賽以科學(xué)管理營(yíng)造整潔面貌
(三)堅(jiān)持集中整治防患未然,護(hù)林防火競(jìng)賽以全面措施筑牢防火體系
(四)堅(jiān)持按需施教講求實(shí)效,干部培訓(xùn)競(jìng)賽以全新理念打造精干隊(duì)伍
(五)堅(jiān)持以人為本微笑周到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽以超值服務(wù)樹立良好口碑
二、全面開展“提品質(zhì),樹形象,雙百會(huì)戰(zhàn)”競(jìng)賽活動(dòng)
(一)提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化組織,全力推進(jìn)競(jìng)賽活動(dòng)開展
(二)統(tǒng)籌兼顧,重點(diǎn)突破,切實(shí)抓好各項(xiàng)競(jìng)賽任務(wù)
(三)團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊抓共管,全面推動(dòng)競(jìng)賽工作開展
……
在全區(qū)旅游發(fā)展暨**風(fēng)景區(qū)“雙百會(huì)戰(zhàn)”動(dòng)員大會(huì)上的講話
**風(fēng)景區(qū)作為全區(qū)三大戰(zhàn)略平臺(tái)之一,區(qū)委、區(qū)政府對(duì)景區(qū)工作高度重視,在本次全區(qū)旅游發(fā)展大會(huì)上也將對(duì)景區(qū)工作進(jìn)行專門部署。我們將以此次大會(huì)為契機(jī),全面貫徹落實(shí)會(huì)議精神,切實(shí)將景區(qū)各項(xiàng)工作抓實(shí)抓好。
一、“抓落實(shí),快行動(dòng),百日競(jìng)賽”活動(dòng)開展情況
為全面實(shí)現(xiàn)“一年要有新面貌,三年要有大變化”工作目標(biāo),今年從1月份至3月底,**風(fēng)景區(qū)開展了“抓落實(shí),快行動(dòng),百日競(jìng)賽”活動(dòng)。成立了由區(qū)委書記、景區(qū)管理局黨委書記齊家濱,區(qū)長(zhǎng)、景區(qū)管理局局長(zhǎng)楊鵬鳴任組長(zhǎng)的競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,推進(jìn)了競(jìng)賽活動(dòng)有序開展。市旅游局、區(qū)人大、區(qū)政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)多次到景區(qū)視察指導(dǎo)工作。區(qū)有關(guān)部門、各街道在項(xiàng)目建設(shè)、環(huán)境整治等方面對(duì)競(jìng)賽活動(dòng)也給予了大力支持。各競(jìng)賽
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進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)計(jì),爭(zhēng)取市旅游局200余萬元對(duì)景區(qū)外部導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)系統(tǒng)進(jìn)行了增設(shè)和提升。全面清理辦公區(qū)域和游覽區(qū)域衛(wèi)生,對(duì)游覽路沿線護(hù)欄和摩崖石刻進(jìn)行了粉刷,景區(qū)游覽面貌煥然一新。
。ㄈ﹫(jiān)持集中整治防患未然,護(hù)林防火競(jìng)賽以全面措施筑牢防火體系
各責(zé)任單位舉辦了森林防火演練技能比武,增設(shè)防火警示牌、標(biāo)識(shí)牌110處,懸掛橫幅600余條,發(fā)放防火提示卡8000余張,張貼禁火令1600余張。管理局機(jī)關(guān)干部成立了8個(gè)護(hù)林防火督導(dǎo)組,利用周末出動(dòng)人員1600人次,深入景區(qū)開展防火檢查。景區(qū)森林防火遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)24小時(shí)監(jiān)測(cè),護(hù)林防火隊(duì)員24小時(shí)不間斷巡邏,實(shí)現(xiàn)了景區(qū)森林防火零火災(zāi)、零傷亡和涉林案件零發(fā)生。3月7日城陽三標(biāo)山火險(xiǎn),各競(jìng)賽單位防火隊(duì)員及時(shí)出動(dòng),全力參與火災(zāi)撲救,出色完成了任務(wù)。
。ㄋ模﹫(jiān)持按需施教講求實(shí)效,干部培訓(xùn)競(jìng)賽以全新理念打造精干隊(duì)伍
建立了管理局、業(yè)務(wù)部門、管理處三級(jí)培訓(xùn)體系,分別采取了集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、拓展訓(xùn)練、參觀考察、技能比武等多種培訓(xùn)方式,共舉辦各類培訓(xùn)班45個(gè),培訓(xùn)人員1640余人次。成功舉辦了景區(qū)職工文藝匯演和攝影書畫展。景區(qū)干部職工觀念有所轉(zhuǎn)變,能力得到增強(qiáng),作風(fēng)顯著改善,為順利完成各項(xiàng)競(jìng)賽任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
。ㄎ澹﹫(jiān)持以人為本微笑周到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽以超值服務(wù)樹立良好口碑
巨峰管理處成立了青年志愿者隊(duì)伍,為游客進(jìn)行義務(wù)講解。流清管理處深入開展“溫情**”服務(wù)品牌建設(shè),讓游客乘興而來,滿意而歸。太清管理處及時(shí)調(diào)整工作重心,加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)安撫游客,確保施工游覽兩不誤。棋盤石管理處在“婦女節(jié)”為女性游客送上鮮花表祝福。仰口管理處設(shè)計(jì)制作了微笑服務(wù)徽標(biāo)、工作杯及“微笑伴您**游”標(biāo)牌等,統(tǒng)一對(duì)外服務(wù)形象。北九水管理處在換乘中心開展了“換角色、找問題、比服務(wù)”活動(dòng),想游客之所想,幫游客之所需,精心打造“九水情長(zhǎng)”服務(wù)品牌。華樓管理處利用修剪下來的竹竿做成登山拐杖,免費(fèi)提供給老年游客登山使用。景區(qū)一線職工以熱情飽滿的精神狀態(tài),文明周到的服務(wù)受到游客一致好評(píng),為**5A級(jí)景區(qū)形象贏得了良好口碑。
二、全面開展“提品質(zhì),樹形象,雙百會(huì)戰(zhàn)”競(jìng)賽活動(dòng)
在鞏固“百日競(jìng)賽”活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上,景區(qū)將組織開展“提品質(zhì),樹形象,雙百會(huì)戰(zhàn)”競(jìng)賽活動(dòng),集中二百天的時(shí)間,以更高的目標(biāo)、更大的決心、更足的干勁,努力在“品質(zhì)景區(qū)、產(chǎn)業(yè)景區(qū)、文化景區(qū)、智慧景區(qū)”上取得積極進(jìn)展,為實(shí)現(xiàn)“一年要有新面貌,三年要有大變化”發(fā)展目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí),強(qiáng)化組織,全力推進(jìn)競(jìng)賽活動(dòng)開展
景區(qū)組織開展“提品質(zhì),樹形象,雙百會(huì)戰(zhàn)”競(jìng)賽活動(dòng),有利于提升**旅游品質(zhì)內(nèi)涵,有利于提升景區(qū)管理服務(wù)水平,有利于統(tǒng)籌開發(fā)優(yōu)質(zhì)旅游資源,有利于深度打造**旅游品牌,事關(guān)景區(qū)工作大局,事關(guān)旅游發(fā)展大計(jì),事關(guān)全區(qū)“三大戰(zhàn)略平臺(tái)”建設(shè)。管理局各 ……(未完,全文共3128字,當(dāng)前僅顯示1580字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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