優(yōu)質(zhì)服務年活動改進工作報告

目錄/提綱：……
一、存在的主要問題及原因
1、工作繁忙時偶爾帶點小情緒，有時缺乏熱情和耐心
2、工作上還需要更加認真細致
3、工作方式上還需要更加靈活
4、還需加強主動協(xié)調(diào)性
6、本位主義意識較強
二、今后整改的方向及主要措施
一是強化學習意識，努力練就優(yōu)質(zhì)服務的真功
二是強化趕超意識，認真履行好職責，不等不拖，靠前服務，讓服務對象滿意
三是強化協(xié)作意識，努力提高優(yōu)質(zhì)服務的效率
四是強化敬業(yè)意識，努力顯現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務的實績
五是強化自律意識，努力提升優(yōu)質(zhì)服務的品位
……
優(yōu)質(zhì)服務年活動改進工作報告

經(jīng)過查擺問題階段，和同事一起對我自身存在的不足進行了方方面面的剖析，針對存在的問題認真進行了自查自省，為更好改正缺點，現(xiàn)就個人整改措施報告如下：
一、存在的主要問題及原因
針對這次優(yōu)質(zhì)服務年活動，能夠從思想上高度重視，并以此為契機，認真查找自己在工作作風上是否存在問題，通過自省自查，本人能夠認真履行崗位職
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略273字，正式會員可完整閱讀）……　
乏創(chuàng)新精神，遇事動腦筋不夠、想辦法不多，有原則性，但又缺乏靈活性，變通性不夠。
4、還需加強主動協(xié)調(diào)性。在與其他部門有工作關(guān)系時，往往是考慮本部門的因素較多，全面分析問題、解決問題的能力還比較弱。
5、還需要加強先進的教育教學思想、理念、方法的吸收和學習，開闊視野，以便更好地完成本職工作。
6、本位主義意識較強。滿足于現(xiàn)有的知識結(jié)構(gòu)，在綜合學習和鍛煉上還存在差距；認為只要熟悉本部門業(yè)務、做好本職工作就行，對其他業(yè)務、其他工作不夠主動。
二、今后整改的方向及主要措施
通過自我查擺問題和部門同事的幫助分析，我深刻意識到自己存在的不足，并下決心在今后的工作中改正缺點，提高自身素質(zhì)，提升管理水平和服務水平。
一是強化學習意識，努力練就優(yōu)質(zhì)服務的真功。在平時工作中，堅持政治理論學習，努力鉆研業(yè)務知識，加強高職教育理論學習，提高管理素質(zhì)和水平，以誠懇的態(tài)度在為大家服務中邊干邊學。
二是強化趕超意識，認真履行好職責，不等不拖，靠前服務，讓服務對象滿意。
三是強化協(xié)作意識，努力提高優(yōu)質(zhì)服務的效率。與部門同事一起，做到合心、合拍、合力，急服務對象所急，把熱忱服務落到實處，絕不允許扯皮、推諉等現(xiàn)象發(fā)生。
四是強化敬業(yè)意識，努力顯現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務的實績。當系部老師遇到問題時，要想盡辦法幫他們提出解決思路和辦法，用高效的服務取信群眾，用真誠的行動感召他人，以理服人，以心換心，嚴 ……（未完，全文共1204字，當前僅顯示765字，請閱讀下面提示信息。收藏《優(yōu)質(zhì)服務年活動改進工作報告》）