做好郵政校園包裹主題營銷活動的通知

目錄/提綱：……
一、總體思路
二、目標客戶
三、營銷目標
四、營銷措施
（一）產(chǎn)品策略
3、產(chǎn)品特點：省內(nèi)縣城以上區(qū)域?qū)崿F(xiàn)投遞到戶
（二）資費策略
（三）品牌策略
（四）宣傳策略
五、推進措施
（一）加強組織領(lǐng)導，提高重視程度
（二）強化組織運行，加大督導力度
（三）重視細節(jié)營銷，保證收入增加
三是合理降低折扣，全部保價
四是控制重量，合理拆分包裹
五是正向引導，盡可能的提高學生使用投遞到戶服務
（四）強化服務支撐，優(yōu)化作業(yè)流程
六、相關(guān)要求
（一）重視校園包裹品牌化運作
（二）強化投遞組織，確保投遞到戶
（三）提供個性封裝，受理貴重包裹
（四）全局聯(lián)動做好校包攬收戰(zhàn)役
（五）嚴格量收統(tǒng)計，做好活動總結(jié)
……
齊郵〔2013〕47號
做好郵政校園包裹主題營銷活動的通知
關(guān)于做好2013年全市郵政校園包裹主題營銷活動的通知

各縣（市）郵政局，市局直屬各相關(guān)單位：
校園包裹項目是集團公司、省公司今年的重點營銷項目。2012年我局共計攬收校園包裹6028件，同比增長79.79％，實現(xiàn)收入18.166萬元，同比增長74.7%。2013年緊抓畢業(yè)生離校商機，提高校園包裹市場份額，按照集團、省公司統(tǒng)一部署，我局決定組織開展2013年全市郵政校園包裹主題營銷活動。現(xiàn)將活動有關(guān)事項通知如下：
一、總體思路
統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一部署，進一步做大做強校園包裹業(yè)務，擴大品牌影響力，實現(xiàn)業(yè)務收入和市場份額的有效提高。
二、目標客戶
全日制大中、專院校、職校和技校等高等院校畢業(yè)生。重點做好齊齊哈爾大學、齊齊哈爾醫(yī)學院、齊齊哈爾市師范高等�？茖W校、交通職業(yè)學院等院校的包裹營銷活動。
三、營銷目標
2013年全市校園包裹實現(xiàn)業(yè)務收入21萬元，同比增長16.67%；奮斗目標23萬
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傳重點：以“方便、經(jīng)濟、安全”為亮點，突出寄達范圍廣、資費低廉、運遞安全、省內(nèi)縣城以上區(qū)域投遞到戶等特點。
五、推進措施
（一）加強組織領(lǐng)導，提高重視程度。
校園包裹業(yè)務市場大、需求穩(wěn)定、短時期收效快，校園包裹服務可以為郵政與高等院校今后的深入合作奠定扎實基礎(chǔ)，具有良好的社會效益和經(jīng)濟效益。我局將成立主題營銷活動領(lǐng)導小組，加強對校園包裹的領(lǐng)導支撐工作。
組 長：張玉辰 局長
副組長：任麗杰 副局長
張 馳 局長助理
成 員：薩麗微 市場經(jīng)營部主任
余大江　　網(wǎng)路運行與保障部主任
李 燕 市場經(jīng)營部副主任
王鴻波 網(wǎng)路運行與保障部副主任
程俊杰 投遞局副局長　　
秦寶泉、劉 斌 市場經(jīng)營部營銷中心
各局也要相應成立主題營銷活動領(lǐng)導小組，加強對校園包裹主題營銷活動的組織領(lǐng)導。統(tǒng)一組織部署，精心策劃宣傳，集中調(diào)配資源，確保服務質(zhì)量，采取多項有力措施，全面占領(lǐng)校園包裹市場，努力塑造郵政校園包裹的強勢品牌。
（二）強化組織運行，加大督導力度。
各局要積極做好校園包裹活動策劃宣傳、協(xié)調(diào)支撐和現(xiàn)場攬收等實施工作。要認真分析研究市場，深入挖掘各類公辦、民辦大中專（職校、技校）等高等院校分布情況，全面掌握高等院校數(shù)量、畢業(yè)大學生人數(shù)及離校時間等重要信息，積極聯(lián)絡(luò)，提前進駐,力爭獲取獨家進駐資格，提供設(shè)點攬收服務，強化高校進駐率，市場占有率，切實加快校園包裹業(yè)務的發(fā)展。
（三）重視細節(jié)營銷，保證收入增加。
校園包裹的市場競爭越來越嚴重，我們在做好校園市場開發(fā)、宣傳等業(yè)務的基礎(chǔ)上，要結(jié)合我們的自身特點，做精做實服務工作，確保收入的穩(wěn)步增加。一是加大宣傳力度，要提前印制宣傳單、海報、條幅等宣傳品，指派專人深入到畢業(yè)生宿舍，進行張貼和宣傳，在校園顯著位置搭建大棚，懸掛“郵政校園包裹收寄點”收寄條幅，積極向?qū)W生推薦郵政包裹。二是要本著方便學生、熱情周到的服務原則，電話預約，上門攬收，備足書寫布條、粗碳筆、針線等服務用品，主動幫助學生縫制、包裝和搬運包裹，并提供驗視、收寄、封袋、運遞等一條龍服務。三是合理降低折扣，全部保價。要根據(jù)競爭對手的資費、收集范圍，盡量降低校園包裹包裹的優(yōu)惠幅度；同時，要對所收寄的包裹全面進行保價，提高包裹資費水平。四是控制重量，合理拆分包裹。要根據(jù)包裹的重量，合理對較大包裹進行拆分，通過提高單件附加值，包括掛號費、保價費、包裝費等，提高包裹的資費收入。五是正向引導，盡可能的提高學生使用投遞到戶服務。六增加服務吸引潛在學生使用郵政校園包裹，今年結(jié)合火車票網(wǎng)上訂票改革和《致青春》勵志電影的熱播，主要提供電子商務局的票務服務、代售火車票、飛機票及函件局制做的《致我們即將逝去的大學生活》個性化明信片。
（四）強化服務支撐，優(yōu)化作業(yè)流程。
校園包裹主題營銷活動時間緊、任務重，又時值酷暑，各局要集中調(diào)配資源，市場部負責制定校園包裹營銷活動應急預案，強化人、財、物等方面支撐，確保攬收服務、生產(chǎn)運作及后勤保障等措施到位。在收寄環(huán)節(jié)要確保人員設(shè)備到位，每個收寄點最少配備3人，為現(xiàn)場收寄提供有利支撐；網(wǎng)絡(luò)保障部要在運輸環(huán)節(jié)保證車輛到位，實行車輛動態(tài)調(diào)度、實時配發(fā)，確保及時配備合適噸位車輛疏運校園包裹；在封發(fā)環(huán)節(jié)要優(yōu)化調(diào)整生產(chǎn)作業(yè)流程，省內(nèi)校園包裹全部建立臨時直封關(guān)系；省外校園包裹體積或重量符合臨時直封要求的，必須按照規(guī)定臨時直封，栓掛標準總包條碼袋牌和大件名址牌，嚴格按照郵件發(fā)運計劃，以直達車次發(fā)運為主，減少經(jīng)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，確保郵件迅速、 ……（未完，全文共3855字，當前僅顯示1947字，請閱讀下面提示信息。收藏《做好郵政校園包裹主題營銷活動的通知》）