客服中心班長自薦信3
**領(lǐng)導,您好。我是監(jiān)控中心客服中心班長**,深思熟慮后,我決心給您寫這樣一封郵件?赡苣X得這不過是又一封自薦信,但我想說,在自薦之外,我想用這封郵件向您講述一下過去的我,以及我對待工作的態(tài)度。
就在今日,得知有新主管即將前來報到的消息后,我心
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樂此不疲。
很長一段時間后,我發(fā)現(xiàn),監(jiān)控中心的工作開展有了改善,當然問題必然存在,卻不能擋住我們想解決問題的心。當然還有一些其他的因素阻撓著我,以前何經(jīng)理在時,鋒芒畢露讓小輩聞聲色變,不敢多言。很多自己的想法被束縛以致沒有及時提出。例如危險品故障車輛的報修,何經(jīng)理讓他將不返數(shù)據(jù)車輛報給硬件安裝部維修,其實是維修部有所怠慢。原因在于工作量實在太大。當時我就提出排查方案,找出損壞車輛和無電車輛,這樣可以大大減少維修部工作量,這樣也不會后來市場部投訴我們的事情。
由于重重困擾,我沒有將情況及時上報,加上何經(jīng)理當時的強硬態(tài)度,讓我一時無計可施。
同時,我也回憶到我自己的不妥之處,做班長以來,由于沒有意識到和總部交流的重要性,所以沒有重視總部會議。這是我如今最后悔也是最愿意改正的地方。
在監(jiān)控中心工作的這些日子里,我深刻體會到監(jiān)控中心的工作之繁雜,很多工作人員過的生活非常艱苦,委屈的日子更是不勝枚舉,在這種環(huán)境下,可能我們沒有做得完美,可能工作也有些許漏洞。但我們真的是白天沒有香水,晚上流著汗水的人,我們的心酸努力也希望被領(lǐng)導發(fā)覺。如今我看到公司要在外招管理 ……(未完,全文共1001字,當前僅顯示636字,請閱讀下面提示信息。
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