客服中心班長自薦信2

客服中心班長自薦信2

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您好！
我是監(jiān)控客服中心班長***，在經(jīng)過認真的思考后我還是決定給您寫這一封郵件，因為我想為自己爭取一個機會。
今天聽藍姐說下周一就會有新主管過來上報到，得知此消息我心里非常失落。我在公司工作一年以來，從一個數(shù)控技術(shù)員轉(zhuǎn)變?yōu)榭头藛T，沒有接觸過這個行業(yè)的我很榮幸被公司提拔到了班長，我認為，我一直都熱愛著并
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果其實并不理想。
我想如果我們增加1-2個人手，我們就可以專人聯(lián)系所有車輛，核實清楚車輛是停太久沒電，還是真的車輛故障再安排維修，就可以減少大部分的非故障車輛，就不會有市場部投訴我們的事情。
另一方面，客戶聯(lián)系電話一直以來沒有更新的方案，所有客戶的回訪也一直沒有機會進行，這些事情都說明我們?nèi)比巳プ�，之前沒有向領(lǐng)導反映過這個問題，我深感慚愧。雖然何艷一直在強調(diào)精減人員，不愿增加機動人員，但是我想有利于大局的員工是必不可少的。
在我做班長以來，缺乏意識，沒有看到與總部交流的重要性，經(jīng)常不到總部開會，這是我的過失，我也已經(jīng)經(jīng)過了自我批評和自我反省，相信我會越來越有聯(lián)系總部、與總部交流溝通的意識。

作為一個班長，應(yīng)該多站在公司的角度上考慮問題。但是我想，優(yōu)秀的企業(yè)，優(yōu)秀的公司自然也是充滿人性的。監(jiān)控中心工作內(nèi)容繁雜，各種事項都很多，值班員經(jīng)常沒有吃飯的時間，幾乎都是吃放涼了的飯菜。而且由于環(huán)境吵雜，夜班人員在下班后也無法得到很好的休息，一天對著電腦7小時不停的工作，不停的說話，腦力勞動其實并不比體力勞動輕松。
雖然辛苦，但我衷心希望公司亦能看到我們的努力，我們的汗水，我們的熱誠。

如今公司在外面招進來一個管理人員，如同一盆冷水澆在我們的心上。我們都很努力工作，我們渴望得到一個機會，我們渴望能夠做得更好。我想，公司終于增加了人手，我們可以做到更完善，更好的服務(wù)了，但我卻得不到機 ……（未完，全文共1225字，當前僅顯示779字，請閱讀下面提示信息。收藏《客服中心班長自薦信2》）