客服中心班長(zhǎng)自薦信2

客服中心班長(zhǎng)自薦信2

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您好！
我是監(jiān)控客服中心班長(zhǎng)***，在經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考后我還是決定給您寫這一封郵件，因?yàn)槲蚁霝樽约籂?zhēng)取一個(gè)機(jī)會(huì)。
今天聽藍(lán)姐說(shuō)下周一就會(huì)有新主管過(guò)來(lái)上報(bào)到，得知此消息我心里非常失落。我在公司工作一年以來(lái)，從一個(gè)數(shù)控技術(shù)員轉(zhuǎn)變?yōu)榭头藛T，沒有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)的我很榮幸被公司提拔到了班長(zhǎng)，我認(rèn)為，我一直都熱愛著并
……（新文秘網(wǎng)http://www.jey722.cn省略277字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
果其實(shí)并不理想。
我想如果我們?cè)黾?-2個(gè)人手，我們就可以專人聯(lián)系所有車輛，核實(shí)清楚車輛是停太久沒電，還是真的車輛故障再安排維修，就可以減少大部分的非故障車輛，就不會(huì)有市場(chǎng)部投訴我們的事情。
另一方面，客戶聯(lián)系電話一直以來(lái)沒有更新的方案，所有客戶的回訪也一直沒有機(jī)會(huì)進(jìn)行，這些事情都說(shuō)明我們?nèi)比巳プ�，之前沒有向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)這個(gè)問(wèn)題，我深感慚愧。雖然何艷一直在強(qiáng)調(diào)精減人員，不愿增加機(jī)動(dòng)人員，但是我想有利于大局的員工是必不可少的。
在我做班長(zhǎng)以來(lái)，缺乏意識(shí)，沒有看到與總部交流的重要性，經(jīng)常不到總部開會(huì)，這是我的過(guò)失，我也已經(jīng)經(jīng)過(guò)了自我批評(píng)和自我反省，相信我會(huì)越來(lái)越有聯(lián)系總部、與總部交流溝通的意識(shí)。

作為一個(gè)班長(zhǎng)，應(yīng)該多站在公司的角度上考慮問(wèn)題。但是我想，優(yōu)秀的企業(yè)，優(yōu)秀的公司自然也是充滿人性的。監(jiān)控中心工作內(nèi)容繁雜，各種事項(xiàng)都很多，值班員經(jīng)常沒有吃飯的時(shí)間，幾乎都是吃放涼了的飯菜。而且由于環(huán)境吵雜，夜班人員在下班后也無(wú)法得到很好的休息，一天對(duì)著電腦7小時(shí)不停的工作，不停的說(shuō)話，腦力勞動(dòng)其實(shí)并不比體力勞動(dòng)輕松。
雖然辛苦，但我衷心希望公司亦能看到我們的努力，我們的汗水，我們的熱誠(chéng)。

如今公司在外面招進(jìn)來(lái)一個(gè)管理人員，如同一盆冷水澆在我們的心上。我們都很努力工作，我們渴望得到一個(gè)機(jī)會(huì)，我們渴望能夠做得更好。我想，公司終于增加了人手，我們可以做到更完善，更好的服務(wù)了，但我卻得不到機(jī) ……（未完，全文共1225字，當(dāng)前僅顯示779字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《客服中心班長(zhǎng)自薦信2》）