目錄/提綱:……
一、換位思考,把納稅人當(dāng)作自己的親朋好友
二、多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),盡量多掌握綜合性的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷豐富自己
三、把納稅人經(jīng)常遇到的問題作為重點(diǎn)掌握的課題,滿足納稅人的咨詢
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稅務(wù)現(xiàn)金業(yè)務(wù)受理工作個(gè)人事跡
林麗同志,1981年4月出年,中共黨員,2005年到東陵地稅服務(wù)廳工作,主要從事現(xiàn)金業(yè)務(wù)的受理工作。她在工作中勤勤懇懇,甘于奉獻(xiàn),銳意進(jìn)取
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了解,她耐心的幫忙整理資料,輔導(dǎo)納稅人填寫申請表,等到一切辦理完畢,已經(jīng)是下班后一個(gè)小時(shí)了。她常常放棄自己的休息時(shí)間,為納稅人服務(wù)。受到她幫助的納稅人感慨的說:你們真的是全心全意為納稅人服務(wù)呀!
二、多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),盡量多掌握綜合性的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷豐富自己。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和帶領(lǐng)下,她不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟練掌握自身業(yè)務(wù),更學(xué)會(huì)了其他服務(wù)窗口業(yè)務(wù)受理。還編制了數(shù)據(jù)表,方便了現(xiàn)金業(yè)務(wù)窗口服務(wù)人員歸集日常數(shù)據(jù)。
三、把納稅人經(jīng)常遇到的問題作為重點(diǎn)掌握的課題,滿足納稅人的咨詢。
雖然她只負(fù)責(zé)受理現(xiàn)金業(yè)務(wù),但身為服務(wù)窗口的工作人員,她不斷學(xué)習(xí)新的稅收政策,查閱納稅服務(wù)熱線問題集錦,隨時(shí)接受服務(wù)對象的 ……(未完,全文共617字,當(dāng)前僅顯示392字,請閱讀下面提示信息。
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