社區(qū)衛(wèi)生服務中心2012年工作總結和2013年工作打算

目錄/提綱：……
一、1—11月份主要工作完成情況
（一）推進綜合改革，保證穩(wěn)定發(fā)展
1、嚴格執(zhí)行基本藥物制度
（二）加強醫(yī)療管理，增加業(yè)務收入
2、加大醫(yī)療質量管理：定期進行三基理論培訓，每月一次三基考試
（三）做實社區(qū)衛(wèi)生服務，踐行家庭醫(yī)生制度
二、取得的主要成績獲得的主要榮譽
三、正視存在問題，制定解決措施
（一）存在問題
5、個別科室人員配備極不合理，業(yè)務骨干嚴重缺乏，人才培養(yǎng)與引進受制約
（二）解決措施
一、主要奮斗目標
二、重點工作任務
1、進一步加強責任意識
2、深化人事分配制度改革
3、認真貫徹執(zhí)行基本藥物制度
4、探索并踐行家庭醫(yī)生工作模式
5、促進和提升中醫(yī)中藥特色服務
6、加強與推進重點公共衛(wèi)生管理
7、積極尋找經(jīng)濟增長點
三、總結經(jīng)驗、改革創(chuàng)新
四、建議
……
社區(qū)衛(wèi)生服務中心2012年工作總結和2013年工作打算

以人為本 凝心聚力 務實創(chuàng)新 銳意進取

我中心按照下關區(qū)2012年衛(wèi)生事業(yè)奮斗目標，在區(qū)衛(wèi)生局的領導、支持下，全體職工凝心聚力，圍繞“規(guī)范實施國家基本藥物制度、科學實行績效考核、努力促進中醫(yī)藥特色服務、積極探索家庭醫(yī)生服務模式”等重點內容，做好各項綜合改革工作，進一步提高基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務能力，確保中心各項工作平穩(wěn)有序開展。現(xiàn)將有關工作匯報如下：

2012年工作總結

一、1—11月份主要工作完成情況
（一）推進綜合改革，保證穩(wěn)定發(fā)展
1、嚴格執(zhí)行基本藥物制度。作為省級基本藥物制度實施情況監(jiān)測評價點之一（南京市唯一中心），根據(jù)要求做好各項評價指標的統(tǒng)計，多次代表下關區(qū)接受省聯(lián)合藥改專家組檢查，為合理使用抗生素、基本藥物提供基礎信息。
2、積極深化人事分配制度改革。由于新的績效工資已逐步實施，獎勵性績效工資總量固定，年初中心通過內部分層績效精神解讀，廣泛征求意見，反復慎重討論，方案公示上墻等流程出臺了中心新績效考核方案，該方案比較合理且適合中心目前發(fā)展需求。
3、努力做好中心穩(wěn)定工作。在學習、宣傳和實行獎勵性績效工資的過程中，中心少數(shù)職工及聘用人員工作情緒有波動。為保障職工的工作積極性和工
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略881字，正式會員可完整閱讀）……　
病管理共建檔110人，省管理平臺錄入及時完整。免費為轄區(qū)內獨居老人、65歲以上老人、慢病病人進行健康體檢。
傳染病規(guī)范管理，全年未出現(xiàn)漏報、遲報現(xiàn)象。能認真配合上級有關部門開展轄區(qū)內手足口病、結核病和艾滋病的防治工作，共隨訪管理手足口患兒176人、結核病172人次、艾滋病54人次。完成艾滋病高危場所干預99場次。
計免婦兒保工作成績突出：兒童計劃免疫接種26252人次，其中一類苗17496人次，二類苗8756人次。0-3歲兒童系統(tǒng)管理640人，兒童體檢5374人次。新生兒訪視2258人次。婦保門診3351人次。婦保早孕建冊366人。完成寶塔橋地區(qū)的婦女病普查4892余人。
2、打造品牌服務，力爭迎檢優(yōu)秀：我中心2009年底新成立，社區(qū)工作起步較晚，通過全體員工的不懈努力，中心雖然在市、區(qū)的歷次考核中成績優(yōu)秀，但實力和內涵較區(qū)內優(yōu)秀中心還有一定差距。今年我中心重點打造社區(qū)慢病管理、重性精神病管理和結核病管理的品牌服務，落實家庭醫(yī)生制度。中心在代表下關區(qū)迎接南京市上半年慢病專項考核中，獲得了南京市第一的好成績。11月9日代表下關區(qū)接受南京市疾控中心專項檢查，健康教育、傳染病管理、計劃免疫接種、重型精神病管理、慢病管理等均獲得好評。中心的重性精神病管理和結核病管理，在市區(qū)多次專項檢查中成績優(yōu)異，多次受到專家及區(qū)疾控的認可和贊揚。
3、與時俱進，積極開展家庭醫(yī)生服務:中心于5月下旬正式啟動家庭醫(yī)生簽約服務，先以獨居老人為試點開展家庭式服務，再向重點人群推廣。目前共簽訂家庭醫(yī)生服務合約4260份。
二、取得的主要成績獲得的主要榮譽
我中心于2012年1月被區(qū)委、區(qū)政府表彰為2010-2011年度下關區(qū)文明單位；2月被區(qū)“三信三優(yōu)”競賽活動評選委員會表彰為下關區(qū)2011年度“三信三優(yōu)”單位”；7月被下關區(qū)婦聯(lián)表彰為下關區(qū)“十佳巾幗文明崗”。我中心防�？朴�2012年3月被下關區(qū)衛(wèi)生局表彰為“2011年度下關區(qū)衛(wèi)生工作先進集體”。
趙行才同志于2012年2月被區(qū)委、區(qū)政府表彰為“2011年度經(jīng)濟和社會發(fā)展先進個人”；3月李細美、李星海、夏仁梅等同志被下關區(qū)衛(wèi)生局表彰為“2011年度下關區(qū)衛(wèi)生工作先進個人”。
三、正視存在問題，制定解決措施
（一）存在問題
1、盡管業(yè)務收入增長較快，但藥占比較高，純醫(yī)療收入不高，效益含金量不足。
2、實施績效工資和落實基本藥物制度以后，原有的一些較好的管理辦法已不能有效的解決實際工作中出現(xiàn)的問題。
3、中心特色不明顯，還沒有找到非常適合自身的發(fā)展定位，雖然近年來中心中醫(yī)藥發(fā)展迅速，但在總體規(guī)模、中醫(yī)人才、中醫(yī)�？茖２〗ㄔO等方面均沒有競爭優(yōu)勢。
4、基本醫(yī)療的業(yè)務發(fā)展增加了醫(yī)療風險和安全隱患；中心人員不足，要保質保量完成各項公共衛(wèi)生任務壓力很大。
5、個別科室人員配備極不合理，業(yè)務骨干嚴重缺乏，人才培養(yǎng)與引進受制約。
6、分配制度受大政策制約，激勵機制調控空間有限，不能充分調動醫(yī)務人員的積極性和創(chuàng)造性。
（二）解決措施
1、要加強學習、大膽管理、提高班子能力建設，提高中層干部的執(zhí)行力，獎勵性績效工資政策適度向重點崗位、特色崗位傾斜。
2、要落實核心制度，加強業(yè)務培訓，加強醫(yī)患溝通，加大醫(yī)療質量考核力度，了解職工工作狀態(tài)并加以正確引導。
3、加強業(yè)務骨干的學習教育、參觀培訓，要學有所思、學有所感、學有所得、學有所用。
4、呼吁政府政策適度靈活，適應基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展需求，減少矛盾，科學發(fā)展。

2013年工作打算

為落實區(qū)衛(wèi)生局工作要求，開拓社區(qū)衛(wèi)生服務工作的新思路、新發(fā)展，開闊視野、增長見識、更新觀念、查找差距。我們將認真學習、宣傳、貫徹十八大精神，把“社會滿意、政府滿意、職工滿意”作為事業(yè)追求，認清形勢、轉變觀念、謀求發(fā)展，努力做好以下工作：
一、主要奮斗目標
1、門診業(yè)務顯著增長:
業(yè)務收入1400萬元；
草藥收入60萬元；
完成醫(yī)療純收入190萬元，力爭210萬元。
2、通過省級示范城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心復評。
二、重點工作任務
1、進一步加強責任意識。提高干部職工的政治思想素質，提高中心凝聚力，構建中心文化，創(chuàng)造和諧奮進的工作氛圍，增強職工集體主義觀念。
2、深化人事分配制度改革。堅持效益優(yōu)先、兼顧公平的績效分配原則，適度向重點崗位、特色崗位傾斜，確保中心穩(wěn)定發(fā)展。
3、認真貫徹執(zhí)行基本藥物制度。進一步做好省基本藥物制度監(jiān)測評價點的工作，為合理使用抗生素、基本藥物提供基礎信息。
4、探索并踐行家庭醫(yī)生工作模式。力爭重點人 ……（未完，全文共4897字，當前僅顯示2473字，請閱讀下面提示信息。收藏《社區(qū)衛(wèi)生服務中心2012年工作總結和2013年工作打算》）