黨員群眾綜合服務(wù)中心(站)建設(shè)聯(lián)通便民服務(wù)崗工作意見

目錄/提綱：……
一、強化服務(wù)
（一）搭建通信服務(wù)平臺
（二）提升通信服務(wù)水平
（三）豐富通信服務(wù)渠道
二、緊盯重點
（一）合力建立服務(wù)站點
（二）通信服務(wù)員選聘及管理
六是本人及家庭成員未同時為其他通信機構(gòu)辦理協(xié)理性質(zhì)的業(yè)務(wù)
（三）共同抓好安全防范
三、強化保障
（一）加強組織推動
（二）加強綜合保障
（三）加強跟蹤指導(dǎo)
……
黨員群眾綜合服務(wù)中心(站)建設(shè)聯(lián)通便民服務(wù)崗工作意見

現(xiàn)就在黨員群眾綜合服務(wù)中心(站)建設(shè)聯(lián)通便民服務(wù)崗工作提出以下意見。
一、強化服務(wù)
（一）搭建通信服務(wù)平臺。依托黨員群眾綜合服務(wù)中心(站)，建立群眾通信便利服務(wù)崗，不斷豐富通信服務(wù)功能，滿足廣大群眾卡品申請、寬帶辦理、話費充值、話費查詢、優(yōu)惠政策傳達等實際需求。同時，依托群眾通信便利服務(wù)，不斷挖掘、豐富手機卡功能，向廣大群眾宣傳上網(wǎng)知識，培養(yǎng)上網(wǎng)習慣，改善上網(wǎng)環(huán)境，使互聯(lián)網(wǎng)逐步成為群眾享受現(xiàn)代通信服務(wù)的良好載體。
（二）提升通信服務(wù)水平。縣（市、區(qū)）聯(lián)通分公司要在開展基礎(chǔ)信息
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略432字，正式會員可完整閱讀）……　
組織提出申請，各縣（市、區(qū)）委組織部匯總后，協(xié)調(diào)縣（市、區(qū)）聯(lián)通分公司進行實地考察，在征求廣大群眾意見的基礎(chǔ)上，村（社區(qū)）黨組織與通信服務(wù)人員簽訂《群眾通信便利服務(wù)人員服務(wù)代理協(xié)議》。原則上由村（社區(qū)）黨組織提供建設(shè)場所、負責推薦通信服務(wù)管理員，縣（市、區(qū)）聯(lián)通分公司負責群眾通信便利服務(wù)崗形象建設(shè)、服務(wù)員培訓(xùn)，也可向當?shù)攸h組織推薦合適人員。
（二）通信服務(wù)員選聘及管理。通信服務(wù)管理員應(yīng)具備以下條件：一是品德好，講誠信，在村（社區(qū)）內(nèi)威信高，無違法和不良信用記錄；二是文化素養(yǎng)好，具備高中或中專以上學歷，掌握一定的互聯(lián)網(wǎng)知識、通信知識及法律法規(guī)知識；三是善于溝通協(xié)調(diào)，有較好的語言表達能力；四是年齡不超過45周歲，具有較強的服務(wù)意識和服務(wù)能力的黨員同志優(yōu)先考慮；五是具有所轄服務(wù)區(qū)的正式戶口；六是本人及家庭成員未同時為其他通信機構(gòu)辦理協(xié)理性質(zhì)的業(yè)務(wù)。
村（社區(qū)）黨組織應(yīng)嚴格按照標準要求，綜合考慮群眾通信便利服務(wù)管理員思想道德品質(zhì)、科學文化水平、設(shè)備操作能力等條件，擇優(yōu)推選合適人選。縣（市、區(qū)）聯(lián)通分公司要對村（社區(qū)）推選的人員進行認真審核，對審核通過的人員統(tǒng)一組織培訓(xùn)，保證滿足廣大群眾日常業(yè)務(wù)辦理和咨詢服務(wù)。同時，縣（市、區(qū)）聯(lián)通分公司要加強跟蹤業(yè)務(wù)指導(dǎo)，根據(jù)約定承擔村（社區(qū)）黨組織聘用服務(wù)管理員的代理費。
（三）共同抓好安全防范。開展群眾通信便利服務(wù)的場所應(yīng)按照安全保衛(wèi)的要求，綜合考慮黨員群眾綜合服務(wù)中心(站)的周邊治安環(huán)境、場所建設(shè)結(jié)構(gòu)等，配備必要的安全防范設(shè)施，與周邊群眾建立治安聯(lián)防關(guān)系，確保通信服務(wù)場所安全運行。
三、強化保障
（一）加強組織推動。各地組織部門要把這項工作作為完善黨員群眾綜合服務(wù)中心(站)功能、推進基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的重要舉措，精心安排、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，深入了解群眾需求，因地制宜抓好群眾通信便利服務(wù)試點工作落實。縣（市、區(qū)）聯(lián)通分公司要切實發(fā)揮好職能作用，把站點建設(shè)與為民服務(wù)有機結(jié)合起來，明確工作任務(wù)，細化工作措施，確保工作實效。
（二）加強綜合保障。縣（市、區(qū)）聯(lián)通分公司要建立健全明確的規(guī)章制度、完善的操作流程和有效的風險控制措施，定期對各群眾通信便利服務(wù)站點的規(guī)范操作、設(shè)備運行和安全防范進行檢查指導(dǎo)。各地組織部門要把群眾 ……（未完，全文共1909字，當前僅顯示1214字，請閱讀下面提示信息。收藏《黨員群眾綜合服務(wù)中心(站)建設(shè)聯(lián)通便民服務(wù)崗工作意見》）