鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內科2012年工作總結

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內科2012年工作總結

鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院內科2012年工作總結

鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院內科，現全科醫(yī)師共有8名，幾年來在區(qū)衛(wèi)生局的關懷下，在醫(yī)院領導的正確領導下，工作凝聚集力不斷地得以加強，各項工作有秩序、有制度，有科學地開展下去，現作2012年度工作總結如下：
一、 醫(yī)療指標：
門診收入：1384929.14元 門診次數：39506人次
住院收入：631482
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從制度措施上對病歷作的具體規(guī)定，硬性要求病歷書寫要及時、全面、規(guī)范化。使得今年病歷回收達100％，甲級達90％以上，無出現丙級病歷。
3.加強服務態(tài)度。醫(yī)患關系是目前各大醫(yī)院比較突出的問題，因我院地處基層，各種關系尤其復雜，本著以“病人為中心，以質量為核心”的原則，因此在這一年里也取得了廣大群眾一致好評，也樹立了醫(yī)院的形象。
三、繼續(xù)提高業(yè)務素質
業(yè)務素質的提高，是提高醫(yī)療質量的重要途徑，由于我科醫(yī)務人員年輕，因此我們開展了：（1）每月1次內科業(yè)務學習，展開討論，總結經驗；（2）組織每月一次疑難病例討論；（3）配合區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)改措施，全面提升醫(yī)療工作信息化，全科醫(yī)師每日都掌握了電子病歷的操作程序。（4）12月份實施了臨床路徑的管理工作，每人都熟練掌握了臨床路徑的入科路徑管理及出院管理。
四、存在的不足
我們的工作成績是優(yōu)秀的，但我們清醒地認識到，在實際找工作中也存在不容忽視的問題：
1.醫(yī)療質量，服務水平還要進一步提高：我科醫(yī)療服務質量水平得到明顯提高，但臨床用藥不合理，亂用抗生素和激素，加重病人經濟負擔，影像了內科的整體形象。
2.醫(yī)師隊伍建設還要進一步加強：人員比例不合理，水平參差不齊，必須進一步加強“三基”理論知識的學習，使醫(yī)師工作效力成長起來。
3.病歷質量還要進一步提高：由于我科病人多，周轉快，許多病理出現“有服務沒記錄的情況”，例如：搶救記錄不及時。
4.科室衛(wèi)生 ……（未完，全文共1408字，當前僅顯示895字，請閱讀下面提示信息。收藏《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內科2012年工作總結》）