人社局拓寬案件舉報渠道工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、前期工作開展情況
（一）特邀監(jiān)督員不定期明察暗訪，拓寬了案件舉報渠道
一是多聽多看
二是多“下”多走
三是多想多說
（二）局內(nèi)檢查小組定期檢查，積極解決投訴舉報案件
二、工作中存在的問題與解決辦法
三、下一步工作計劃
（一）局內(nèi)檢查小組堅持抓工作重點，切實解決重點案件
（二）特邀監(jiān)督員堅持科學(xué)理論為指導(dǎo)，強化紀(jì)律
（三）建立健全案件來源長效機(jī)制，進(jìn)一步拓寬案件舉報渠道
……
區(qū)人社局拓寬案件舉報渠道
工作情況匯報

區(qū)人社局為進(jìn)一步拓寬案件舉報渠道，充分發(fā)揮特邀監(jiān)督員明察暗訪的作用，加大監(jiān)督檢查和專項治理力度，根據(jù)《2012年沈河區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核評價工作方案》要求，認(rèn)真履行特邀監(jiān)督員的監(jiān)督檢查工作，現(xiàn)將我局拓寬案件舉報渠道工作情況匯報如下：
一、前期工作開展情況
（一）特邀監(jiān)督員不定期明察暗訪，拓寬了案件舉報渠道
特邀監(jiān)督員在接受指派后積極與我局進(jìn)行聯(lián)系和溝通，通過開展廣泛深入的調(diào)查研究，掌握我局履行職能的基本情況，查找、發(fā)現(xiàn)我局工作中存在的問題和不足，客
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解決投訴舉報案件
由我局領(lǐng)導(dǎo)班子成立的檢查小組對局內(nèi)工作人員的日常工作進(jìn)行定期檢查，對百姓反映和投訴給予高度重視，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。例如通過解答群眾在“民心網(wǎng)”上的訴求，幫助群眾做了很多實事，得到了群眾的好評。除此之外，局內(nèi)檢查小組還著重對“私設(shè)小金庫”“公款出國”和“公務(wù)用車”等進(jìn)行了專項治理，對相應(yīng)方面的局內(nèi)工作進(jìn)行了大掃除，為人社人敲響了警鐘。
二、工作中存在的問題與解決辦法
通過前期開展的工作，我局著重加強了案件的檢查，基本保證了違紀(jì)違法問題能夠及時受到查處。但是在工作的過程中我局存在一些不足，例如不論是局內(nèi)的定期檢查，還是特邀監(jiān)督員的不定期明察暗訪，在具體檢查上，對重點案件的解決上應(yīng)該加大力度，突出重點。再如由于自身工作繁忙，特邀監(jiān)督員投入與被監(jiān)督單位的時間、精力與溝通互動還應(yīng)該增加。
三、下一步工作計劃
（一）局內(nèi)檢查小組堅持抓工作重點，切實解決重點案件
局內(nèi)檢查小組和特邀監(jiān)督員內(nèi)外配合，堅持改進(jìn)工作方式方法，創(chuàng)新工作載體，認(rèn)真開展監(jiān)督。堅持抓住工作重點，根據(jù)我局實際，每年抓住1到2個重點，有針對性地開展特邀監(jiān)督員的明察暗訪工作，切實解決損害人民群眾切身利益的問題，積極解決重點領(lǐng)域案件揭露難問題，進(jìn)一步促進(jìn)我局轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高行政效能。
（二）特邀監(jiān)督員堅持科學(xué)理論為指導(dǎo)，強化紀(jì)律
要進(jìn)一步加強對_理論、“三個代表”重要思想等科學(xué)理論的學(xué)習(xí)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，每季度組織特邀監(jiān)督員培訓(xùn)。通過加強特邀監(jiān)督員的理論學(xué)習(xí)，提高其發(fā)現(xiàn)問題的能力，從而提升監(jiān)督檢查水平。被聘用的監(jiān)督員要認(rèn)真學(xué)習(xí)行風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)理論，了解我黨反腐倡廉領(lǐng)導(dǎo)_、工作機(jī)制和指導(dǎo)方針及要求，了解黨政紀(jì)條規(guī)知識，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和b_m紀(jì)律，結(jié)合自身的工作實際，開展必要的調(diào)查研究、檢查和巡查等活動，廣泛聯(lián)系群眾，并及時、實事求是地向區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局反映。
（三）建立健全案件來源長效機(jī)制，進(jìn)一步拓寬案件舉報渠道
堅持把握工作規(guī)律，總結(jié)以往特邀監(jiān)督員經(jīng)驗、鞏固成效，進(jìn)一步拓寬案件舉報渠道，公開投訴舉報信箱、郵箱，公布投訴 ……（未完，全文共1785字，當(dāng)前僅顯示1135字，請閱讀下面提示信息。收藏《人社局拓寬案件舉報渠道工作總結(jié)》）