交通銀行2012年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作情況匯報(bào)

目錄/提綱：……
二、加快我行電子網(wǎng)點(diǎn)的鋪設(shè)和延伸，完善電子銀行服務(wù)渠道，切實(shí)滿足廣大人民群眾的需要
一是便民設(shè)施齊全，配備了老花鏡、點(diǎn)鈔機(jī)、飲用水、休息坐椅、防暑用品等
二是突出“三聲”服務(wù)，做到“來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”
三是配備了大堂經(jīng)理和保安，加強(qiáng)客戶引導(dǎo)和服務(wù)
四是每天召開晨會(huì)，突出服務(wù)工作點(diǎn)評(píng)
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交通銀行2012年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作情況匯報(bào)

為繼續(xù)深入開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，努力提升人民群眾的滿意度和幸福感，持續(xù)推進(jìn)交通銀行創(chuàng)建“好客交行”服務(wù)活動(dòng)，根據(jù)區(qū)委區(qū)政府文件精神
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略145字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
到、高效的金融服務(wù)，在每個(gè)柜口設(shè)置服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)器，真誠(chéng)接受廣大客戶監(jiān)督。
四、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行銀監(jiān)會(huì)文件要求，進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為，在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所公示服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、內(nèi)容和價(jià)格，做到服務(wù)收費(fèi)公開、透明，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
五、根據(jù)銀監(jiān)會(huì)出臺(tái)的《關(guān)于整治銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)的通知》要求，嚴(yán)格執(zhí)行“七不準(zhǔn)”、“四公開”原則，保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益。
六、我行牢固樹立“客戶至上，始終如一”的服務(wù)理念，按照規(guī)范化服務(wù)工作的要求，樹立良好的服務(wù)形象。一是便民設(shè)施齊全，配備了老花鏡、點(diǎn)鈔機(jī)、飲用水、休息坐椅、防暑用品等。二是突出“三聲”服務(wù)，做到 “來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”。三是配備了大堂經(jīng)理和保安，加強(qiáng)客戶引導(dǎo)和服務(wù)。四是每天召開 ……（未完，全文共639字，當(dāng)前僅顯示406字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《交通銀行2012年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作情況匯報(bào)》）