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銀行員工行為規(guī)范從我做起演講稿

發(fā)表時(shí)間:2012/11/17 21:04:38

銀行員工行為規(guī)范從我做起演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事大家好:  

我是**街支行員工##,首先非常榮幸參加這次演講比賽,感謝大家對我的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目是《員工行為規(guī)范,從我做起》   

軍人以服從為天職”以培養(yǎng)出世界多位著名人士著稱的美國西典軍校更是以嚴(yán)格的紀(jì)律著稱!皼]有理由的執(zhí)行,不講條件,只有服從”正是因?yàn)橛兄@種近乎苛刻的
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略314字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
人與人交流的經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出來的,是從全面發(fā)展的優(yōu)秀人才身上提取出來的精華,是我們每個(gè)員工必須要具備的品質(zhì),也已沉淀到我行的企業(yè)文化中! 

合規(guī)是銀行所有員工的責(zé)任,樹立“合規(guī)人人有責(zé)”“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”這樣的理念,使合規(guī)成為我們工行每位員工行的行為準(zhǔn)則,保證合規(guī)管理的貫徹落實(shí)。作為一名前臺柜員,我深深的感受到合規(guī)操作的重要性,如我們在為用戶辦理公司存款賬戶開戶時(shí),首先應(yīng)初步了解他開戶的用途是什么,其次核對客戶辦理開戶手續(xù),必須按照規(guī)定進(jìn)行必要的驗(yàn)資、核實(shí)。如果我們不去認(rèn)真遵守相關(guān)規(guī)定,就可能造成開戶資料不全,或使存款人利用賬戶進(jìn)行詐騙,洗錢等違法活動(dòng)。又如,在辦理現(xiàn)金付款時(shí),必須堅(jiān)持“先記賬,后付款”不能因?yàn)楣衩婵蛻舳,取款人是熟人,就先按支票金額將款項(xiàng)支付,后面在集中錄入時(shí)才發(fā)現(xiàn)此賬戶余額不足,這不但給自身帶來經(jīng)濟(jì)損失,還會(huì)給我們工行帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)! 

提高員工合規(guī)能力,就要求我們員工“從我做起,從一點(diǎn)一滴做起”,一天有位客戶在取大額款項(xiàng)時(shí)沒有帶身份證,他認(rèn)為我也是所里的老戶了,大家都很熟,給個(gè)身份證號就辦唄,你何必為難我呢,我解釋說:做為我們銀行當(dāng)然是以客戶的資安全為首要考量,如果在不認(rèn)識變認(rèn)不清或有人故意拿您的銀行卡,我在辦理的此業(yè)務(wù)后,是不是對您的資金產(chǎn)生了風(fēng)險(xiǎn),所以我們工行要為您負(fù)責(zé)。這是我們的義務(wù)。客戶在聽了我的細(xì)心解釋后,對我們的工作有了更深的理解、信認(rèn)和對工商銀行的認(rèn)可。  

員工行為規(guī)范案例篇中一個(gè)個(gè)的實(shí)例,使我仿佛穿越時(shí)空,看到那些迷茫的眼睛和悔恨的淚水。同時(shí),它也告誡我們美好的幸福生活,往往就毀在一個(gè)小小的 ……(未完,全文共1389字,當(dāng)前僅顯示883字,請閱讀下面提示信息。收藏《銀行員工行為規(guī)范從我做起演講稿》