縣政務服務中心經(jīng)信委窗口“三問三治”自我剖析

一心為申辦者著想 全力為申辦者服務
——“三問三治”活動自我剖析
縣政務服務中心經(jīng)信委窗口“三問三治”自我剖析

近期縣委、縣政府在全縣機關部門開展“三問三治”活動，目的是治庸增能力，治懶提效能，治散正風氣。努力打造一支工作有思路、干事有激情、發(fā)展有成效、群眾公認、素質優(yōu)良的干部隊伍。作風決定作用，成事在干部作風，敗事也在干部作風。作為行政服務中心窗口的一線工作人員，更要自覺地和縣委、縣政府保持一致。遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章，按照規(guī)定的職責權限和工作程序履行職責、執(zhí)行公務。嚴格依法辦事，自覺接受監(jiān)督，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法，做學法、守法的模范。按照中心的安排
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對照“三問三治”及干部作風建設方面的要求，認真反思自己的不足，決心邊學邊改，立查立糾。在今后的工作中做到：
1．深化認識，堅定立場，自覺開展批評與自我批評。堅持理論聯(lián)系實際、在思考中活化思維，提升境界，瞄準一流，爭創(chuàng)一流，認真學習黨和國家的方針政策以及業(yè)務知識。努力提高綜合素質和實際工作能力。以適應新形勢的要求，更好的完成本職工作。
2．加強服務理念學習。樹立“服務經(jīng)濟建設”的思想，要明確自己的工作性質、工作職責以及服務對象。要以黨員的身份嚴格要求自己，傾聽申辦對象的心聲和想法，接納申辦對象的意見和建議。始終保持一種飽滿的精神狀態(tài)，對工作熱情，積極向上，起到模范表率的作用。
3．要堅持解放思想，胸懷大局，實事求是，與時俱進，改善服務態(tài)度，改進服務方式，提升服務質量。堅持做到急事急辦、特事特辦的原則。在工作中態(tài)度要熱情、說話要和氣、傾聽要耐心、解釋要細致、辦事要認真、服務要周到。無論什么原因，在工作中不得冷落和故意刁難服務對象，不得與服務對象發(fā)生爭吵。
4．在科學理論的指導下不斷創(chuàng)新，銳意進取，堅持首問負責制和過錯責任追究制。首問責任人要向對方問明事由，對屬于本人職責范圍內的應立即辦理，不能立即辦理的說明理由，需要其他部門辦理的，要詳細告知服務對象到有關部門辦理。自己負責具體辦理的工作事項，必須一次性告知所辦事項全部程序及內容，不讓服務對象多次往返。提高本窗口的滿意率，
5．加強制度建設，做到事事有章可循。在完善制度的基礎上，重視發(fā)揮黨員在遵守紀律方面的優(yōu)勢，下功夫改進工作中存在的有章不循，制度不落實，工作隨意不規(guī)范的現(xiàn)象。遵守規(guī)章制度、崗位職責，做到以身作則。時刻檢點自己言行，勤勤懇懇的完成各項工作任務。多為申辦對象著想，遵守工作紀律，拓展工作思路，端正服務態(tài)度，創(chuàng)新服務方式。
6．要努力做到善于克服消極思維，模糊認識所造成的各種束縛， 破
除急躁情緒，迎難而上，善于對遇到的問題進行理性思考，深挖其中的規(guī)律。善于從事物之間的種種聯(lián)系去分析和解決問題。善于從政治、全局的高度認識事物。善于根據(jù)個人具體情況和自身工作特點，不斷完善和提高自己。
7．加強廉政教育學習，提高黨性，認真學習執(zhí)行黨紀政紀及縣委雙十規(guī)定，不超越職權，濫用職權、違規(guī)辦事、以權謀私、做一個新時期先進的共產黨員。
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