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市政府辦公室“贏在細(xì)節(jié)”征文作品4:感受服務(wù) 關(guān)注服務(wù)

發(fā)表時(shí)間:2012/10/12 11:34:02

市政府辦公室“贏在細(xì)節(jié)”征文作品4 二等獎

感受服務(wù) 關(guān)注服務(wù)
人事教育科

偉大領(lǐng)袖_曾經(jīng)擲地有聲的說出了“為人民服務(wù)”的話語,成為了一代又一代共產(chǎn)黨人為之努力和奮斗的目標(biāo)。雷鋒同志樸實(shí)的話語“人的生命是有限,而為人民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命,投入到無限的為人民服務(wù)之中去。”更是激勵(lì)了無數(shù)后來者,F(xiàn)如今,我們辦公室工作的過程就是服務(wù)的過程,關(guān)注服務(wù),提升服務(wù),是我們辦公室工作人員的必修課,上好這堂課,才能讓你的人生更趨完美,才會讓你的品質(zhì)與眾不同,才能讓你的工作出類拔萃。
一、服務(wù),是替別人著想
越能為別人著想的人,他越是個(gè)享受幸福的人。服務(wù)是人生意義的體現(xiàn)。葛登納說“當(dāng)你服務(wù)他人的時(shí)候,人生不再是毫無意義
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錨是不怕埋沒自己的。當(dāng)人們看不到它的時(shí)候,正是它在為人類服務(wù)的時(shí)候!鞭k公室的工作,很多時(shí)候是一種看不見的細(xì)微的服務(wù)工作。辦公室處于一個(gè)機(jī)關(guān)的樞紐地位,做好辦公室服務(wù)工作,對于完善領(lǐng)導(dǎo)決策,推動工作落實(shí),樹立外部形象起著至關(guān)重要的作用。因此,作為辦公室工作人員,胸中時(shí)刻要有一盤棋,要有全局眼光、大局意識和戰(zhàn)略思維,善于把細(xì)微的本職服務(wù)工作放到全市社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局中來思考謀劃,想問題應(yīng)當(dāng)站得更高一些,辦事情應(yīng)當(dāng)更超脫一些。在用新的標(biāo)準(zhǔn)和要求在檢驗(yàn)發(fā)展上當(dāng)好參謀,在創(chuàng)新發(fā)展舉措和提升發(fā)展水平上當(dāng)好助手。信息調(diào)研要密切關(guān)注及時(shí)反映社會、經(jīng)濟(jì)活動中的新觀念、新變化、新動向;出謀劃策要緊緊圍繞“三個(gè)提高”,提出新思路、新對策、新舉措;督查協(xié)調(diào)要有新辦法、新手段、新途徑;在文字工作上要有新思想、新觀點(diǎn)、新語言。只有這樣,才能提高工作質(zhì)量和工作效率,更好地發(fā)揮辦公室的職能作用,更好的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層,服務(wù)群眾。
三、服務(wù),是精益求精
要想贏在服務(wù),首先得擁有一顆服務(wù)的心,一顆熱忱的心。服務(wù)是一個(gè)精益求精的過程,是我們要用全部工作精力去詮釋的。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀部,要想做好服務(wù)工作,辦公室每一名工作人員都應(yīng)該貼近領(lǐng)導(dǎo)思路,圍繞中心工作,精益求精做好服務(wù)工作,作領(lǐng)導(dǎo)的“高參”。決不能只是坐等指示,奉命辦事,被動工作。當(dāng)好參謀應(yīng)做到四個(gè)方面:一要貼近領(lǐng)導(dǎo),想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮,力爭謀在關(guān)鍵處,謀在點(diǎn)子上;二要超前運(yùn)作,要在領(lǐng)導(dǎo)決策前,提前介入,先行調(diào)研,提出一些建議和意見,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考,決策中,要注意了解各方動向,及時(shí)反饋信息,確保決策客觀可行;三要敢于進(jìn)言,善于劃策,既能發(fā)現(xiàn)問題,又善于提出解決問題的辦法和建議,做到獻(xiàn)策不決策。
四、服務(wù),是真情流露
甘地說“最高的道德就是不斷地為人服務(wù),為人類的愛而工作!狈⻊(wù)不是表面文章,只有內(nèi)心的真情流露,只有由內(nèi)及外的自然表達(dá)才能真正體會服務(wù)的真諦。辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策中的作用獨(dú)一無二。所以,只有不斷地深入基層,深入實(shí)際,掌握實(shí)情,才能有的放矢地做好各項(xiàng)服務(wù)工作,解決工作中的矛盾和問題,提高科學(xué)決策水平。要發(fā)現(xiàn)新情況,研究新問題,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),以點(diǎn)帶面,推動面上工作的開展。要理論聯(lián)系實(shí)際,既善于在實(shí)踐中找答案,又善于通過理性思考提煉觀點(diǎn)和方法,努力提高自身的素質(zhì)。在我身邊的同事,很多人都非常敬崗愛業(yè),無私奉獻(xiàn),致力于服務(wù),為了配合領(lǐng)導(dǎo)完成工作任務(wù),他們白天埋頭伏案,晚上挑燈夜戰(zhàn)。秉著無私奉獻(xiàn)的精神,毫無怨言的服務(wù)每一個(gè)人,完成每一項(xiàng)工作。忙碌的背影,急促奔跑的腳步聲,即使汗流浹背也無怨無悔,不知曾有多少委屈的淚水在微笑的掩飾下咽入腹內(nèi) ……(未完,全文共2257字,當(dāng)前僅顯示1435字,請閱讀下面提示信息。收藏《市政府辦公室“贏在細(xì)節(jié)”征文作品4:感受服務(wù) 關(guān)注服務(wù)》
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