2011年縣國稅分局工作總結(jié)及2012年工作思路2

目錄/提綱：……
一、2011年工作總結(jié)
（一）、稅費收入任務(wù)圓滿完成
（二）、征管質(zhì)效不斷提高
一是強化了稅源管理基礎(chǔ)工作
二是加強稅收分析和預(yù)測
三是加強超標(biāo)企業(yè)認定工作
四是加強企業(yè)所得稅匯算清繳工作
五是繼續(xù)推行以票控稅
六是嚴格“上線率”考核制度，上線率達32%
（三）、納稅評估進一步加強
（四）、依法治稅呈現(xiàn)亮點
（五）、不斷優(yōu)化納稅服務(wù)
六是提醒服務(wù)制度七是辦稅廳延伸點工作紀律制度及環(huán)境衛(wèi)生制度
二是在各代售點對納稅人的用票信息進行及時公布，提高工作透明度
三是建立手工發(fā)票領(lǐng)、用、存臺賬，進行科學(xué)管理
四是明確各代售點工作人員的責(zé)任義務(wù)及發(fā)票的結(jié)報時間
五是對各代售點的發(fā)票每月定期送達
六是對各代售點的發(fā)票隨時送達
七是預(yù)約服務(wù)
八是繼續(xù)推行發(fā)票流動車服務(wù)
一是繼續(xù)開展“三問”納稅人活動
二是發(fā)放“納稅服務(wù)聯(lián)系卡”
三是回訪“農(nóng)村稅收宣傳教育示范點”
四是辦稅到家，服務(wù)納稅人
二是全力服務(wù)新辦企業(yè)
三是強化措施，服務(wù)“三農(nóng)”經(jīng)濟
四是優(yōu)質(zhì)服務(wù)取得招商成效
（六）、扎實開展“三萬”活動
（七）、切實加強稅收宣傳報道工作
三是圍繞實際工作，加強宣傳報道
（八）、大力推進黨風(fēng)廉政建設(shè)
三是開辟了黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動專欄
四是廉政建設(shè)體現(xiàn)在行動上
（九）、推進“三評兩查”、治庸問責(zé)工作
二是短信回訪，以手機短信形式，向廣大……
分局2011年工作總結(jié)及2012年工作安排2

　　2011年，洪山分局在縣國稅局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干職工的共同努力下，以組織收入為中心，以“抓規(guī)范、促發(fā)展”為主線，在組織收入、依法治稅、稅收征管、納稅服務(wù)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面取得了較好的成績。

　　一、2011年工作總結(jié)

　�。ㄒ唬�、稅費收入任務(wù)圓滿完成

　　2011年度。洪山分局全年稅費收入任務(wù)共計5007萬元，其中：增值稅4772萬元，所得稅211萬元，消費稅2萬元，代征工會經(jīng)費22萬元。

　　截止十二月底，共計入庫增值稅 萬元，占年任務(wù)的 。入庫所得稅255萬元（含重點企業(yè)167萬元），占任務(wù)的120.85%，入庫消費稅2萬元，代征工會經(jīng)費22萬元，圓滿完成了稅費任務(wù)

　　（二）、征管質(zhì)效不斷提高

　　一是強化了稅源管理基礎(chǔ)工作。對年納稅3萬元以上的企業(yè)列入重點走訪對象，對企業(yè)的經(jīng)營狀況、納稅情況進行摸底，掌握第一手資料，做到心中有數(shù)。二是加強稅收分析和預(yù)測。通過每月分析例會，從政策、管理、稅源動態(tài)等
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略733字，正式會員可完整閱讀）……　
稅款4萬余元。

　　（五）、不斷優(yōu)化納稅服務(wù)

　　著力加強制度建設(shè)

　　制定了《洪山分局2011年納稅服務(wù)工作方案》，并結(jié)合實際建立和完善了以下制度。一是首問服務(wù)制度；二是公開服務(wù)制度；三是預(yù)約服務(wù)制度；四是延時服務(wù)制度；五是服務(wù)承諾制度；六是提醒服務(wù)制度；七是辦稅廳延伸點工作紀律制度及環(huán)境衛(wèi)生制度。并對以上各項制度制定了相應(yīng)的考核辦法。

　　完善發(fā)票服務(wù)方式

　　去年，我分局根據(jù)所轄地域廣、人員少的實際情況，率先在環(huán)潭鎮(zhèn)財經(jīng)所作為百元版發(fā)票的代售試點，月余后，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面鋪開，收到了良好的效果。今年來，分局進一步完善服務(wù)方式，一是按照《發(fā)票管理辦法》的規(guī)定，對發(fā)票代售點工作人員進行專項培訓(xùn)，掌握發(fā)票相關(guān)知識。二是在各代售點對納稅人的用票信息進行及時公布，提高工作透明度。三是建立手工發(fā)票領(lǐng)、用、存臺賬，進行科學(xué)管理。四是明確各代售點工作人員的責(zé)任義務(wù)及發(fā)票的結(jié)報時間。五是對各代售點的發(fā)票每月定期送達。分鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月定為16日、18日兩天，星期天順延。六是對各代售點的發(fā)票隨時送達。將分局領(lǐng)用發(fā)票服務(wù)電話告知各代售點，一旦沒有發(fā)票，分局隨時送達。七是預(yù)約服務(wù)。對三里崗、長崗等偏遠地區(qū)的納稅人分局定人預(yù)約服務(wù)，只要納稅人一個電話，不論是工作日還是周末休息日，分局專人及時將發(fā)票送到納稅人手中。八是繼續(xù)推行發(fā)票流動車服務(wù)。截止目前共開通發(fā)票流動車60余次，送票到點和人190人次。分局還對代售點發(fā)票進行跟蹤服務(wù)。由于代售點發(fā)票領(lǐng)購時沒有進行微機發(fā)售，致使使用單位查不到發(fā)票的真?zhèn)涡畔�，簽于此，只要開票人一個電話，講明發(fā)票的號碼，及時進行微機處理，極大的方便了納稅人。

　　大力開展稅法宣傳

　　一是繼續(xù)開展“三問”納稅人活動。分局采取實地走訪和座談會形式開展問計、問需、問效的“三問”納稅人走訪活動。分局通過走訪座談，將納稅人辦稅時遇到的困難和問題，提出意見和建議，進行認真梳理，根據(jù)納稅人的需求提供政策宣傳和輔導(dǎo)，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范管理和財務(wù)核算，減輕納稅人的負擔(dān)，進一步提高了納稅人遵從度。二是發(fā)放“納稅服務(wù)聯(lián)系卡”。分局印制“納稅服務(wù)聯(lián)系卡”600余份，送給不同類型的納稅人。方便納稅人咨詢涉稅事宜，暢通服務(wù)渠道。三是回訪“農(nóng)村稅收宣傳教育示范點”。環(huán)潭鎮(zhèn)柏樹灣村是縣局去年確定二十一個村級示范點之一，分局在今年四、七月份進行了回訪。分局還采取座談、送發(fā)資料、張貼橫幅等多種形式進行宣傳。這對密切征納關(guān)系、建設(shè)和諧稅收起到了積極作用。四是辦稅到家，服務(wù)納稅人。分局當(dāng)?shù)弥h(huán)潭鎮(zhèn)一納稅人生產(chǎn)出事故后，派專人第一時間到現(xiàn)場幫助納稅人處理相關(guān)事務(wù)，并為納稅人辦理了停業(yè)手續(xù)，該納稅人非常感動。五是對納稅示范街41戶納稅人送發(fā)納稅服務(wù)指南，上門宣傳稅收政策，提高了納稅稅法遵從度，收到了良好效果。

　　不斷拓展服務(wù)方式

　　一是分局三次到“農(nóng)村稅收宣傳教育示范點”的環(huán)潭鎮(zhèn)柏樹灣村開展稅法宣傳，輔導(dǎo)合作社網(wǎng)上申報、網(wǎng)上認定。二是全力服務(wù)新辦企業(yè)。五月上旬，當(dāng)分局得知安居鑫盛公司由于合伙人債務(wù)糾紛，形成法院凍結(jié)帳戶，電力公司斷電，工廠停產(chǎn)的消息后，分局領(lǐng)導(dǎo)多次找政府出面協(xié)調(diào)，三次找電力公司及合伙人調(diào)解協(xié)商，最終問題圓滿解決。企業(yè)很快恢復(fù)生產(chǎn)，公司老總及員工非常感謝國稅部門的大力幫助，給分局送來了“真情服務(wù)企業(yè)，真心幫助企業(yè)，真誠支持企業(yè)”的錦旗。三是強化措施，服務(wù)“三農(nóng)”經(jīng)濟。針對當(dāng)前部分專業(yè)合作社法人及財務(wù)人員對稅收政策了解不深的現(xiàn)狀。分局將相關(guān)的政策規(guī)定編訂成冊，免費贈送給合作社，并主動上門，詳細講解符合專業(yè)合作社特點的最新政策。對農(nóng)民專業(yè)合作社重點開展了財務(wù)管理、發(fā)票管理、應(yīng)稅收入核算與免稅收入核算等培訓(xùn)工作。當(dāng)場演示網(wǎng)上申報、網(wǎng)上認證操作流程，增強納稅輔導(dǎo)的針對性和實效性。分局在認真落實國家各項稅收優(yōu)惠政策的同時，深入 ……（未完，全文共5864字，當(dāng)前僅顯示2059字，請閱讀下面提示信息。收藏《2011年縣國稅分局工作總結(jié)及2012年工作思路2》）