目錄/提綱:……
一、落實(shí)第一要?jiǎng)?wù)卷煙銷(xiāo)售工作
(一)統(tǒng)一思想,上下同心,全員上陣促銷(xiāo)售
(二)明確任務(wù),突出重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)做好基礎(chǔ)工作
(三)明確責(zé)任,強(qiáng)化措施,把卷煙銷(xiāo)售工作落到實(shí)處
二、強(qiáng)化第一重點(diǎn)專(zhuān)賣(mài)管理工作
一是加強(qiáng)日常市場(chǎng)控管,打防并舉,保持高壓態(tài)勢(shì)
二是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),突出疏導(dǎo)服務(wù),引導(dǎo)市場(chǎng)銷(xiāo)售
三、存在的主要問(wèn)題
一、卷煙市場(chǎng)零售戶(hù)存在二低一高現(xiàn)象,即:零售戶(hù)數(shù)量少、持證率低、無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)多
二、市場(chǎng)清理整頓力度不夠
四、后四個(gè)月工作安排
(一)工作目標(biāo):卷煙銷(xiāo)售箱,單箱結(jié)構(gòu)元
(二)工作思路
(三)工作措施
二、專(zhuān)賣(mài)管理工作
四、機(jī)關(guān)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),強(qiáng)化意識(shí),搞好服務(wù)
五、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作
……
八月份,襄城局(營(yíng)銷(xiāo)部)全體干部職工團(tuán)結(jié)奮斗,櫛風(fēng)沐雨,早出晚歸,克服主客觀不利因素,圓滿(mǎn)完成市局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
卷煙銷(xiāo)售總量完成.箱,占計(jì)劃的1023,單箱結(jié)構(gòu)9090.3元箱,占計(jì)劃的101。
專(zhuān)賣(mài)管理共查處各類(lèi)違法案件起,辦結(jié)案值元,查扣各類(lèi)違法“三煙”條。其中,假冒煙條,非渠道卷煙條。組織市場(chǎng)清理整頓次,共計(jì)天,出動(dòng)人員人次,車(chē)輛臺(tái)次;仡櫣ぷ骶o張、忙碌有序的八月份,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、落實(shí)第一要?jiǎng)?wù)卷煙銷(xiāo)售工作
(一)統(tǒng)一思想,上下同心,全員上陣促銷(xiāo)售
八月份,天氣變化無(wú)常,時(shí)而烈日炎炎,時(shí)而陰雨綿綿,而且交通不便,區(qū)內(nèi)幾條主要干道都在大面積修路,面對(duì)惡劣的環(huán)境,面對(duì)艱巨的銷(xiāo)售任務(wù),我局(營(yíng)銷(xiāo)部)從領(lǐng)導(dǎo)到員工,并沒(méi)有退縮,大家團(tuán)結(jié)一致積極尋求解決辦法,局長(zhǎng)(經(jīng)理)按照慣例召開(kāi)了每月一次的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行會(huì)和全體職
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次教育培訓(xùn)學(xué)習(xí),為其發(fā)放了《客戶(hù)經(jīng)理怎樣為客戶(hù)服務(wù)?》等方面的學(xué)習(xí)資料,通過(guò)這些有效的途徑,提高了客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能、客戶(hù)服務(wù)管理意識(shí)。
在工作中,我們認(rèn)真分析市場(chǎng),采取積極的措施,做好每天的工作日志,做好月旬市場(chǎng)情況分析,從中找出市場(chǎng)潛在的卷煙需求,對(duì)目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,結(jié)合轄區(qū)消費(fèi)水平,選擇適合市場(chǎng)的卷煙投放,積極尋求替代品牌,加大對(duì)價(jià)位相近替代產(chǎn)品宣傳來(lái)彌補(bǔ)市場(chǎng)的供應(yīng)不足,使市場(chǎng)潛力最大限度的轉(zhuǎn)化為效益。
堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn),部門(mén)包片,全員上陣促銷(xiāo)售,深入基層,深入一線,深入市場(chǎng),與零售戶(hù)面對(duì)面的交流、專(zhuān)訪,為零售戶(hù)排憂解難,提供更好的服務(wù),確保卷煙銷(xiāo)售任務(wù)的完成。
二、強(qiáng)化第一重點(diǎn)專(zhuān)賣(mài)管理工作
八月,本著守土有責(zé),打防并舉,重點(diǎn)監(jiān)控,凈化市場(chǎng),服務(wù)銷(xiāo)售的工作思路,落實(shí)“疏查堵斷”四字的工作方針,我局以查窩點(diǎn),堵流入,斷三煙網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn),疏導(dǎo)零售戶(hù),為卷煙銷(xiāo)售保駕護(hù)航。
一是加強(qiáng)日常市場(chǎng)控管,打防并舉,保持高壓態(tài)勢(shì)。
八月份,我局開(kāi)展了一系列的卷煙市場(chǎng)清理整頓行動(dòng),共組織全區(qū)清理整頓次,共計(jì)天,出動(dòng)人員人次,車(chē)輛臺(tái)次。針對(duì)七月份非渠道卷煙數(shù)量的上升,各市場(chǎng)管理中隊(duì)集中半個(gè)月時(shí)間進(jìn)行市場(chǎng)清理整頓,以城鄉(xiāng)結(jié)合部、邊遠(yuǎn)區(qū)域和死角的市場(chǎng)清理整頓為重點(diǎn),采取對(duì)重點(diǎn)戶(hù)盤(pán)庫(kù)存、在邊界設(shè)卡蹲守等方法,嚴(yán)防區(qū)外卷煙的流入;對(duì)荊州街、東街、賓館、酒樓、超市等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段及邊界,集中清理整頓。同時(shí)不間斷地組織三個(gè)市管中隊(duì)交叉進(jìn)行市場(chǎng)檢查,保持高壓態(tài)勢(shì)。繼續(xù)抓好經(jīng)營(yíng)案件工作,把經(jīng)營(yíng)案件作為當(dāng)前專(zhuān)賣(mài)管理工作的重點(diǎn)來(lái)布置落實(shí),*月*日中午,襄城局特勤稽查中隊(duì)接到線人舉報(bào),稱(chēng)河南省南陽(yáng)發(fā)往襄樊的車(chē)牌號(hào)為鄂的依維柯長(zhǎng)途客車(chē)上,有人偽裝托運(yùn)了一批高檔假冒卷煙。特勤稽查中隊(duì)立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),并及時(shí)向市局稽查中隊(duì)和公安經(jīng)偵支隊(duì)通報(bào)案情,請(qǐng)求支援,分頭蹲點(diǎn)嚴(yán)密布控。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)個(gè)小時(shí)的蹲點(diǎn)守候、流動(dòng)巡查和秘密跟蹤,在襄樊長(zhǎng)途客運(yùn)汽車(chē)站對(duì)“目標(biāo)車(chē)輛”實(shí)施檢查,終于從三個(gè)標(biāo)有“休閑派”字樣的食品包裝箱內(nèi)繳獲假冒全包中華卷煙條,案值元,,有效遏制了違法經(jīng)營(yíng)行為的蔓延,極大的震懾了轄區(qū)的違法經(jīng)營(yíng)行為。
二是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),突出疏導(dǎo)服務(wù),引導(dǎo)市場(chǎng)銷(xiāo)售。在加強(qiáng)市場(chǎng)控管的同時(shí),我們深入零售戶(hù),宣傳當(dāng)前行業(yè)動(dòng)態(tài)和政策法規(guī),耐心解釋市場(chǎng)品牌置換帶來(lái)的困惑,指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶(hù)妥善保管卷煙,疏導(dǎo)零售戶(hù),要守法經(jīng)營(yíng),不要見(jiàn)利忘義經(jīng)營(yíng)”三非煙”,不斷增加廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)和消費(fèi)者的法制觀念,鼓勵(lì)他們對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)。營(yíng)造全社會(huì)守法經(jīng)營(yíng)氛維,維護(hù)轄區(qū)卷煙市場(chǎng)的正常銷(xiāo)售秩序。
三是加強(qiáng)專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合力度,專(zhuān)賣(mài)管理根據(jù)當(dāng)日的訪銷(xiāo)路線調(diào)整力量,加強(qiáng)服務(wù),分組進(jìn)行市場(chǎng)清理,查庫(kù)存,促訪銷(xiāo),保障了卷煙卷煙銷(xiāo)售工作的完成。
三、存在的主要問(wèn)題
一、卷煙市場(chǎng)零售戶(hù)存在二低一高現(xiàn)象,即:零售戶(hù)數(shù)量少、持證率低、無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)多。
行業(yè)外的激烈竟?fàn)帉?duì)
煙草業(yè)也造成一定的威脅,許多經(jīng)營(yíng)戶(hù)被鹽商、酒商、副食商的高額促銷(xiāo)方式吸引,造成經(jīng)營(yíng)戶(hù)大量資金轉(zhuǎn)移,使卷煙銷(xiāo)售上量造成很大難度。
客戶(hù)經(jīng)理工資待遇低,勞動(dòng)強(qiáng)度大,因此情緒低落 ……(未完,全文共3407字,當(dāng)前僅顯示1721字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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