個人年度述職報告

個人年度述職報告

一年的時間很快過去了，這一年里，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下，我比較圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、工作能力等方面也都有了一定的提高， 現(xiàn)在，我把自己一年來思想、工作方面的情況作如下述
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學習，除了自學業(yè)務(wù)知識外，還積極參加省、市環(huán)保部門舉辦的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，在工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學習，遇到困難和不懂的地方就隨時請教隨時補課，使我獲益匪淺。
二、扎實工作，圓滿完成本職任務(wù)
1、信訪工作：我作為“12369”環(huán)保投訴中心的工作人員，在工作中能認真履行工作職責，在接待投訴時能做到文明服務(wù)，在記錄投訴時能做到準確詳實，并能將信訪件及時交領(lǐng)導(dǎo)批示及轉(zhuǎn)辦，對已經(jīng)辦結(jié)的信訪件能及時歸檔備查。對于需要按季上報的全市信訪報表，我能及時與各縣（區(qū)）環(huán)保局工作人員聯(lián)系，每季都按時完成報表匯總及上報工作。
2、環(huán)保專項行動工作：今年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，由我負責2009年環(huán)保專項行動材料上報。在專項行動期間，我按照省環(huán)保局的要求編寫了專項行動工作方案等，并每月就報表、專項行動信息等需要上報的內(nèi)容與各縣（區(qū)）環(huán)保部門聯(lián)系，按時按質(zhì)完成各類材料的收集、匯總及上報工作。
回顧2009年這一年來的工作， ……（未完，全文共810字，當前僅顯示515字，請閱讀下面提示信息。收藏《個人年度述職報告》）