藥檢所創(chuàng)建市級(jí)精神文明單位工作方案

目錄/提綱：……
一、指導(dǎo)思想
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
三、創(chuàng)建目標(biāo)
四、實(shí)施步驟
（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（2009年3月）
（二）組織實(shí)施階段（2009年3月—2009年10月）
1、加強(qiáng)和完善基礎(chǔ)工作
2、抓職業(yè)道德、職業(yè)技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
3、以活動(dòng)為載體，將創(chuàng)建文明單位活動(dòng)引向深入
4、自查自糾，自我提高
5、實(shí)施群眾評(píng)議，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督
（三）總結(jié)提高階段（2009年11月—2009年12月）
四、考評(píng)辦法
1、日�？荚u(píng)主要由所創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施
2、群眾性行風(fēng)評(píng)議通過召開特邀監(jiān)督員座談會(huì)、走訪服務(wù)對(duì)象等形式進(jìn)行
3、申報(bào)考評(píng)
五、工作要求
1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓好活動(dòng)的落實(shí)
3、突出重點(diǎn)，抓住根本
4、做好活動(dòng)的宣傳工作
……
創(chuàng)建市級(jí)精神文明單位工作方案

為切實(shí)加強(qiáng)單位精神文明建設(shè)，展示文明新風(fēng)，提高服務(wù)水平，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以馬列主義、_思想、_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活的原則，以評(píng)選“文明科室”、“文明員工”活動(dòng)為載體，通過加強(qiáng)職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)技能的教育，規(guī)范藥檢服務(wù)，樹立文明新風(fēng)，提高工作人員愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)藥監(jiān)、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好職業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)優(yōu)質(zhì)，秩序優(yōu)良，環(huán)境優(yōu)美的目標(biāo)，力爭達(dá)到市級(jí)文明單位標(biāo)準(zhǔn)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為組織、協(xié)調(diào)全所各相關(guān)人員和科室，努力創(chuàng)建市級(jí)文明單位，成立岳陽市藥品檢驗(yàn)所創(chuàng)建精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：******



……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略570字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
）宣傳發(fā)動(dòng)階段（2009年3月）

圍繞創(chuàng)建文明單位的主題“創(chuàng)建文明單位，樹立藥檢新風(fēng)”，成立創(chuàng)建文明單位活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實(shí)施方案。同時(shí)召開動(dòng)員會(huì)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，使全所上下突出主題：開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓服務(wù)對(duì)象滿意；抓住根本：提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，使精神文明之花常開不謝；夯實(shí)基礎(chǔ)：開展創(chuàng)建最佳服務(wù)科室、最佳服務(wù)標(biāo)兵等活動(dòng)，使創(chuàng)建文明單位活動(dòng)落到實(shí)處。

（二）組織實(shí)施階段（2009年3月—2009年10月）

1、加強(qiáng)和完善基礎(chǔ)工作。根據(jù)單位特點(diǎn)，制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)范等并以公示的形式向社會(huì)公布；與此同時(shí)，加強(qiáng)服務(wù)環(huán)境建設(shè)，完善服務(wù)設(shè)施，建立和健全創(chuàng)建活動(dòng)有關(guān)規(guī)章制度。

2、抓職業(yè)道德、職業(yè)技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。堅(jiān)持每周五下午學(xué)習(xí)制度。通過學(xué)習(xí)討論、專題發(fā)言等以會(huì)代訓(xùn)的形式，深入學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《藥品管理法》、《食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，著力提高工作人員思想覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)立足本職、愛崗奉獻(xiàn)的良好意識(shí)。

3、以活動(dòng)為載體，將創(chuàng)建文明單位活動(dòng)引向深入。組織開展技能規(guī)范測試、系列宣傳報(bào)道，舉辦內(nèi)容健康、積極向上的演講比賽和乒乓球、登山、拔河、射擊比賽等活動(dòng)，推動(dòng)和促進(jìn)創(chuàng)建文明單位活動(dòng)向縱深發(fā)展。

4、自查自糾，自我提高。各科室根據(jù)藥檢所優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和文明單位“五個(gè)好”，進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)有達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，要及時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)差。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組也將經(jīng)常對(duì)創(chuàng)建文明單位活動(dòng)明察暗訪，發(fā)現(xiàn)問題，限時(shí)整改。

5、實(shí)施群眾評(píng)議，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。通過回訪服務(wù)對(duì)象，召開服務(wù)對(duì)象座談會(huì)、設(shè)立意見投訴箱、特邀監(jiān)督員明察暗訪，問卷調(diào)查等措施，使創(chuàng)建文明單位活動(dòng)進(jìn)一步得到落實(shí)。

（三）總結(jié)提高階段（2009年11月—2009年12月）

對(duì)近一年來的創(chuàng)建工作進(jìn)行認(rèn)真自評(píng)總結(jié)，評(píng)選出“文明科室”、“文明員工”，召開表彰大會(huì)進(jìn)行表彰；同時(shí)做好申報(bào)市文明單位達(dá)標(biāo)單位的準(zhǔn)備。

四、考評(píng)辦法

考評(píng)工作按“五個(gè)好”標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行，“文明科室” 考評(píng)細(xì)則、“文明員工”評(píng)選條件另行制定。考評(píng)采取日�？荚u(píng)、群眾性行風(fēng)評(píng)議和申報(bào)考評(píng)相結(jié)合的辦法進(jìn)行。

1、日常考評(píng)主要由所創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施。

2、群眾性行風(fēng)評(píng)議通過召開特邀監(jiān)督員座談會(huì)、走訪服務(wù)對(duì)象等形式進(jìn)行。

3、申報(bào)考評(píng)。

五、工作要求

1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。創(chuàng)建文明單位活動(dòng)是貫徹落實(shí)十七大精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和落實(shí)民本岳陽執(zhí)政發(fā)展理念的具體舉措。領(lǐng)導(dǎo)小組及全所工作人員都要充分認(rèn)識(shí)開展創(chuàng)建文明單位活動(dòng)的意義，積極支持參與創(chuàng)建文明單位活動(dòng)，從我做起，立足崗位，為創(chuàng)建活動(dòng)獻(xiàn)計(jì)出力。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓好活動(dòng)的落實(shí)。成立以毛誼平同志為組長、李再新、陳衛(wèi)平、吳小紅同志為副組長，黃洪滔、湯愛良、鐘慧、宋建華、周鳳英、彭中笑、吳高芬同志為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作，黃洪滔同志任辦公室主任。各相關(guān)科室要高度重視創(chuàng)建文明單位活動(dòng)，指導(dǎo)督促全員 ……（未完，全文共2519字，當(dāng)前僅顯示1602字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《藥檢所創(chuàng)建市級(jí)精神文明單位工作方案》）