淺析“POS機(jī)刷卡繳稅”存在的問題及對(duì)策

目錄/提綱：……
一、什么是POS機(jī)系統(tǒng)
二、推行“POS機(jī)刷卡繳稅”之前存在的問題
一是網(wǎng)上辦稅納稅人，通過網(wǎng)上辦稅系統(tǒng)進(jìn)行納稅申報(bào)劃繳稅款
三、實(shí)行“POS機(jī)刷卡繳稅”的主要做法
（一）觀念更新，多措并舉為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
（二）廣泛宣傳，多角度多渠道宣傳“POS機(jī)刷卡繳稅”
（三）分步實(shí)施，多管齊下逐步抓好落實(shí)
四、實(shí)行“POS機(jī)刷卡繳稅”的主要成效
五、“POS機(jī)刷卡繳稅”仍需完善的問題
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淺析“POS機(jī)刷卡繳稅”存在的問題及對(duì)策

隨著征管信息化水平的日益提高，全省地稅系統(tǒng)納稅服務(wù)水平不斷提升，稅款征收已實(shí)現(xiàn)了電子化和網(wǎng)絡(luò)化。2010年豐城市地稅局在優(yōu)化納稅服務(wù)和推進(jìn)“兩個(gè)減負(fù)”中以打造無現(xiàn)金辦稅服務(wù)廳為突破口，大力推行“POS機(jī)刷卡繳稅”， 成效顯著。它一方面保證了征稅過程的方便、快捷、安全，確保了稅款及時(shí)足額入庫；另一方面顯著提高了工作效率，特別是大大減少了開具匯總繳款書的工作量，解決了國(guó)庫對(duì)帳這個(gè)復(fù)雜、繁鎖的難題，深受廣大納稅人和基層稅務(wù)干部的好評(píng)�，F(xiàn)就其具體做法及仍需改進(jìn)的地方做一深入探究：

一、什么是POS機(jī)系統(tǒng)

POS機(jī)是英文Point of Sales的縮寫，意為銷售點(diǎn)終端。它是指銀行應(yīng)用的POS機(jī)或POS系統(tǒng)，它是由銀行設(shè)置在商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或特約商戶的信用卡授權(quán)終端機(jī)和銀行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)通過公用數(shù)據(jù)交換網(wǎng)聯(lián)機(jī)構(gòu)成的電子轉(zhuǎn)帳服務(wù)系統(tǒng)。“POS機(jī)刷卡繳稅”是POS系統(tǒng)在稅收征管中
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略678字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
，是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要手段。并為此組織召開專門會(huì)議，進(jìn)行專題調(diào)研。

（二）廣泛宣傳，多角度多渠道宣傳“POS機(jī)刷卡繳稅”

“POS機(jī)刷卡繳稅”工作既涉及地稅干部，又與納稅人息息相關(guān)。因此，市局對(duì)內(nèi)強(qiáng)化干部職工培訓(xùn)，提高了征收人員和稅收管理員的思想認(rèn)識(shí)和操作技能。對(duì)外，充分利用《豐城通訊》刊登了“POS機(jī)刷卡繳稅”相關(guān)知識(shí)，并向納稅人免費(fèi)發(fā)放各類宣傳資料4300余份。各級(jí)辦稅服務(wù)廳因地制宜，充分利用電子顯示屏、觸摸屏、宣傳攔等介質(zhì)，及時(shí)向納稅人宣傳“POS機(jī)刷卡繳稅”相關(guān)知識(shí)。稅收管理員主動(dòng)結(jié)合日常巡查巡管和納稅輔導(dǎo)，積極上門宣傳，做好了宣傳解釋工作。

（三）分步實(shí)施，多管齊下逐步抓好落實(shí)

1、加強(qiáng)與外部單位的溝通和協(xié)調(diào)。為了在全局各辦稅服務(wù)點(diǎn)安裝POS機(jī)，實(shí)現(xiàn)銀稅網(wǎng)絡(luò)對(duì)接，多次向市局信息中心請(qǐng)示匯報(bào)，尋求支持。同時(shí)，我局在政府的協(xié)調(diào)支持下，與銀聯(lián)、農(nóng)行、財(cái)政進(jìn)行了多次協(xié)商和聯(lián)系，并召開了由政府、財(cái)政、銀聯(lián)、農(nóng)行和地稅等部門參加的聯(lián)系會(huì)議，達(dá)成了共建共贏的一致意見。在銀聯(lián)公司的大力支持下，根據(jù)實(shí)際需要在城區(qū)辦稅服務(wù)廳安裝了5部POS機(jī)，在10個(gè)農(nóng)村分局各安裝一部POS機(jī)，并在農(nóng)行設(shè)置了一個(gè)稅費(fèi)帳戶，名為“豐城市地稅局辦稅服務(wù)廳”的虛擬納稅人，農(nóng)村各分局均共用該帳戶。為下一步“稅費(fèi)一票通”的推廣提供了技術(shù)上支持。

2、加強(qiáng)與兄弟縣（市）的交流與合作 。為確�！癙OS機(jī)刷卡繳稅”順利運(yùn)行，市局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作高度重視，及時(shí)組織辦稅服務(wù)廳、征管、計(jì)財(cái)、信息中心人員赴袁州區(qū)局參觀學(xué)習(xí)，并安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，及時(shí)與兄弟單位加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，保障了各項(xiàng)征收工作安全、穩(wěn)步實(shí)施。

3、各職能部門加強(qiáng)工作交流和督導(dǎo)。市局分管領(lǐng)導(dǎo)每月聽取各單位使用基本情況、存在問題及下一步工作計(jì)劃，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)做出指導(dǎo)。與此同時(shí)，市局組織征管、計(jì)財(cái)、信息中心、辦稅服務(wù)廳等相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行督導(dǎo)，奔赴基層分局，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，大大推進(jìn)了工作進(jìn)度。

四、實(shí)行“POS機(jī)刷卡繳稅”的主要成效

通過五個(gè)月的運(yùn)行，我局“POS機(jī)刷卡繳稅”工作取得了良好的社會(huì)效益，受到了社會(huì)各界的普遍歡迎，真正實(shí)現(xiàn)了稅款申報(bào)、征收、對(duì)帳、繳庫一體化。

1、減少了現(xiàn)金的使用量。解決了現(xiàn)金繳存的安全隱患，納稅人和稅務(wù)工作人員都不必往返于銀行和地稅機(jī)關(guān)，節(jié)約了時(shí)間，極大的降低了納稅成本和辦稅成本。

2、減少了大廳人員工作量。減少了收取現(xiàn)金帶來的麻煩，無需驗(yàn)鈔找零，大大節(jié)約了辦稅時(shí)間，提高了辦稅效率，同時(shí)減少了稅務(wù)機(jī)關(guān)保管、運(yùn)送稅款等現(xiàn)金管理的風(fēng)險(xiǎn)。消除了征收員點(diǎn)錢出錯(cuò)或可能收取假鈔的隱患。

3、大大節(jié)約了征收成本。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自實(shí)行“POS機(jī)刷卡繳稅”以來共少打印匯總繳款書18000份，工作效率也得到了極大的提高。

4、方便統(tǒng)計(jì)查詢。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)征收單位每一筆稅款的分級(jí)次分稅種的匯總解繳入庫，為查詢提供清晰明確的路徑�？梢詫�(shí)現(xiàn)不同對(duì)帳日期的稅款查詢、異常記錄查詢、迅速完成入庫稅款的金額計(jì)算。

5、稅款及時(shí)入庫。POS機(jī)刷卡繳稅數(shù)據(jù)通過專人（稅庫銀對(duì)帳崗）發(fā)出匯總指令，稅款直接繳入國(guó)庫，完全避免了滯留稅款現(xiàn)象，有利于票證的管理工作，保證了稅款的安全。

6、贏得了納稅人的好評(píng)。納稅人反映使用銀行卡申報(bào)繳稅方便、快捷、安全，一刷銀行卡，繳稅即完成，無需帶現(xiàn)金，安全又省 ……（未完，全文共2994字，當(dāng)前僅顯示1903字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《淺析“POS機(jī)刷卡繳稅”存在的問題及對(duì)策》）