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十佳女金融工作者事跡材料(銀行支行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理)

發(fā)表時(shí)間:2011/4/9 14:54:06

十佳女金融工作者事跡材料(銀行支行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理)

面對(duì)金融市場(chǎng)“山雨欲來風(fēng)滿樓”的局勢(shì),我行在“開門紅”活動(dòng)啟動(dòng)之前迫在眉睫之時(shí)推出“網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型”工程,希望以轉(zhuǎn)型為切入口打出一個(gè)差異化,從而增強(qiáng)我行在同業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這對(duì)于全面拓展我行業(yè)務(wù)具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義。而“網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型”工程的重點(diǎn)是人,是人的轉(zhuǎn)型。“網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型”活動(dòng)推出已經(jīng)有近2個(gè)月了,我支行員工的營(yíng)銷意識(shí)和營(yíng)銷水平都得到了普遍的提高,在柜員服務(wù)工作中都有優(yōu)秀
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時(shí)來到了陌生的崗位。如果不是那次“網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型”執(zhí)行情況調(diào)查,或許我們都不會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)這名敬業(yè)優(yōu)秀的員工。

檢查中,**操著標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)用語和肢體語言,微笑,親切地客戶問好,不失時(shí)機(jī)地營(yíng)銷產(chǎn)品。她以前從事的一直是會(huì)計(jì)復(fù)核工作,離開儲(chǔ)蓄柜已經(jīng)將近一年半的時(shí)間,從年初三第一次到**橋上班,她就可以獨(dú)立臨柜,上手很快,這得益于她堅(jiān)實(shí)的技能功底。我們還了解到,在過去幾年每次技能測(cè)試中,她都參加三項(xiàng)技能的測(cè)試,每次都發(fā)揮穩(wěn)定,每一項(xiàng)都是能手級(jí),其中計(jì)算機(jī)考試一直是能手一級(jí)。由于家離工作單位路途較遠(yuǎn),每天她都要花兩個(gè)小時(shí)在路上,但是她沒有抱怨,而是非常積極地對(duì)待工作。不僅表現(xiàn)在她接待客戶時(shí)的熱情周到,還表現(xiàn)在她柜面營(yíng)銷上。從年初三到她離開**橋,短短8天,她成功營(yíng)銷了保險(xiǎn)期交2.9萬,做過銀保產(chǎn)品的人都知道,期交是很難做的,而且一般都要交15-20年,但是她的營(yíng)銷成功率居然都有90%以上。真是難能可貴呀!另外躉交也有16萬,來到支行的一個(gè)禮拜里,**又營(yíng)銷了存款54萬,貸記卡3張。這樣的工作業(yè)績(jī)讓她一下就得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我們不想把**的一切表現(xiàn)生硬地向轉(zhuǎn)型上靠攏,或許她天生就有著倔強(qiáng)而不服輸?shù)膫(gè)性,對(duì)于我們而言必須帶著發(fā)現(xiàn)的眼光來看待我們身邊的每一位員工,發(fā)掘他們的閃光點(diǎn),讓他們的工作更有意義,更有積極性。

為了勝任大堂經(jīng)理這個(gè)新的崗位,她總是通過支行提供的各種培訓(xùn)和細(xì)心學(xué)習(xí)豐富拓展自已業(yè)務(wù)方面的知識(shí),使自身的營(yíng)銷技巧和服務(wù)水平也上了一個(gè)新臺(tái)階。為客戶全面介紹、展示、營(yíng)銷我行的各種金融產(chǎn)品,解答客戶的各種疑問,并且可以根據(jù)客戶的資金實(shí)力、風(fēng)險(xiǎn)偏好、承受能力等為客戶量身定做針對(duì)性的理財(cái)方案,功夫不負(fù)有心人,今年她成功營(yíng)銷萬能險(xiǎn)4028000.00元,期交8 ……(未完,全文共1506字,當(dāng)前僅顯示957字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《十佳女金融工作者事跡材料(銀行支行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理)》
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