房管局市場(chǎng)與產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理科2010年度述職述廉報(bào)告

目錄/提綱：……
一、堅(jiān)持依法審批，嚴(yán)格依法行政
一是規(guī)范產(chǎn)權(quán)登記管理
二是加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)管理
三是完善房地產(chǎn)抵押登記和在建工程抵押登記事項(xiàng)
四是加強(qiáng)商品房預(yù)售監(jiān)督和管理
五是強(qiáng)化了產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理工作
二、堅(jiān)持便民服務(wù)，提高辦事效率
三、嚴(yán)肅工作作風(fēng)，建立長(zhǎng)效機(jī)制
四、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量
一是堅(jiān)持狠抓學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)
二是堅(jiān)持“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”促落實(shí)
三是堅(jiān)持文明接待暖人心
四是堅(jiān)持換位思考解難題
五、加強(qiáng)廉潔自律，強(qiáng)化自律意識(shí)
……
房產(chǎn)管理局市場(chǎng)與產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理科述職述廉報(bào)告

　　2010年，市場(chǎng)與產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理科被納入**區(qū)廉政風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)與動(dòng)態(tài)監(jiān)管的重點(diǎn)崗位對(duì)象。一年來(lái)，我們科室認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和十七屆五中全會(huì)精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境”專項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，以推進(jìn)依法行政、廉潔行政、高效行政為目標(biāo)，及時(shí)有效地解決影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和群眾反映的突出問(wèn)題，在局黨組的正確引導(dǎo)下，經(jīng)各個(gè)不同崗位同事的共同努力，各方面都有了明顯的進(jìn)步，現(xiàn)將2010年度**房產(chǎn)管理局市場(chǎng)與產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理科述職述廉報(bào)告如下：

　　一、堅(jiān)持依法審批，嚴(yán)格依法行政。

　　一直以來(lái)，我科室堅(jiān)持依法審批，嚴(yán)格依法審批、收費(fèi)，在各個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)管理。一是規(guī)范產(chǎn)權(quán)登記管理。2008年7月1日新的
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略531字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
原因進(jìn)行了調(diào)查摸底。針對(duì)存在問(wèn)題，作出具體預(yù)算，積極向區(qū)財(cái)政爭(zhēng)取山區(qū)地形圖施測(cè)經(jīng)費(fèi)，以填補(bǔ)我區(qū)地形圖測(cè)繪的盲區(qū)，力求最終解決山區(qū)百姓辦證難的問(wèn)題。上半年，共完成產(chǎn)權(quán)登記制證2808件，私房804件、廠房90件。

　　二、堅(jiān)持便民服務(wù)，提高辦事效率。

　　我科室為了更好地方便群眾，更好地做到為人民服務(wù)，在局黨組的安排和支持下，以“轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境”專項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，改進(jìn)工作作風(fēng)，改進(jìn)服務(wù)水平，全面深化青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)，辦事大廳交易窗口繼續(xù)實(shí)行“交易辦理無(wú)午休”制度，并為行動(dòng)不方便或特殊情況人員實(shí)行上門(mén)送證等特色服務(wù)。到目前為止，已經(jīng)為12余人次提供上門(mén)服務(wù)。自從推出這兩項(xiàng)制度以來(lái)，得到了廣大辦事群眾的一致好評(píng)和支持，今年獲得“2009年**市級(jí)青年文明號(hào)”稱號(hào)，為我局樹(shù)立了良好的形象。

　　三、嚴(yán)肅工作作風(fēng)，建立長(zhǎng)效機(jī)制。

　　由于我們科室直接面對(duì)群眾，每天都與不同的群眾打交道，對(duì)于群眾反映的各種不同的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，我們都會(huì)積極探索、研究，盡可能為群眾解決問(wèn)題，讓他們能真正得到解決。對(duì)于涉及相關(guān)部門(mén)的問(wèn)題，我們及時(shí)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，幫助群眾切實(shí)解決難題。同時(shí)，我局及時(shí)完善推出了《行政效能責(zé)任追究辦法》，并制訂了房管局工作規(guī)則，規(guī)范了全局干部職工的服務(wù)準(zhǔn)則。同時(shí)，還以承諾制明確服務(wù)要求，進(jìn)一步完善了服務(wù)承諾事項(xiàng)，加快工作節(jié)奏，縮短辦理時(shí)限，提高辦事效率。并以責(zé)任制嚴(yán)明工作紀(jì)律，對(duì)工作人員失職、瀆職造成不良影響的，嚴(yán)格執(zhí)行《行政效能責(zé)任追究辦法》，對(duì)相關(guān)的責(zé)任人給予相應(yīng)的處分，從而嚴(yán)肅工作紀(jì)律，確保制度落實(shí)，促進(jìn)服務(wù)水平的提升。

　　四、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　作為直接面向群眾的窗口單位，我們進(jìn)一步完善窗口建設(shè)，不斷提升服務(wù)水平，得到了社會(huì)和廣大群眾的好評(píng)。一是堅(jiān)持狠抓學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。嚴(yán)格實(shí)行每周五學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)、規(guī)章制度、政策規(guī)定和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高政策水平的和服務(wù)能力。二是堅(jiān)持“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”促落實(shí)。嚴(yán)格要求工作人員在接聽(tīng)來(lái)電、承辦工作事項(xiàng)時(shí)，凡屬職責(zé)范圍內(nèi)的要認(rèn)真回復(fù)和處理，對(duì)不屬于職責(zé)范圍內(nèi)或?qū)λ鶈?wèn)訊事項(xiàng)不清楚的，要主動(dòng)幫助當(dāng)事人與有關(guān)科室或有關(guān)人員聯(lián)系，不準(zhǔn)推諉。凡涉及審批或其它服務(wù)事項(xiàng)，承辦人員必須將辦事程序和要求一次性告知當(dāng)事人，不得以任何理由、任何方式刁難當(dāng)事人。三是堅(jiān)持文明接待暖人心。要求工作人員的言談舉止應(yīng)文明、禮貌、熱情，堅(jiān)決杜絕與群眾爭(zhēng)吵現(xiàn)象發(fā)生。四是堅(jiān)持換位思考解難題。要求干部職工對(duì)待來(lái)訪群眾，不回避矛盾，站在來(lái)訪群眾的立場(chǎng)，換位思考，及時(shí)了解群眾所思所想、所盼所求，將心比心、以心換心，切實(shí)為群眾排憂解難。

　　五、加強(qiáng)廉潔自律，強(qiáng)化自律意識(shí)。

　　今年以來(lái)，我科室在局的統(tǒng)一安排下， ……（未完，全文共2343字，當(dāng)前僅顯示1489字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《房管局市場(chǎng)與產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理科2010年度述職述廉報(bào)告》）