目錄/提綱:……
一、基本情況
二、主要做法
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
(二)高度重視,提前介入
(三)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任
(四)組織學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn)
(五)加強(qiáng)溝通,深入宣傳
(六)科技先行,硬件輔動(dòng)
(七)公開承諾,服務(wù)到位
(八)建立考核,加強(qiáng)督查
三、存在的困難
四、今后打算
……
積極發(fā)揮主力軍作用 穩(wěn)步推進(jìn)新農(nóng)保業(yè)務(wù)
建立新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)是黨和國家實(shí)行全民社會(huì)保障體系的民生工程,是新形勢(shì)下解決“三農(nóng)”問題,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì)的重大舉措。
農(nóng)村信用社作為農(nóng)村金融服務(wù)的主力軍,聯(lián)系農(nóng)民最好的金融紐帶,完全具備辦好新農(nóng)保業(yè)務(wù)的條件和能力,承辦新農(nóng)保業(yè)務(wù)義不容辭、責(zé)無旁貸。為了更好的履行社會(huì)責(zé)任,支持全縣“三農(nóng)”發(fā)展,該聯(lián)社本著“服務(wù)三農(nóng)、互利共贏”的原則,積極向縣委、縣政府
匯報(bào),爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h政的支持,同時(shí),與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局、
財(cái)政局等部門充分溝通協(xié)調(diào),最終爭(zhēng)取到了新農(nóng)保業(yè)務(wù)的歸集和代理發(fā)放工作。該聯(lián)社自正式代理新農(nóng)保業(yè)務(wù)以來,全員統(tǒng)一思想、精心組織、統(tǒng)籌安排,扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作,在業(yè)務(wù)辦理過程中,無一筆業(yè)務(wù)差錯(cuò),體現(xiàn)了信用社高度社會(huì)責(zé)任感和代理業(yè)務(wù)的能力。
一、基本情況
**縣地處**西部,縣轄18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、296個(gè)行政村,總?cè)丝?0萬人,其中:農(nóng)業(yè)人口占70%,是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣。該聯(lián)社于2010年10月份同縣新農(nóng)保辦簽訂了代理業(yè)務(wù)合作協(xié)議,縣新農(nóng)保中心在該聯(lián)社開設(shè)了新農(nóng)**金“收入戶”、“支出戶”、“財(cái)政專戶”等三個(gè)專用
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務(wù)方案報(bào)縣委、縣政府及相關(guān)部門,闡明農(nóng)村信用社在現(xiàn)代信息科技系統(tǒng)和支付結(jié)算網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上的力度和優(yōu)勢(shì),有能力為廣大農(nóng)戶提供便捷優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代金融服務(wù)。通過協(xié)調(diào)公關(guān),縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)了解了農(nóng)村信用社的地位和作用,認(rèn)可了農(nóng)村信用社的服務(wù)。
。ㄈ⿵(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
為切實(shí)加強(qiáng)新農(nóng)保代理工作,縣聯(lián)社、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))信用社及時(shí)成立了新農(nóng)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為全縣新農(nóng)保順利推進(jìn)提供堅(jiān)實(shí)的組織保障?h聯(lián)社成立了以理事長任組長、主任任副組長、各相關(guān)部門及基層社負(fù)責(zé)人為成員的新農(nóng)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在綜合業(yè)務(wù)部設(shè)專人負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)組織、推進(jìn)、協(xié)調(diào)、督查新農(nóng)保代理實(shí)施工作。同時(shí),聯(lián)社制定了詳細(xì)的實(shí)施方案,將實(shí)施步驟細(xì)化明確。各基層社主任為本轄區(qū)第一責(zé)任人,將各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解,責(zé)任到崗、量化到人。各有關(guān)部門各司其職,密切配合,積極支持新農(nóng)保代理工作,確保新農(nóng)保工作順利開展。
。ㄋ模┙M織學(xué)習(xí),加強(qiáng)培訓(xùn)。
為提高代理新農(nóng)保服務(wù)質(zhì)量,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)、科技人員到已開辦代理新農(nóng)保業(yè)務(wù)的大田縣聯(lián)社學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)大田聯(lián)社在開辦過程中的操作經(jīng)驗(yàn)、管理辦法和辦理過程中需要注意的事項(xiàng)。并加大對(duì)全縣信用社經(jīng)辦人員的系統(tǒng)培訓(xùn),組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)新農(nóng)保的政策規(guī)定和操作流程,學(xué)習(xí)省聯(lián)社開發(fā)的“新型農(nóng)保子系統(tǒng)”操作程序,提高對(duì)政策的運(yùn)用能力和業(yè)務(wù)的辦理能力,讓他們熟悉新農(nóng)保業(yè)務(wù)操作流程,掌握新農(nóng)保的政策及相關(guān)的管理辦法。通過培訓(xùn),使工作人員做到人人知政策、個(gè)個(gè)會(huì)操作,從而耐心、主動(dòng)、專業(yè)地做好金融服務(wù)工作,做好社保部門的好幫手,做農(nóng)民的貼心人,為全面開展新農(nóng)保工作起到了良好的推動(dòng)作用。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)溝通,深入宣傳。
“兵馬未動(dòng)、糧草先行”。新農(nóng)保作為一種新的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,要在短時(shí)間內(nèi)為廣大農(nóng)民群眾認(rèn)知和接受,必須加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)工作。為了讓新農(nóng)保政策家喻戶曉,營造濃郁的參保氛圍,該聯(lián)社把新農(nóng)保的宣傳做為重點(diǎn)工作來抓,制定了詳細(xì)的宣傳方案,創(chuàng)新方式方法,將增強(qiáng)農(nóng)村居民新農(nóng)保意識(shí)作為農(nóng)保擴(kuò)面工作的突破口,通過各種渠道深入、廣泛宣傳,消除認(rèn)識(shí)誤區(qū),使政策宣傳解讀到位,群眾知曉率高,使新農(nóng)保政策深入人心,提高農(nóng)民參加新農(nóng)保的意識(shí)和積極性。印發(fā)宣傳手冊(cè)本、設(shè)立咨詢臺(tái)26個(gè)、LED電子屏幕2個(gè);信用社主任和信貸員下村實(shí)地宣傳300余人次。使新農(nóng)保制度的好處、參保辦法深入人心、家喻戶曉,充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民參保的積極性;如南山鎮(zhèn)中復(fù)村8組農(nóng)民、今年69歲的鐘友景在信用社拿到“新農(nóng)保專用存折”后高興地說:“我們黨的政策好!我們農(nóng)民也有養(yǎng)老金了,不用再羨慕城里人,感謝黨的好政策,感謝信用社的貼心服務(wù)!
(六)科技先行,硬件輔動(dòng)。
在考慮到新農(nóng)保代理業(yè)務(wù)巨增、柜臺(tái)壓力增大、現(xiàn)有設(shè)施難以符合要求的情況下,該聯(lián)社組織以科技、財(cái)務(wù)、保衛(wèi)部門牽頭,對(duì)全縣信用社硬件設(shè)施情況進(jìn)行全面清理,確保硬件達(dá)標(biāo)。科技部門組織人員加班加點(diǎn),對(duì)原有全部電子設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)、維修,使全部設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常,確保了硬件符合新農(nóng)保大批量操作的要求,從設(shè)施上起到了硬件輔動(dòng)的作用。同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),增加自助設(shè)備布設(shè),緩解客戶長時(shí)間排隊(duì)、辦理業(yè)務(wù)難的問題。全縣信用社共安裝自助設(shè)備共26臺(tái),其中:城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)ATM機(jī)3臺(tái),鄉(xiāng)(鎮(zhèn))網(wǎng)點(diǎn)ATM機(jī)13臺(tái),存取款一體機(jī)2臺(tái)、自助終端機(jī)8臺(tái),特約商戶POS機(jī)48臺(tái)。在全縣所有行政村設(shè)立“小額便民支付點(diǎn)”313個(gè),實(shí)現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)信用社網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的覆蓋,提升了農(nóng)村信用社的服務(wù)水平,使廣大農(nóng)民足不出村就能辦理轉(zhuǎn)賬、結(jié)算、消費(fèi)、查詢和小額現(xiàn)金存取業(yè)務(wù),極大方便了廣大農(nóng)戶。
(七)公開承諾,服務(wù)到位。
為切實(shí)將代理新農(nóng)保業(yè)務(wù)落到實(shí)處,在全轄強(qiáng)調(diào)各相關(guān)部門各負(fù)其責(zé)、各行其職、相互配合,步調(diào)一致的
工作作風(fēng),為新農(nóng)!傲可矶ㄗ觥绷艘惶捉鹑谂涮追⻊(wù),采取了靈活多樣方法以確保工作成效。
1、公開新農(nóng)保代理服務(wù)承諾,接受社會(huì)監(jiān)督,并制定了新農(nóng)保代理業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則及操作流程,確保在新農(nóng)保收繳、申領(lǐng)及發(fā)放工作中服務(wù)到位。
2、簡(jiǎn)化流程,開設(shè)綠色窗口。辦理新農(nóng)保代理業(yè)務(wù)時(shí) ……(未完,全文共4345字,當(dāng)前僅顯示2195字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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