市行政服務(wù)中心2010年工作簡要總結(jié)

目錄/提綱：……
一是加快完善服務(wù)平臺建設(shè)
二是加緊提升行政審批效能
三是加速優(yōu)化行政審批流程
四是推動電子政務(wù)平臺建設(shè)
五是加緊推動窗口及事項進(jìn)駐
六是優(yōu)化整合窗口及后臺布局
七是協(xié)調(diào)解決企業(yè)熱點(diǎn)問題
……
市行政服務(wù)中心

2010年，市行政服務(wù)中心（市公共資源交易中心）不斷創(chuàng)新服務(wù)方式和手段，縮短審批時間，提高審批效率，進(jìn)一步優(yōu)化了政務(wù)環(huán)境，促進(jìn)了我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展“升溫”。

一是加快完善服務(wù)平臺建設(shè)。增設(shè)、改建、優(yōu)化至100個服務(wù)窗口，接納部分垂直管理部門和市級全部行政審批部門進(jìn)駐，
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，開發(fā)建設(shè)審批事項管理系統(tǒng)、協(xié)同審批操作系統(tǒng)、3G視頻監(jiān)控系統(tǒng)和數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，構(gòu)建網(wǎng)上行政服務(wù)中心；五是加緊推動窗口及事項進(jìn)駐。起草了《市行政服務(wù)中心窗口建設(shè)管理的指導(dǎo)意見》，對進(jìn)駐中心的單位及窗口、人員、事項的管理提出了指導(dǎo)性意見。對第四輪行政審批制度改革后保留的所有審批事項進(jìn)行歸類，整合服務(wù)窗口，增加進(jìn)駐單位及服務(wù)事項。六是優(yōu)化整合窗口及后臺布局。對中心的場地進(jìn)行合理劃分，優(yōu)化合并窗口，提高窗口業(yè)務(wù)接辦效率。七是協(xié)調(diào)解決企業(yè)熱點(diǎn)問題。先后參與和跟進(jìn)了城建集團(tuán)研發(fā)中心裝修工程項目、恒波通訊分支產(chǎn)權(quán)證明及辦理證照、國家耗材質(zhì)檢中心基地建設(shè)、原凌碧園（米蘭春天商住樓）規(guī)劃驗收、綠庭雅苑房地產(chǎn)開發(fā)地塊等項目的協(xié)調(diào)工作，為一批重大項目切實(shí)做好服務(wù)。

截至11月30日，市行政服務(wù)中心各窗口共受理各類行政審批和服務(wù)事項17260項，辦結(jié)16779項目，按時辦結(jié)率為100%，系統(tǒng)辦結(jié)率為97.21%，每個審批項目的平均辦理時間為2.08個工作日。中心窗口行政效能電子監(jiān)察沒有出現(xiàn)過紅、黃牌警告，窗口工作人員在崗率100%，群眾測評滿意率為99%，尤其在省市紀(jì)委組織的多次暗訪中，70個服務(wù)窗口沒有 ……（未完，全文共1017字，當(dāng)前僅顯示647字，請閱讀下面提示信息。收藏《市行政服務(wù)中心2010年工作簡要總結(jié)》）