堅(jiān)持以人為本，永葆企業(yè)生機(jī)

堅(jiān)持以人為本，永葆企業(yè)生機(jī)
　　黨的十六屆三中全會提出：“堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，堅(jiān)持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和人的全面發(fā)展”，這是以_同志為總書記的黨中央對改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)指導(dǎo)思想的新發(fā)展。把“以人為本”正式寫進(jìn)黨的文件，這是第一次，也是指導(dǎo)中國社會健康協(xié)調(diào)發(fā)展的一個(gè)歷史性重大突破，它體現(xiàn)了馬克思主義的原理，植根于中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的土壤，反映了當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的要求，突現(xiàn)了中國特色社會主義的發(fā)展理念、執(zhí)政理念和價(jià)值觀念。它符合時(shí)代發(fā)展的潮流，深得民心。
　　一、“以人為本”的精神內(nèi)涵及現(xiàn)實(shí)價(jià)值
　　十一屆三中全會后，我們吸取歷史的教訓(xùn)，尊重人性的規(guī)律，鼓勵(lì)和肯定了一切通過勤勞致富的手段實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益的行為，把“為己利他”奉為評價(jià)全體社會成員行為善惡的基本準(zhǔn)則，同時(shí)把“不損人”奉為最低標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)為
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有自己的人格和尊嚴(yán)外，人還是一種有價(jià)值、有意義的存在。人作為人格主體的一個(gè)根本內(nèi)涵，就在于人是創(chuàng)造價(jià)值、生成意義的。人的價(jià)值和意義不是與生俱來的，而是由人的有目的的活動創(chuàng)造的。勞動和創(chuàng)造是一切價(jià)值的源泉，人只有在勞動創(chuàng)造中獲得價(jià)值、實(shí)現(xiàn)價(jià)值、確證價(jià)值。創(chuàng)造價(jià)值、生成意義是人的生存及其活動的目的，最大限度地創(chuàng)造價(jià)值、生成意義是以人為本原則所追尋的目標(biāo)。從更普遍范圍講，人積極地創(chuàng)造價(jià)值、生成意義決不只是為了滿足個(gè)人的需要，還要能夠滿足他人和社會的需要。一個(gè)人為滿足他人和社會需要所做出的貢獻(xiàn)和服務(wù)，是人生的一種崇高目的，實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，更體現(xiàn)出人存在的價(jià)值和意義。堅(jiān)持以人為本的原則，就是要在肯定和重視人的價(jià)值和意義的存在同時(shí)，想方設(shè)法為人能夠創(chuàng)造更大價(jià)值、生成更大意義創(chuàng)造條件。
　　二、“以人為本”與“三個(gè)滿意度”
　　⒈“以人為本”是創(chuàng)造員工滿意度。
　　“_之道，務(wù)在舉賢”、“治天下惟以用人為本，其余皆枝葉事耳”，這在我國古代，已成共識。
　　隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，對企業(yè)而言，就是建設(shè)一個(gè)有利于人才脫穎而出和人盡其才的良好環(huán)境。企業(yè)管理者努力創(chuàng)造條件，既能使員工們自我意識到其工作的結(jié)果對自身有意義，值得為之奮斗；同時(shí)又能意識到其奮斗對社會或企業(yè)有一定的意義，應(yīng)該為之效力。讓每個(gè)員工都感到主體意識得到了尊重，命運(yùn)掌握在自己手中，能充分發(fā)揮自己的能力并實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，由此而激發(fā)出的勞動熱情將是無窮無盡的。
　　哈佛大學(xué)的研究顯示，人的潛力在缺乏激勵(lì)時(shí)，只能發(fā)揮，而在良好的環(huán)境下，可發(fā)揮到。在人才的選拔使用上都要堅(jiān)持公開、公平、競爭、擇優(yōu)的原則，在競爭中識別人才，在競爭中優(yōu)勝劣汰，打破論資排輩，不拘一格培養(yǎng)選拔優(yōu)秀人才。不論年齡大小、學(xué)歷高低、資歷深淺，只要有才能、有水平、有貢獻(xiàn)，就應(yīng)委以重任，給予應(yīng)有的待遇，使優(yōu)秀人才脫穎而出。在人才使用上，要充分信任，放手使用，當(dāng)他們工作中遇到困難或挫折時(shí)，給予鼓勵(lì)和支持，對于他們生活中的實(shí)際問題，要盡可能地幫助解決。同時(shí)，人才要能經(jīng)得住困難與逆境的磨練和考驗(yàn)，在用人時(shí)要善于把握和利用。從宣揚(yáng)“以人為本”到真正實(shí)踐“以人為本”，還有許多工作要做，絕不能是一時(shí)心血來潮，它必須通過一系列富有人情味的制度安排，把工作做足、做細(xì)。
　　很多企業(yè)都在強(qiáng)調(diào)“以人為本”的經(jīng)營理念，對我們運(yùn)輸企業(yè)而言，旅客滿意是我們追求的目標(biāo)，但是首先要有滿意的員工，這些滿意的員工才能服務(wù)好旅客，才能有滿意的旅客，滿意的旅客給企業(yè)帶來長久而豐厚的收益，企業(yè)的發(fā)展才能長久。
　�、病耙匀藶楸尽笔莿�(chuàng)造旅客滿意度。
　　在堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，我司特別注重抓好社會效益的提高。在員工中開展愛崗敬業(yè)，“創(chuàng)一流服務(wù)，建一流車站”的活動，使員工的精神面貌發(fā)生了深刻變化，為旅客做好服務(wù)成為員工的最大心愿。員工把車次、時(shí)間、票價(jià)等都熟記在心，及時(shí)回答旅客咨詢，對有困難的旅客給予及時(shí)幫助。在晉江地區(qū)增加網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，方便旅客購票。對車站的所有設(shè)施進(jìn)行整治，建立站前廣場，擴(kuò)大旅客候車室。
　　同時(shí)把保證旅客安全正點(diǎn) ……（未完，全文共3260字，當(dāng)前僅顯示1647字，請閱讀下面提示信息。收藏《堅(jiān)持以人為本，永葆企業(yè)生機(jī)》）